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[提要] 随着国家层面医疗保障制度的建立和改革,信息化建设的普及,公立医院会计核算要求越来越精细,依靠传统人工筛选数据的方式已无法满足现代化财务管理的要求,医院信息系统应运而生。信息系统平台输出的数据为公立医院的财务核算提供依据,改变传统的管理模式,在财务管理工作中起着重要作用。
关键词:HIS系统;公立医院;财务管理
中图分类号:F23 文献标识码:A
收录日期:2020年1月31日
公立医院作为我国医疗卫生服务事业的主体,不断提高其管理水平,完善其管理体制,才能充分利用有限的医疗资源,提升医疗服务质量,为人民群众提供优质医疗服务。HIS系统的实施对公立医院财务管理水平提升效果明显。
一、HIS系统在公立医院财务管理中的作用
(一)有效管理数据,提升医院财务管理工作效率。完善、有效的HIS系统,能够快速、直接、准确、详细的提供医院工作所需的各项数据,财务部门和相关科室直接从系统中获取信息,各种数据根据不同的用途归集和反映,自动生成各种报表,为医院的财务管理和核算提供基础数据,实现数据管理一体化,提升医院财务管理效率。
(二)优化医院财务管理模式,提高医院综合效益。通过HIS系统平台,将财务管理从传统记账、结账这个狭隘的空间里倒逼出来,实现了公立医院财务管理和临床医疗、教学科研、绩效考核、内控监督等职能的有机结合,加快了医疗行业系统化管理的进程。依靠信息系统使医疗运营活动流程标准化、规范化,一方面加速资金周转,提高设备利用率;另一方面减少物资积压浪费,降低医药费用,提高公立医院各个方面的效益。
(三)提高医院财务管理能力,提升医疗服务水平。利用HIS系统这个平台,做好财务管理工作,有利于医院管理层及时、准确地了解医院的运营状况,判断医院资产的管理和使用是否合理、资金运营是否安全有效,以改进经营管理工作,增强医院的运营管理能力,提高医疗效率。HIS系统的科学运行,可以实现人力、物力、财力合理配比,减员增效,推进临床工作高效运行,方便就诊患者,增加患者满意度,有效地体现了医院现代化发展水平。
二、HIS系统在公立医院财务管理中的具体应用
(一)HIS系统对财务报表数据的准确性起着决定性作用。现代化医院管理中,财务核算的基础数据大多数来源于HIS系统,收入的确认不简单等同于收费人员收到的现金及其等价物,权责发生制下的收入数据来源于HIS系统,为了满足成本核算要求,财务软件与HIS系统通过接口,将每个临床科室、医技科室的收入通过HIS系统导入到财务软件中,按开单、执行科室合理分摊,生成收入原始凭证。成本费用如药品费、卫生材料费、化验材料费等,超过医院总成本50%以上比例的支出数据亦来源于HIS系统,通过系统导出数据自动生成或者手工填制支出原始凭证。
因为基础数据来源复杂,加之分摊规则和比例等因素,生成的凭证多借多贷,难以通过人工审核,因此系统内部公式间的勾稽关系、自我审核起着至关重要的作用,HIS系统生成的报表与财务软件反映出的相关财务数据进行核对,日报表按科室和收入类科目两个维度进行统计,二者数据应相符,收入总报表与多维度明细表之间相互印证核实。只有稳定、准确、高效的HIS系统才能保证基础数据的准确性,为全面预算和全成本核算打好基础。
(二)HIS系统对公立医院收费环节的稽核作用。伴随信息化的快速发展,公立医院的收费方式越来越多元化,现金支付、银联刷卡减少,微信、支付宝等第三方支付方式普及,通过收费窗口及各种自助设备收到的现金及其等价物,与各种退费操作、医保直报数据等方式相互交融,依靠传统的人工对账已无法满足财务核算的要求,只有通过HIS系统对财务管理需求处理分析,各收费员日报与每一笔收费明细、汇总报表、日报表与月报表、报表与分项、报表与报表之间一一对应印证,确保各维度数据准确相符。生成数据精确的门诊收费结算日报表、住院预收款结算日报表等,才能实现收费的精细化管理。
为了方便患者就诊,大多数公立医院门诊患者通过一卡通结算,一卡通的充值与退费操作必须通过HIS系统中生成的操作员门诊收费日报,标记记收费员应上缴款项金额,同时印证财务账表中反映的门诊收入。HIS系统生成的收费员日报表反映各收费员的工作量、票据使用情况、收退费病人预交金情况、各科室门诊收入情况,信息系统自动汇总生成各科室收入日报表,各类医保结算数据。另外,HIS系统通过票据监控来控制收费发票,有效杜绝了以往发票管理混乱的模式,规避了利用发票套取医保资金等行为,履行财务监督职能。
随着医改的推进,住院患者种类繁多,包括自费病人、医保病人、大病统筹、先诊疗后付费、一站式救助等,部分病人出院后退费再次结算会影响日报表取数。住院病人缴费作为预收医疗款管理,最终反映在住院操作日报表中的预收款金额、结转住院收入金额、应收医疗款金额、收费员应上缴款项金额等数据中,以上数据之间必须相互印证,保证报表的准确性。
(三)HIS系统在药品核算中的重要作用。药品作为公立医院流动资产中最特殊的商品,流转环节多,核算程序较复杂,尤其是综合性医院,药品种类多,每一盒药都经过药库、药房、临床医技科室、患者之间的流转,加之大多数综合性公立医院有自制制剂,其账务处理较特殊,依靠人工统计方式已无法达到会计制度的核算要求。HIS系统优化了药品管理流程,药品采购、入库、调拨、领用、外售等活动均通过HIS系统操作,平台上实现了出入库信息、消耗报表、财务数据的查询及统计、分析。
信息化建设走在前沿的大型医院已经实现通过接口将药品数据通过HIS系统导入财务软件,自动生生成原始会计凭证,但无论是系统生成还是手工填制凭证,其基础数据的产生都依赖于HIS系统。笔者所在的西部地区三甲医院已于2012年起试点执行药品零差率政策,较以往药品有进销差价时期相比,藥品账务处理已经简化,即便如此,药品收支仍占了医院财务收支的30%以上,其账务处理对财务报表准确性影响较大,只有借助HIS系统查询、操作、监管,才能实现数据一体化管理,提高财务管理工作效率。
(四)HIS系统对物资及固定资产管理的影响。公立医院的卫生材料、后勤物资、低值易耗品、医疗设备等资产种类繁多,在传统管理中由于信息不准确,家底不明,积压浪费。随着HIS系统的普及,医院各类资产的采购、入库、领用等程序也全程通过HIS系统实现。在实务中,物资管理科室对低值易耗品、高值耗材等库存物品与固定资产界定标准不严格,导致财务账面的固定资产与归口管理科室不符。因固定资产在财务核算中分期折旧的特殊性質,库存物品与固定资产在HIS中入库混淆,部分资产长期挂账,或者重复计入成本,导致会计核算信息失真。因会计审核只能是事后审核,无法及时监控,这就要求相关人员在入库时严格按照会计准则及HIS系统设置模块正确入库,与资产管理科室定期对账,盘点核实资产,确保会计记录真实性、完整性、准确性。
三、公立医院在HIS系统建设和财务管理上的差距
(一)经济欠发达地区公立医院经济运行现状。对于西部地区部分公立医院来说,信息化建设远远落后于东部地区,大多数管理者侧重于医疗技术和医疗服务,将大量精力和资金都投入到临床与科研工作中,认为财务部门仅是为临床科室服务的边缘部门,忽视了财务管理的监督职能和决策能力,相关信息化投入重视不够。经济越是落后的地区,越应该紧紧跟随医改政策步伐,加快信息化建设进程,提升自身服务能力。
(二)提高认识,加强信息化软件甄别筛选。多种管理、应用软件如防统方软件、人事工资软件等系统独立存在,缺乏统一规划,导致各信息系统都成为信息孤岛。另外,HIS系统软件运营商资质、水平、质量参差不齐,只有逻辑严谨、成熟的HIS系统才能把用户的需求变成技术上可以实现的步骤,降低运营成本,提高运营销效率,实现医院各项事务平稳运行。这就要求医院管理层创新财务管理理念,通过行之有效的信息化建设,搭建财务管理工作的平台,提升经营管理的竞争力。
(三)改善管理模式,整合构建信息化平台。管理相对落后的公立医院,迫切需要构建统一的信息管理平台,有效协调、管理系统中的信息流、物流以及资金流,利用先进的信息技术平台集成管理,整合数据,使管理者、决策者清楚医院每个环节的运营情况,站在全局的角度进行科学的规划,优化现有医疗资源,提高配置效率,从各方面实现对数据的良性管理,提高公立医院的医疗服务及管理水平。
四、结语
综上,现代化公立医院财务管理发展与HIS系统的运营息息相关,随着各个科室管理工作日趋科学化,只有将基层部门收集的基本数据汇总、统计、分析,才能实现医疗信息标准化管理。作为末端用户,每一位财务工作者及相关人员应该认真负责、谨慎操作,在HIS系统的辅助下提取会计信息,真实反映医院的财务运行状况,为管理者提供决策依据。医院管理层面要改变传统财务工作中只注重会计核算、轻监督管理的理念,在医院进行经济决策及运营管理时,更多的运用财务数据分析发展趋势,进一步提高公立医院的服务水平和经营能力,最终服务于社会和患者,实现公立医院社会效益和经济效益的双赢。
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