点亮心灯：教师管理的增值性策略

郑立平

【摘 要】教师管理的实质不是禁锢、控制教师，而应该是为教师安心、积极工作提供必要的支持和帮助，并采取科学而有效的措施，推动和促進教师的专业发展，让师生在生命成长中享受主动、能动的发展，实现生命的高贵与丰富。温暖、点亮与帮助、发展，是教师管理的两个重点。激发敬畏之心、做好生涯规划、创建学习型组织、促进个性成长和优化日常管理，是五条基本的增值性策略。

【关键词】教师管理 增值性 管理策略

教育是基于人、为了人、服务人、发展人的事业，学校的核心工作就是通过一群人（教师）对另一群人（学生）有目的、有计划、有课程地施加影响和帮助，从而实现教育的目标，完成教育的任务。因此，在一个学校的发展历程中，人即教师的整体素质起着决定性作用。

从大的方面来说，党的十九大明确指出，当前我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。把这个矛盾活化到教育上，就会发现“家长、学生、教师对美好教育生活的向往”与“学校管理不人文、不深刻、不能提供和满足学生成长需要”之间也形成了日益突出的矛盾，制约着学校的发展和学生的健康成长。

从学校发展变革来看，有些学校从制度方面改革，有些学校从技术方面改革，有些学校从硬件建设方面切入，有些学校从整体宏观方面进行策划。分析这些改革的策略会发现，哪一方面的改革都离不开教师。在学校里面，最重要的、最具有价值的、最具有可变元素的正是教师。正如习近平总书记所说，好教师就是“学校的光荣，国家的宝贵财富，民族发达的希望”。

那么，如何推动教师发展呢？如何激发教师内在的活力呢？如何提高教师管理的品质和意义呢？这是每一位校长都必须慎重思考的问题。

谈到学校管理，校长应该具有三方面职责：第一，校长是一个教育者，校长必须懂教育、懂教学，只有懂才有真正的爱，只有懂才有对教育真正的敬畏，只有懂才能制订出富有人本主义色彩的策略和实施具体有效的措施;第二，校长是一个领导者，是一个学校的主心骨，是一个学校的灵魂。他要以身示范，走在前面，还要有明确的战略、前瞻的思考，能有效地指导干部与教师;第三，校长是一个管理者，不仅要建构制度，还要解决问题，更要提高质量。一个学校就像一个人一样，要向前行走，而道路的选择、路径的规划、各种力量的整合等都需要“管理”这个概念的出现。

基于这样的思考、认识，笔者从三个方面谈一谈在教师管理上的一些思考、探索、实践与创新，以

求与大家商榷和学习。

一、教师管理的实质

教师管理的实质是什么呢？所谓教师管理，其实质不是禁锢、控制教师，而应该是为教师安心、积极工作提供必要的支持和帮助，并采取科学而有效的措施，推动和促进教师的专业发展，努力实现师生共同成长。简而言之，一个学校的教师管理就是引领教师对自己的工作有愿景、有希望，过一种优质的高品质的生活，进而赢得职业尊严，享受职业幸福。一个学校的管理如果与这个目标相适应，就会推动学校的教育质量提升与稳定发展;反之，这个学校的管理则是低效的、庸俗的，甚至与新时代教育发展的需要背道而驰的。所以，学校的教师管理必须回归到对师生生命成长的关怀，让师生在生命成长中享受主动、能动的发展，实现生命的高贵与丰富。当然，这也是评价一个学校管理品质的最核心的

标准。

从管理本身来说，校长既要具有执行力又要具有领导力。校长的执行力对于教师来说，就是要求、命令、约束、评判、考核，这些管理措施都是控制性的，而控制性的措施在大力倡导人文化的今天越来越受到教师们的抵触和反感。校长的领导力，应更多地转变为规范、指导、激励、唤醒、鼓舞、熏陶。执行力体现的是校长的管理魄力，而领导力体现的是校长的管理高度和管理魅力。决定校长管理魅力的是理念，众多校长重在“管”而缺失了“理”，“管”更多的是对待别人，“理”更多的是反思自我。对于“理”，可以从四个层面加以分析。

第一层面是理智。校长要理智地对待教师，摆正自己的位置。一位理智的校长应该清楚，作为一个教育者，更重要的是保有教育者的尊严，教育者的尊严是靠自己的学识、涵养、精神赢得的。也就是说，校长要让教师有主人翁意识，有归属感、安全感，能满足教师尊重、归属和自我实现的需要。关注到师生发展的需要，并尽可能满足这些需要，这是教育管理的全部秘密所在。

第二层面是理顺。校长要理顺各种各样的关系：与教师个体的关系以及与教师中各个群体的关系，各个群体包括年长的教师、青年教师、新参教的教师以及学校中层、校级领导干部等，这方方面面的关系都需要校长理清、理顺，坦诚地拿出措施，拿出规则，把它摆在教师面前。“干群”关系的品质直接决定着教师的工作心态、工作状态。

第三层面是理解。这里的理解就是“懂”。作为一位校长要懂教育、懂管理、懂教师、懂每个教育工作者的不易，特别需要懂的是每一位教师的优势特长和身心发展的需要。校长就是为教师身心发展服务的。让每一位教师发挥自己的优势特长，可以大大地提高学校的管理效益。

第四层面是悟理。这里的悟理，就是尊重和探寻规律。人的身心发展是有一定规律的，教育本身也需要遵循一定的规律。一位校长必须回答这几个问题：好

的教育是什么？好的教师是什么？好的学生是什么？好的学校是什么？好的管理是什么？这都需要校长有一定的哲学观，有自己对教育的理解，在很多问题上有自己独特的认识，并且能在与师生的碰撞交流中对它们给予不断的完善和理解。只有深入地探讨并不断完善对这些问题的理解和回答，才可能引领一个学校更好地发展。

总之，对教师的管理，等于培育，等于发展。好的教师管理就是校长善于采取各种各样的措施唤醒、激励教师的发展，满足教师身心发展的需要，让教师实现生命的成长，让学校成为教师成长的沃土。

二、教师管理的重点

教师管理的重点之一，不是管控教师的行为，而是走进教师的内心，温暖、唤醒、点亮。

有一个发生在一位老校长身上的真实的故事。这位老校长是一个农村中心校的校长，他用人的时候喜欢用关系好、听话、下达命令后能立即执行、认真落实的人。他在日常工作中就频繁使用一位青年才俊，几乎大大小小的事情都让这个小伙子去做。有一天，这位校长又安排小伙子去做一件事情，这个小伙子反问一句：“校长为什么总安排我？”校长笑着回了一句话：“不是能者多劳吗？”没想到校长笑嘻嘻的这句话，却让这位青年勃然大怒：“为什么能者多劳？难道能者就要被累死吗？累的人累死，闲的人闲死，这是学校管理吗？”说完之后，把门一甩，转身而去。这位校长感到非常不理解、非常痛心，没想到自己非常信任、对其寄予厚望并想重点培养的这位青年教师却给他这么多质问。

在一个学校里，校长应该公平公正地对待每一个人，虽然每个人能力有差别，承担的事情责任有大小，但是要基本上保持均衡，这样才能让大家在心理上保持一种平衡、和谐。如果有的人干得太多，有的人干得太少，就明显造成一种不公平，这样的管理是非常危险的。

强调“能者多劳”，不如强调“劳者多能”。“能者多劳”和“劳者多能”，表面上只是字的顺序的变化，但是其含义大不相同。“劳者多能”重在通过劳动的机会让人成长，让人拥有更多的才干和更强的能力，重在发展;而“能者多劳”重在使用，重在管理。两者之间的品质有天壤之别。对于教师来说，从心里最能接受的是“劳者多能”，最想看到的是让工作成为自己发展的平台，成为锻炼的机会。所以，优秀的校长一定要走进教师的内心，让“劳者多能”。

教师管理的重点之二，是关注教师的发展，给教师提供发展的策略和发展的帮助。笔者总结出了行之有效的系统性方法与策略，统称为“‘十子连心教师发展策略”。

第一“子”就是暖心子。一定让教师感觉到学校对他的关爱，学校就是他的家，学校就是支撑，这样才能让教师有安全感和归属感。每一位教师，无论是在工作上，还是在生活上，抑或是在家庭上遇到困难，都可以向学校求助，学校应该有责任、有能力、有信心为教师提供帮助。

第二“子”就是出点子。一位校长，要找到走入教师心门的钥匙，唤醒教师发现自己。在充分了解教师的优势、特长、困惑和希望后，为他的发展出点子。

第三“子”就是搭台子。所谓搭台子就是为教师成长搭建各种各样的发展平台，创造各种各样的机会。有很多很好的做法可以借鉴，比如，开展优秀教师分享会、课堂改革观摩会;推荐优秀教师外出培训、学习;鼓励教师读书，撰写论文、报告，开展课题研究，进行教育实验，出版专著;建立学校发展共同体等，这些都是非常有意义的。

第四“子”就是树样子。一个学校的教师，要有规范和榜样引领，要有效学的对象。那些运用自己的专业能力，不断提升教育品质的教师是值得欣赏的。教育是一种互相成全，教师成全学生的同时也要让生命增值，教师在默默奉献的同时也要让生活更加丰富多彩，燃烧自己绝不仅仅是为了照亮别人。教育是一种共生共美的事业，当我们树立了这样的教师风貌的时候，教师的成长才能找到正确的方向。

第五“子”就是定调子。我们国家已经出台了《幼儿园教师专业标准（试行）》《小学教师专业标准（试行）》《中学教师专业标准（试行）》《义务教育学校校长专业标准》，对教师提出了基本要求。校长要引导教师多学习、多领会，了解国家对教师这个职业有什么样的要求。

第六“子”就是富脑子。校长要引导教师多读书、多学习，永远把“富脑工程”作为学校工作的重点。以前的学校里有“好好学习 天天向上”八个大字，今天的学校里应该有这样一句话：“没有教师的好好学习，很难有学生的天天向上！”教师要把学习当成首要任务，只有不断学习，才能保持工作的激情;只有不断学习，才能让工作与时俱进。

第七“子”就是壮根子。根，是生命之本。每个校长要把教师的身心健康放在重要位置，一定要创造丰富多彩的校园活动，让教师强身健体，享受生命，享受工作，享受生活。

第八“子”就是露臉子。学校应该给教师创造机会、搭建平台，处处彰显教师的美好，让学生敬畏，让家长尊重。发现教师的亮点，要充分放大它、发挥它，让它真的成为教师成长的支点。

第九“子”是留痕子。学校要创造各种各样的机会、开展各种各样的活动让教师留下教育教学的痕迹，珍藏自己教育教学的见证，留下生命成长的刻度。一定要让教师明白，对于教育者的劳动，要通过某种形式让它化为永恒，让它提升价值，让它得到升华，让更多的人受益。

第十“子”是送果子。一位校长的管理艺术就是对教师永远怀着无限的信任和期待，不吝啬对教师的赞美和褒奖，让教师充分感受成长和收获的快乐。教师的一句话可以成为学校的名人名言;教师的一件事情可以成为学校的经典故事;教师的一个不为人注意的身影可以定格成学校的剪影;教师的课堂实录、小论文、教育故事、建议、意见等都是学校的财富。

三、教师管理的策略

教师管理的策略，特别是教师管理的增值性策略，有五方面。

第一，激发教师的学习之心和对工作的敬畏之心。一个不热爱自己工作的人，却无可奈何地长期从事着教育工作，这无疑是一种灾难。

第二，让每一个教师学会规划自己的职业生涯。从二十多岁到五六十岁是一个漫长的人生历程，如果没有规划，人必然陷入各种迷茫。让教师做职业生涯规划，就是让教师清晰自己的发展方向，让三十年的教育人生有一个持续的、渐进的、朝向美好的路径，不断提升自己的人生价值。

第三，构建学习型组织，创建成长共同体。学校管理以学校为重，以学术为重，就要提倡构建学习型组织，创建教师成长共同体。一个说课组、一个备课组、一个工作室、一个研究团队、一个项目组都是一个学习型组织，都是教师成长共同体。一位教师如果能归属到一个成长共同体中，那么这位教师就有了自己的心灵之家，就会复活自己的专业激情，重构自己的教师形象，升华自己的教育生活。

第四，鼓励教师的创造性工作，帮助教师打造工作品牌。学校工作要有一定的规范，但是规范不是固化，学校要鼓励教师创造性地工作。教师对教材的解读是个性化的，教师和学生的关系建构是个性化的，教学情境更是个性化的，这些都是创造的结果。教师的课堂和班级管理，都是教育创造的土壤。学校要淡化管理要求，减少强制命令，让教师自我管理，让任务成为载体，工作成为平台，事务成为机会，让教师充分发挥创造性，赋予工作新的内容、新的理解，打造形成自己的工作品牌。

第五，做好教师的教育教学日常管理。一个学校的教育教学日常管理应该包含五个方面。

（1）教师的情绪与态度管理。教师的情绪与态度直接影响教育教学质量。教师要有专业的态度。作为学校的领导，要努力引导教师学会对情绪和态度做适度权衡，对不同的事情，采取不同的态度去对待。比如，对暂时不好解决的问题，要引导教师学会坦然接纳;要教给教师一些愉悦与放松身心的方法和技巧;要训练、引导、培养教师改善思维认知，学会转化一些不和谐的心理内容，提升思维品质。

（2）教师的学习管理。学校一定要引导教师树立终身学习的理念，重新认识学习的重要意义，养成良好的学习习惯，组建或推荐教师加入学习共同体，在学习型组织中找到自己的心灵家园。

（3）教师的目标管理。目标包含近期目标，更多的是长远目标。学校要引导教师明白自己担当的责任、使命，知道自己需要做什么;要引领教师改变教育观、学生观，理解学生，认识学生。学生是教师生命历程的陪伴者、见证者;学生是教师一段教育生活的丰富者;学生是教师一段教育人生的建构者、缔造者。教师如果能够这样理解学生，生命与生命之间就能产生交融，就能实现共生共美。而有了这种理念，才可能让教师的价值感与使命感獲得质的提升。

（4）教师的时间管理。真正成功的人是主动的，只有掌握了主动，才能赢得自己的时间，没有规划好自己时间的人必然成为别人时间的奴隶。学校要让教师树立“时间上的主人翁”意识，明确是在为自己做事，做自己的事，主动做好时间规划。学校要引导教师坚持“要事第一”的原则，做最重要的事、做最有价值的事，避免被一些次要的、无聊的事所左右。学校要引导教师把握增值性原则—时间是用来创生的，不是虚耗的，要让教师改掉不良的习惯，如拖延症、推辞症等。

（5）教师的行动管理。作为学校的管理者，一定要把教师的职业生涯规划、职业人生创造当作重要的课题，当作一项核心工作去落实，让教师明确自己要做什么。说起来容易，做起来难。我们不能只是在口头上希望教师能有高效优质的行动，而是要把它做成一个实实在在的惠民工程：一是要为教师提供一些工具和支架以帮助他们科学地设计职业生涯，如心理测评工具、自我职业诊断量表等，让教师更好地认识自己;二是引导教师研究一些可操作、可调控、可欣赏、可表达、可留存的教育教学课题、措施或方法，从小处着手，亲力亲为，切实感受到行动改进的意义;三是要让教师能看得见自己的劳动成果，用“胜利的果实”进一步引燃教师的工作激情;四是要养育教师形成好的行动品质，如坚持创新、团队合作、资源整合、学会借力、建构教育教学智囊团等。

总之，学校是教师职业能力体现和施展的场所，教育是教师存在和展示才华的舞台。它们紧密融合在一起，是教师与社会之间、与他人之间进行沟通的美好桥梁，是教师美好生命的坚固后台，是教师提升价值的广阔平台，也是教师安身立命的温馨家园。

在某种意义上，善于管理学生的教师，原本不应再由别人来管理自己，只需要自己微笑着、静静地，归来……

（作者系湖北省武汉成丰学校校长，特级教师，国培特聘专家）

责任编辑：孙昕

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