健康体检中优质护理模式的临床应用分析

李娜

【摘 要】  目的： 探究优质护理模式应用于健康体检中的价值。 方法： 选取2016年5月—2019年3月到我院进行健康体检的78例体检者作为本次探究对象，将其随机分为研究组（n=39例，常规护理+优质护理）、对照组（39例，常规护理） ，对比体检者的体检健康知识知晓情况、受检时间。 结果： 研究组体检者的体检健康知识知晓率高于对照组，差异明显，P<0.05;研究组的受检时间比对照组短，差异明显，P<0.05。 结论： 在健康体检中通过采用优质护理模式可帮助体检者缩短受检时间，提升健康知识知晓率。

【关键词】  健康体检;优质护理;健康知识知晓情况

【中图分类号】 R471     【文献标志码】B   【文章编号】1005-0019（2020）05-182-01

近些年来，随着社会的不断进步与发展，人们对医疗保健意识逐渐提升，使人们越来越重视健康体检 [1] 。而针对体检中心来说，一个较好的护理服务，对提升体检质量、整个医院的工作质量具有一定的影响，同时也与医院声誉存在着一定的关系 [2] 。因此，在健康体检中，予以体检者优质护理是一项重要工作内容。鉴于此，本次为探究优质护理模式在健康体检中的应用价值，以78例体检者为例，如下为相关报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以2016年5月—2019年3月到我院进行健康体检的78例体检者为例，对照组39例：性别：男21例、女18例，年龄：24—93岁。研究组39例：性别：男22例、女17例，年龄：25—92岁。两组体检者的基本资料，无明显差异，P>0.05，可以比较。

1.2 方法

对照组：常规护理：主要包括为体检者发放体检表，让体检者了解检查项目、相关检查项目的目的，引导体检者有序的进行体检，在体检者结束体检后为其发放体检单;

研究组：常规护理+优质护理：在对照组的基础上予以体检者优质护理：（1）体检前接待：可设立接待小组，由接待小组热情的态度接待体检者，体检者到院后并认真核对姓名、性别等信息，告知其体检项目，在整个体检中确保体检流程通畅性;在科室将各功能区合理划分，在每个体检项目中设立隔离、窗帘，将性别不同的体检者分开;在每个诊室门口设置流程安排及体检项目指示，每个项目都安排专人指导，从而更好的保护体检者隐私，确保体检有序性（2）环境护理：为体检者提供温馨、舒适、干净的体检环境，同时还应确保体检的湿度、温度适中，可在院内为播放轻柔的音乐，从而更好的为体检者放松心情;在科室将各功能区合理划分，在每个体检项目中设立隔离、窗帘，将性别不同的体检者分开;（3）健康宣教;在为体检者体检前，对各个体检项目内容及检查过程中的注意事项进行讲解，例如：体检前不可吸烟、熬夜、喝酒、食用清淡饮食或不可进餐、保证充足睡眠等。针对需要进行腹部B超级采血的体检者应在体检当天空腹，针对患有糖尿病、高血压等疾病体检者体检当天应正常服用药物，不可贸然停止服药。

1.3 观察指标

（1）体检健康知识知晓情况：以我院自制的健康知识评判表，评估体检者的体检健康知识知晓情况，其内容主要包括：体检内容、体检中的注意事项、体检流程等，以百分制。体检健康知识知晓全部知晓：>85分;对体检健康知识知晓了解一部分;60分—85分;对体检健康知识不知晓：<60分。体检健康知识知晓率=（全部知晓+知晓一部分）例数/总例数*100%。

（2）受检时间：记录体检者的从开始第一项体检到最后结束体检的时间。

1.4 统计学方法

使用版本为SPSS22.0的统计学软件，对数据和资料进行统计，体检健康知识知晓率等计数资料以%表示，对两组差距x 2检验，受检时间等计量资料以x ±s表示，对两组差距t检验，如果P<0.05，说明两组差异明显。

2 结果

2.1 两组体检健康知识知晓情况

研究组的体检健康知识知晓率97.44%明显比对照组71.80%高，差异有统计学意义，x 2=9.848，P=0.002 <0.05。详见表1。

2.2 受检时间 研究组的受检时间（58.69±31.27）min短于对照组（78.63±51.37）min，t=2.071，差异有统计学意义，P=0.042 <0.05。

3 讨论

健康体检与一般医疗比较，具有一定的特殊性，护理人员需面对不同层次、多样化的受检人群，健康体检中心的护理人员提出了更高的要求，其不仅需求具有较强的适应能力，也能具有一定的服务意识，从而为体检者提供更加优质的护理服务 [3] 。所以，在健康体检中，应予以体检者优质护理模式，以为体检者提供更加全面的护理服务。

优质护理模式，属于一种全面的护理模式，其主要是以体检者为中心，注重在为体检者体检中每个环节的完善性，坚持以体检者为中心的护理模式，确保整个护理服务具有较强的针对性 [4] 。通过热情接待体检者，合理安排体检流程，做好体检分区工作，可以使体检流程更加规范性，最终达到帮助体检者缩短受检时间的目的;通过对体检者开展体检健康知识指导，告知体检者体检中的注意事项、体检的内容及目的，可以使体检者提升健康知识知晓率。本次研究总结得出，研究组的体检健康知识知晓率97.44%明显比对照组71.80%高，差异有统计学意义，P<0.05;研究组的受检时间（58.69±31.27）min短比对照组（78.63±51.37）min短，差异有统计学意义，P<0.05。

综上所述，予以健康体检中予以體检者优质护理，可帮助体检者提升健康知识知晓率、缩短受检时间，值得推广。

参考文献

[1]  马琳文.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用研究[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（31）：89.

[2] 梁筠，郑巧玲，李洪军，李清春.优质护理服务在健康体检中的应用[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（13）：77+82.

[3] 庞荣萍.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析[J].内科，2019，14（01）：103-104.

[4] 宋晓颜.优质护理服务在健康体检中的应用方法与实施效果[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（79）：279+287.