优质护理服务在半封闭式精神科病房开展的效果观察

张春平

【摘 要】  目的： 在半封闭式精神科病房开展优质护理服务，并观察其临床应用效果。 方法： 从2018年7月-2018年7月期间本院半封闭式精神科病房收治的住院患者中随机选择80例，将纳入研究的患者随机分为传统模式组和优质护理组，每组均有患者40例，实施的护理模式分别为传统护理模式与优质护理服务模式。 结果： 与本组护理前进行比较，两组患者护理后的平均康复疗效评定IPROS分值均得到明显的提升，但优质护理组护理后的分值明显高于传统模式组，P<0.05。优质护理组总安全事件发生率为7.50%，较传统模式组的20.00%明显偏低，P<0.05。 结论： 在半封闭式精神科病房开展优质护理服务可有效促进患者康复，减少各种安全事件，效果较为理想。

【关键词】  精神科病房;半封闭式病房;优质护理服务;效果

【中图分类号】R969.4      【文献标志码】B   【文章编号】1005-0019（2020）05-203-01

在对半封闭式精神科病房患者实施临床护理的过程中，还需要充分考虑患者的实际情况，以及临床护理工作的特点等，合理选用护理模式，應用各种科学的护理措施。本研究在半封闭式精神科病房开展优质护理服务，并观察其临床应用效果。

1 资料与方法

1.1 资料

从2018年7月-2018年7月期间本院半封闭式精神科病房收治的住院患者中随机选择80例，其中包括女性患者39例，男性患者41例，年龄在23-72岁之间，平均年龄（48.25±3.13）岁。将纳入研究的患者随机分为传统模式组和优质护理组，每组均有患者40例，实施的护理模式分别为传统护理模式与优质护理服务模式。统计比较后证实，两组患者的临床情况基本相当，各项指标均P>0.05。

1.2 方法

传统模式组采用传统模式下的护理措施对患者进行护理。优质护理组患者接受优质护理服务，具体内容包括：（1）优质心理护理。护理人员应注意增强服务意识，充分关心患者，尊重患者，了解疾病对患者心理状态、日常行为等造成的严重危害和影响。进而注意耐心的与患者交流，鼓励患者乐观面对病情，面对生活，以良好心态接受治疗，配合护理。（2）优质安全护理。护理人员在全面掌握患者临床情况的基础上，注意对患者进行安全风险方面的综合评估。分析不同患者发生跌倒和自伤等的可能性，并注意严密观察患者的临床表现，强化巡视尤其是夜间巡视等，做好详细的记录，并强化日常交班工作 [1] 。对于一些存在高风险的患者，予以高度的重视。注意及时对患者进行必要的安抚和疏导、干预等，一旦出现意外情况，要快速进行针对性干预。（3）优质康复护理。护理人员注意针对不同患者的情况，对每日的康复内容和康复形式进行合理的设计。在康复护理中，注意耐心帮助、指导患者参与各种康复训练，包括听音乐、绘画、散步等。同时，做好对患者的陪护工作，及时掌握患者的病情变化与身体状况，确保患者的安全。

两组患者均连续护理4周时间，护理结束评估两组患者康复疗效评定量表（IPROS）评分 [2] ，并统计两组患者的各类安全事件发生情况。

1.3 统计学方法

将1.3中各项指标的统计数据结果使用SPSS 20.0软件实施测算，计数资料、计量资料分别实施卡方检验、t检验，经比较与检验数据存在显著差异的标准为P<0.05。

2 结果

2.1 护理前与护理后两组患者康复疗效评定IPROS分值

与本组护理前进行比较，两组患者护理后的平均康复疗效评定IPROS分值均得到明显的提升，但优质护理组护理后的分值明显高于传统模式组，P<0.05，表1。

2.2 两组患者各类安全事件的发生情况统计与总发生率组间对比 两组患者均出现一定的安全事件，但优质护理组总发生率较传统模式组明显偏低，P<0.05，表2。

3 讨论

在对半封闭式精神科住院患者实施护理的过程中，还需要高度重视并全面考虑多方面实际情况，尽可能的为患者提供高质量的护理服务。此次实验的研究结果显示，与本组护理前进行比较，两组患者护理后的平均康复疗效评定IPROS分值均得到明显的提升，且优质护理组护理后的分值明显高于传统模式组。即提示，优质护理服务的开展，在促进患者康复方面具有更为理想的效果。另外，精神科患者受病情影响，在临床存在较高的安全风险，极易出现自伤或伤人等安全问题。此次研究发现，优质护理组各类安全事件的总发生率为7.50%，较传统模式组的20.00%明显偏低。综合分析上述结果，不难发现优质护理服务在半封闭式精神科病房的临床护理中具有良好的应用效果。分析可能是因为与传统护理模式相比较，优质护理服务进一步深化了服务患者，尊重患者的内涵。并注意在具体的护理中充分考虑到精神科患者的病情、行为特点、风险问题、康复需求等，进而从环境和康复等不同角度，为患者提供高质量的护理服务 [4] 。从而更好的保障了患者安全，促进其快速康复。

总之，通过此次研究可以观察到，在半封闭式精神科病房开展优质护理服务可以获得理想效果，不但能更好的促进患者康复，还可以有效控制安全事件的发生率。

参考文献

[1]  高婷，赵娇娇.老年精神病护理中舒适护理的应用效果分析[J].全科口腔医学电子杂志，2017，4（16）：58-59.

[2] 马莉.舒适护理在老年精神病患者临床护理中的应用[J].临床心身疾病杂志，2017，23（3）：164-165.

[3] 彭燕萍，何汝冰，邓娟，等.优化护理工作模式在精神科优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志，2017，23（11）：97-98.

[4] 李秀环，郑婵燕.舒适护理模式对老年精神病患者治疗期间的临床效果观察[J].中国当代医药，2016，23（9）：183-185.