基于大数据驱动的医院人事档案管理的态势分析法

薛慧娜

摘 要：本文对当前医院人事档案管理工作的现状进行了分析，并对大数据时代下医院人事档案管理的SWOT分析进行了讨论，对如何有效的推动医院人事档案管理工作的开展进行了研究，提出了几点对策和建议。

关键词：医院;人事档案;大数据

人事档案管理是一个单位人事管理工作中的重要组成部分，单位人事方面的制度改革、人员变动等都离不开对相关档案资料的利用。在医院的人事管理工作中，档案资料能够为相关工作的开展以及决策的制定提供大量的参考意见和意见，帮助医院掌握职工情况，进而为医院发展提供有力的人才保障。由此可见，人事档案管理对于医院人事工作以及医院的改革发展等方面有着重要的意义。在互联网大数据技术被广泛应用的背景下，如何更加高效的开发运用人事档案成为一个值得进一步研究探索的问题。

1 医院人事档案管理现状

随着我国医院管理水平的不断发展，其对于人事管理工作越来越重视，对于人事档案的管理也给予了较多的关注，多数医院的人事档案管理观念和意识明显提高，制定出了较为规范、科学的管理制度和工作流程，并为其提供了相应的基础设施建设，如档案库、档案信息化管理硬件设备等。

根据相关调查显示，当前多数医院在人事档案的利用上主要是用于人员招聘、干部任免以及职工福利待遇、工资分配和职称评价等方面，与人事管理工作联系密切，但也仅限于此，仅有少部分医院对人事档案资料进行开发利用并应用于医院发展建设当中。这一现状反映了不少医院虽然建立了人事档案数据库进行数字化管理，但在实际的应用上仍较为局限。

此外，在大数据时代下，医院人事档案管理工作还存在着一些问题，如：档案信息化管理方法和制度落后;相关软硬件设施不够完善;缺乏档案信息化管理人才等，给大数据时代下人事档案管理工作的开展造成了一定的阻碍。

2 大数据时代医院人事档案管理的SWOT分析

随着大数据技术的发展，其逐渐被应用于多个领域的管理决策當中。对于医院人事档案管理工作来说，随着医院的发展壮大，其档案资料内容不断增加，人事档案所涉及的方面也越来越广泛。通过利用大数据技术可以实现对大量信息的有效处理，同时在分析医院职工大量信息的基础上，也能够为人事管理工作的合理性、科学性的提高起到有效的推动作用。为了对大数据时代在医院人事档案管理工作的开展进行分析，明确发展方向，作出发展规划，本文利用态势分析法，即SWOT分析法对其进行了分析研究。

2.1 内部优势（Strengths）

随着大数据技术的发展以及在人事档案管理工作中的应用，其能够大大提高医院对人事档案的管理效率，同时加强对医院人事档案资料信息的深入发掘，从而为医院的各项管理工作提供大量的信息。如，通过利用大数据技术进行人事档案管理可以实现对医院职工业绩、能力等方面的综合评估，进而使医院绩效管理、人事变化等方面的合理性、科学性大大提高。

2.2 内部劣势（Weaknesses）

大数据作为新时代的一项技术，其在医院人事档案管理工作中的具体应用需要一定的时间和过程。在这一阶段，医院原有的传统管理模式无法满足大数据技术驱动的人事档案管理工作，同时档案人员的素质也无法满足大数据技术的应用需要，从而导致相关技术的优势和作用无法得到充分发挥。此外，人事档案所涉及的内容较为广泛，信息类型较为复杂，且随着医院复杂以及职工个人成长其资料信息也在不断地更新、增添。信息数据总量大幅增长和非结构性数据的增加都给大数据技术的应用带来了一定的挑战。

2.3 外部机遇（Opportunities）

信息技术是现代社会发展的重要基础之一，其飞速发展是一个必然的趋势。随着信息技术的不断发展其技术的易用性也大大提高，对于医院过去档案信息化管理建设中存在的问题也能够进行有效的解决。如，当前储存硬件设备成本不断降低，性能不断提高，能够大大减少医院档案数据库的建设成本;软件开发环境的不断优化使得数字化档案平台的开发变得更加简单，功能更加丰富，能够更好的满足医院人事档案管理的不同需要，大大提高档案管理效率。

2.4 外部威胁（Threats）

大数据技术在人事档案管理中的应用离不开电子化档案的使用。然而当前电子设备的可靠性、安全性还有待商榷和进一步的提升。电子文件易复制、易更改的特性使得其相较于纸质档案在安全性、保密性上相对较差。此外，电子文件的储存依赖于相关的储存硬件设备，一旦设备发生故障很容易导致数据丢失、泄露;各种电脑病毒、木马等风险的存在也给档案的安全性造成了不小的威胁。

3 大数据时代医院人事档案管理的应对策略和建议

通过对大数据时代医院人事档案管理工作进行态势分析，在未来相关工作的开展上主要可以从以下几个方面进行完善。

3.1 增强对大数据技术的重视程度和应用意识

医院管理层以及档案人员要充分认识和了解大数据技术，准确的认识到其对档案管理以及医院发展的良好作用，以长远的眼光看待大数据技术，提高对其的重视程度和应用意识。

首先，医院要对大数据技术下的人事档案管理制度进行完善，将大数据分析与医院医疗科研、运行管理等环节进行紧密联系，强化数据分析结果在相关工作中的参考价值。其次，医院要加强对大数据相关技术人才的引进和培养，在保障档案人员良好业务水平的基础上进行档案管理自动化、电子档案管理学、科技档案管理学以及计算机网络技术等方面的培训，也可以与相关高校或者信息技术企业合作，引进、聘请相应人才，建立起一支具有良好信息技术水平和档案管理能力的复合型人才队伍。最后，医院要加强对人事档案管理中大数据技术应用的人力、物力等方面的支持，如，完善相关硬件设施建设;加强对医院职工的宣传力度，使其积极主动上报资料信息，配合相关工作的开展。

3.2 完善人事档案大数据分析系统的建设

为了更好的利用大数据技术提高人事档案管理效果，医院要加强对相关数据分析系统或平台的建设，优化数据收集、整理流程，优化数据分析功能，提高人事数据分析的效率和准确性，为医院管理层、各业务科室、后勤部门等不同方面的工作提供针对性的数据进行参考，最大化医院人事档案的信息价值。

此外，针对电子档案下的数据安全问题，医院要着重做好数据安全保护工作，避免人事档案中含有的大量职工隐私信息泄露。如，要做好档案数据储存设备的安保工作和定期检查维护工作;做好数据的多重、异地备份;进行档案数据系统的隔离和权限设置;自动阻断网络非法访问等，保障档案数据的安全性和保密性。

4 结语

综上所述，大数据时代给医院人事档案管理工作带来了新的发展机遇和方向，医院人事管理部门要积极采取措施，提高对大数据技术的重视程度和应用意识，完善相关数据分析系统建设，从而进一步提高人事档案管理工作的效率和效果，从而为医院人事管理和整体发展提供更大的推动力量。

参考文献

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