地方台电视问政栏目的发展路径

田晓

【摘 要】新媒体背景下，全国各地掀起了一股“电视问政热”，地方电视台也开始顺应时代的发展要求，真改、真落实、真正取信于民。尽管电视问政遍地开花，但是还没有形成一个常态。地方电视台开办电视问政栏目还需要转变原有的传播媒介，拆除原有的藩篱，在传播活动中增强有效性，发挥监督职能的透明性。搭建官民沟通平台，形成线上线下良好互动，为地方电视台开办电视问政栏目建立长效机制，注入新鲜的活力，寻求可持续发展的出路。

【关键词】新媒体   地方电视台   电视问政栏目

一、电视问政栏目存在的问题

从前几年开始，不少地区开始尝试电视问政的双向交流方式。随着科技和互联网的进一步发展，地方电视台想要在不断发展的新媒体竞争中立于不败之地，需要结合自身的实际情况，打造贴合群众的特色电视栏目。但是，在地方电视台开办电视问政栏目的过程中，不少节目出现“人存政存，人走政息”的问题。

面对这些问题，需要融入新媒体的思维方式，对权力的监督形成一个开放性和自动性的“网络体系”，强化议题设置，提升节目热度。从多元化的角度，形成线上线下的良好互动，为地方电视台电视问政栏目的可持续发展提供良好的发展基础。

二、电视问政概述和电视问政基本原则

1.电视问政概述。电视问政，就是将政府部门的一些决策工作直接展现到电视上，提升工作的透明度。人们可以更加直接地监督和问责，政府可以更加高效地为人民服务。电视问政栏目主要解决的是社会公共性问题，是政府与民众之间的桥梁。地方电视台设立电视问政栏目，扩大栏目的影响力，就需要提升自身的社会责任担当。电视媒体属于主流媒体，具有舆论监督职能，也在政府和受众之间架起了一条沟通的桥梁，这个栏目增强了政府和民众之间的互动性，提高了政府解决实际问题的能力。电视问政节目之所以热门，主要在于民心所向。

2.电视问政基本原则。第一，电视问政体现了坚持公民广泛参与的基本原则。例如，晋中广播电视台《人大代表为人民》栏目，在多元化的视野中，将人民利益放到首要位置。将人民关心的热点和难点问题，呈现到大家的视野中。做好这个栏目需要注意，避免提前设定好答案和内定现象，以真正反映民情和民意。

第二，电视问政体现了坚持事件完整性的原则。政府部门和民众互动的时候，往往是从一个具体的热点问题开始。以《人大代表为人民》栏目为例，节目组设立了“百备村致富有路”板块。记者实地考察，采访了很多养殖户，节目说出了老百姓最真实的心里话，帮助大家解决实际问题，做到有始有终。

第三，电视问政体现了坚持正确舆论引导的原则。电视问政栏目积极反映民情，通过巧妙的设计，将原本严肃的时政话题转变成为轻松话题。

第四，电视问政体现了坚持新闻专业性的原则。电视问政考验节目制作人的专业素养，有鲜明的节目风格。为了保证节目的客观性与真实性，制作人需要严格审核节目内容。

三、新媒体背景下地方电视台开办电视问政栏目的路径

1.坚持主动，贴近生活。电视问政栏目需要提高工作的透明度。例如，《人大代表为人民》栏目曾经针对过年之前禁止燃放烟花爆竹的法规进行详细的调查，推出系列报道，通过互联网平台传播，达到民意所向。

电视媒体需要把握好舆论导向，对政府实施有效监督，搭建符合民意的平台，了解基层民意，通过有效的监督报道解决问题。栏目工作人员不可以敷衍了事，不可以背离群众。

2.优化流程，保证透明。电视问政栏目应该优化工作流程，保证内容的真实公开，展现执行的透明。设计好提出的问题，消除政府部门和民众的隔阂，及时处理突发状况，让民众对整个事件有全面的认识。例如，电视问政直播栏目《问政日照》，集中整顿、治理“为官不为”，坚持“问”“改”结合，建立健全发现问题、整改问题的常态化机制。

3.优化机制，加强互动。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，工作存在哪些问题，群众心里有本明白账，也最有发言权。电视问政节目，何以引起社会的广泛关注？在于它的机制公开透明，某个行业和部门存在的问题被直接呈现在问政现场，工作做得好不好，群众看得清清楚楚;还在于它的有效互动，公众多了表达意见的渠道，政府多了发现问题的平台，你问我答的面对面互动，为干群之间的交流沟通，架起了一座连心桥。

《问政日照》直播节目采用多种新媒体技术，注重与市民的互动。节目开播第一期就设立了网络微信留言专区，现场解答市民问题，并及时转交给有关部门落实。随着市民参与意识的增强，新媒体技术的不断发展，《问政日照》开通网络直播平台，创造性地设立舆情联络站热线直播专区，多渠道收集市民的问题和建议，真正发挥了政府与群众沟通的连心桥作用。

四、总结

随着社会的进步，电视问政栏目进入公众视野，成为政府和百姓之间沟通的有效途径。民众不仅通过这个栏目履行了监督的权利，也从本质上展现了主人翁地位。

电视问政栏目帮助政府更好地了解民意，架好与群众沟通互动的连心桥，坚持以人民为中心，让权力在聚光灯下运行，将群众满意作为工作的落脚点和根本目标。制作团队应该不断完善问政机制，提高受众的认可度，增强好感度和权威性，从自身衍生出强大生命力，发挥长效监督功能，使之成为常态节目。

（作者单位：日照广播电视台）

【参考文献】

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