农村电子商务的发展与分析

冯天璐

摘要：在“乡村振兴战略”利好作用下，农村电商彰显出蓬勃的发展动力。过往的实践依然证明，农村电商在推动农业产业转型升级、促进地方经济发展和解决三农问题中发挥了重要作用。尽管农村电商已经取得了井喷式的发展，但由于农村运输环境较差，导致物流运输难度加大，极大的制约着农村电商的发展。基于这一认知，本文从物流角度切入，找出农村电商物流中存在的具体问题，并提出切实可行的优化建议，为提升我国农村电商发展水平积累现实经验。

关键词：农村电商；物流；信息化；基础设施

引言

随着经济新常态、"互联网+"时代的发展，我国农村电商物流迎来了巨大的发展机遇。农村电商迅速崛起，农村网民数量也呈现出直线增长的趋势。根据CNNIC的调查数据来看，截止2018年12月，中国农村网民规模为2.22亿，互联网普及率达到38.4%。另外，阿里巴巴、京东等电商平台的稳健发展，也为农村电商的持续发展创造了便捷的条件，促进农村电商经营产品多样化发展。然而在这样的良好局面之下，与其密切相关的物流却暴露出诸多的问题，例如：信息化水平低导致物流运输效率低、农村基础设施薄弱导致物流工作开展难度大等等，这些问题的存在极大的影响了农村电商的发展，应当引起充分的关注。正因如此，本文将重点讨论农村电商物流问题，积极寻找提升农村电商物流的策略。

1、我国农村电商的发展现状

我国农村电商取得了迅速的发展。根据中国产业信息网的数据来看，近五年中我国农村网购市场规模也处于不断扩大的状态中。

随着农村网民规模的扩大，农村电子商务市场的交易规模也持续扩增，在2014年内，我国农村网购零售额为1801.2亿元，短短五年中，增长至2018年的13722.7亿元，农村电商的发展现况有目共睹。

在电商进入农村市场的过程中，物流显然是一块必争之地。在国家政策的带动下，阿里巴巴、京东开始积极开辟农村市场。2018年初，阿里巴巴研究院联合阿里农村事业部公布的《农村网络消费研究部报告》，表明：截止2017年，农村淘宝已覆盖全国，建立了78个县级服务中心。此外，京东也在积极提高自营物流体系的质量，着力解决农村电商配送中的最后一公里问题，建设了“京东帮”服务站以及“京东物流机器人”项目，受到广泛的关注。

2、我国农村电商中存在的问题

2.1 信息化程度低

农村电商的信息化水平在很大程度上影响了其发展速度，尤其对物流造成了密切影响。从整体上来看，我国农村电商的信息化程度依然较低。首先，农村人民的整体文化水平落后于城市，导致一部分农村居民尚不了解信息化的概念，无法跟上信息化的发展角度，导致农村电商物流的信息化建设难以开展。其次，农村的经济水平普遍落后于城市，所以信息技术的引入和应用缺乏充足的资金支持，而回归到信息技术的应用来看，充足的资金显然是基本前提。例如：在广州林安物流园信息交易大厅，完全的智能化信息平台，车源、货源、席位、增值服务、让司机师傅一目了然的信息交易LED显示屏，每家座席显示器。但在贵州农村地区，快递的自助取件尚未落实，更别提智能化信息平台了。

最近五年时间中，我国农村电商物流的信息化建设资金投入呈现出大幅度的变化趋势。尤其是2015年和2016年两年中，农村电商物流信息化资金投入出现明显降低，分别降到23.1亿元和20亿元。截止2018年，我国农村电商物流信息化资金投入为21.5亿元，雖然相比2017年有所提高，但结合农村电商物流信息化建设的基本需求来看，依旧是远远不够的。从这一角度来看，资金不足也是农村电商信息化程度偏低的关键原因。

2.2 缺乏针对性的法律法规

目前，我国尚未出台针对农村电商物流的法律法规，导致农村电商物流缺乏约束，市场较为混乱。对于现有的物流管理法律来说，各地区、各行业对于管理制度和管理办法的操作性不强，并且存在相互冲突的表现，使得农村电商物流发展的法律需求难以得到满足。有专家推测，在政府已经制定针对农村电商的法律法规之后，农村电商的信息系统开发成本将降低80%左右，并且农村电商发展过程中的风险因素也能得到有效的控制，有助于推动农村电商的稳健发展。换言之，缺乏针对性的法律法规也是农村电商物流发展中的一个重要问题，导致农村电商物流市场中的不规范现象得不到有效的控制，甚至恶化成大规模的社会事故，影响和谐社会的发展。

2.3 人才及基础设施薄弱

当前我国在农村电商物流人才的教育和培养上比较缓慢，市场上符合要求的物流人才较少，而且层次较低，物流专业人才缺乏。而对仅有的少数物流人才来说，绝大部分人倾向于留在城市工作，很少有物流人才愿意投身到农村电商物流市场中。根据中商情报网在2018年的一项调查数据来看，参调的200位物流专业的应届毕业生中，仅有9.7%的人愿意尝试农村电商物流工作，还有92.3%的人尚未意识到农村电商物流市场的优越性。在农村电商物流的发展初期，专业的物流团队显然对其未来发展起到决定性作用。虽然阿里巴巴、顺丰、京东等公司已经实施了积极的激励政策，为农村电商物流组建了一批物流队伍，但尚未形成长期稳定的物流队伍管理机制，人员的流动性大。由此可见，高素质物流人才的缺乏也是农村电商物流发展中面临的一个关键问题。

农村的整体经济比较薄弱，尤其是位于偏远山区的贫困地区。这些偏远地区往往拥有优质的农产品及旅游资源，但要么烂在地里无人理，要么藏在深山无人识。不管是从教育背景还是综合素质来说，农村都还差城市很大一截。与此同时，网上交易是看不到的交易，你只能通过平台去感受。而农村很多人的思想还是比较传统的，这种把钱给别人等货物的情况，很多人还是不敢去尝试的。在他们眼里，一手交钱，一手交货的情形才是最为安全保险的做法。除此以外，农村的交通建设还是很大的一个问题，村民出行不方便，出行的数量就会变少。再一个，车辆运输由于交通不便利的原因也开不到很多村镇去。自然，很少有物流公司去花费这种高成本还费时费力吃力不讨好的事情。

3、优化农村电商的对策和建议

3.1 提高物流信息化

提升农村电商物流信息化水平可以从两个方面着手：一方面，树立端正的信息化发展思想。当地政府和村委会等部门要达成统一战线，通过村委活动、发放传单等渠道，传递农村电商物流信息化的思想，帮助农村居民尽快了解物流信息化的涵义，学会接受智能化的物流设备。另一方面，增加信息化资金投入。除了借助阿里巴巴、京东、顺丰、邮政等企业的建设风向之外，我国农村地区还要设立专项的物流信息化资金，为各项信息化建设工作提供充足的资金基础，协助物流企业和电商企业完成信息化建设工作，为农村电商的长足发展注入推动力。

3.2 制定农村电商物流的相关配套法规

我国农村群体十分庞大。农村电商作为互联网信息时代下的产物，在发展过程中必然会出现诸多的问题，迫切的需要通过法律政策的手段来加以规制，维持农村电商的健康稳定发展。通过前文的分析发现，农村电商物流应该是农村电商发展中的首要问题。由此来看，本文认为当务之急就是要尽快制定针对性的配套法律。首先，政府部门应该本着实事求是、从实践出发的原则，组织专业的调研队伍，深入到农村电商发展的方方面面中，找出当前相关法律中的不足之处。在此基础上，制定出详实的政策制度优化方案。最后，农村电商物流的各个参与者都要不断梳理、完善法律政策，并据此调整物流发展目标，确保各项物流服务都符合法律法规的规定。长此以往，我国农村电商物流市场将实现更加井然有序的发展。

3.3 加强人才引进及基础设施建设力度

电商人才是指掌握电商知识、拥有一定实践经验的复合型高级人才。在乡村振兴战略的持续推动之下，我国农村电商的发展速度加快，但与之相伴的电商人才却呈现出“亏缺”的状态。因而人才的培养显得尤为必要。首先，从教育层面来说，我国高校可以顺应农村电商的发展趋势，增加针对农村电商的课程或科目，例如“农村电商物流”、“农村电商信息化”等，对电商物流专业的学生展开更加专业化的教育。其次，从社会层面来说，我国可以引入国外相关的“职业资格认证系统”，对农村电商人才进行专业性的选拔，为农村电商人才的发展夯实保障基础。最后，从长远发展的角度来看，电商企业可以定期组织专项培训，尤其关注涉及到农村电商的人才，通过大量的培训来传递最新的农村电商物流知识，在潜移默化中推动农村电商人才的进步。

值得关注的，我国很多农村地区很容易受到自然灾害的影响，造成自己本地区的一些道路上的损害，很多的公路、桥梁、路面都被严重破坏，造成了人们出行的困难。所以首先要做的就是政府应该重视起来，向上级反映这種情况，来积极地去改善农村的交通建设。当然公路维修好以后，定期的养护是非常重要的，可以组织专业的养护团队进行定期养护，确保其正常使用，为农村电商物流打造交通基础。此外，还要树立“生态文明”的观念，减少环境污染。

4、结论

通过对农村电商发展现状的分析，发现随着电商巨头和物流巨头进入农村电商物流市场，农村电商物流发生了翻天覆地的变化，面临着非常广阔的发展空间。但由于信息化程度低、缺乏针对性的法律法规、未组建物流队伍和基础设施薄弱等问题，我国农村电商物流的发展还存在诸多的困难。为此，本文认为：首先要通过大力宣传和加大资金投入的方法，提升农村电商物流的信息化水平，为各项物流建设工作的实施夯实基础；其次，政府部门也要加强立法，制定具体的法律法规，约束农村电商物流的发展；再次，还要组建高素质的物流队伍，从根本上增强农村电商物流的发展动力；最后，农村地区的基础设施建设也是必行之举，能够拉近农村与城市的距离，进一步提高农村电商物流的综合水平。

参考文献

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作者单位：贵州大学经济学院。