“互联网+”时代下的企业人力资源管理新趋势初探

■颜廷召

（郓城县医疗保障局）

企业实施人力资源管理的宗旨目标在于增强企业的人才竞争实力，通过运用优质人才引进以及企业内部人才培训的做法来塑造优良的企业人才队伍，突显人才竞争实力在企业自身发展过程中的促进效果。在全新的“互联网+”转型趋势下，企业必须认识到转变与调整人力资源传统管理模式的重要意义，充分结合企业当前的发展阶段特征，建立完整的“互联网+”管理平台，深入挖掘企业的人才潜能。

1 企业人力资源管理与“互联网+”时代背景相结合的必要性

“互联网+”作为全新的网络技术手段，其能够全面服务于企业的各个领域业务开展，其中主要涉及企业内部的人力资源管理[1]。现阶段很多企业的人力资源管理体系并没有达到健全与完整的水准，那么客观上阻碍了企业改进人力资源的管理措施。为了达到企业整体竞争实力明显增强的目标，作为企业的管理人员应当转变企业人力资源的传统管理做法，确保投入充足的资金用于更新人力资源管理领域的基础设施，完善现有的人力资源管理运行体系。企业人力资源管理举措的全面推进与落实必须依靠“互联网+”技术。企业管理人员对于“互联网+”技术应当做到正确利用，从而实现企业人才管理成本明显降低以及企业人才管理效率提高的目标。

创新人力资源的传统管理手段在客观上必须依靠“互联网+”技术。与人工进行数据归类与数据整理的传统做法相比，建立在企业数据库基础上的企业员工信息统计方式具有更加精确的信息数据统计效果，避免关键性的企业人力资源数据被遗漏。在企业数据库的运行模式基础上，企业管理人员对于企业员工的各项基本信息能够做到全面录入处理，完整保存企业员工档案以及企业人事信息。在企业的内部管理实施过程中，人力资源管理占据了重要地位，因此充分体现了人力资源管理在提升企业人力资源水准层面上的必要性。

由此可以判断出，“互联网+”手段具有辅助企业实现人力资源综合管理水准提升的重要促进意义。为了达到企业内部管理成本明显节约的目标，那么企业管理人员必须善于开发全新的人力资源管理模式，借助数字化的人力资源信息统计软件以及其他的数字化手段来实施人力资源管理，有效节约人力管理成本。近些年来，由于激烈的行业市场竞争影响，将会造成很多企业无法投入充足的人力资源管理资金与成本。因此，企业应当善于把握“互联网+”带来的企业内部管理转型机遇，投入必要成本用于吸收优质人才并且提升企业内部人才的专门业务实践水准。

2 企业人力资源管理的全新发展趋势

首先是网络数字化手段贯穿于企业的日常管理中。与原有的人力资源管理模式相比来讲，企业人力资源管理以及“互联网+”手段的全面融合具有更加明显的人力资源水准提升意义，因此体现了企业创新人才管理手段与人才管理流程的必要性。企业在创新现有的人力资源管理运行模式过程中，必须做到充分明确“互联网+”技术手段带来的挑战与机遇，合理优化企业的人力资源管理实施流程[2]。

其次是人力资源的信息统计与管理模式产生了转变。企业人力资源管理包含企业人才引进、企业员工晋升以及人才业务培训等重要部分。企业能否实现高水准的人力资源管理运行效果，决定了企业的核心竞争实力。现阶段企业人力资源管理的传统思路仍然没有得到彻底的转变，根源主要在于企业忽视人力资源管理中的数字化成本投入，不愿投入更多的资金用于建成“互联网+”的管理运行平台。在此基础上，“互联网+”手段融入企业的日常管理意味着企业必须尝试转变管理思路，善于运用创新管理的举措来满足更高层次的企业内部管理需求，通过改进与完善企业内部管理的做法来创造良好的企业竞争实力，获得最大化的企业效益。

第三是企业员工与企业管理人员能够实现便捷的日常信息交流。企业管理人员与企业工会成员以及企业员工之间必须展开紧密的协作，增强彼此之间的了解与沟通，及时疏导企业内部的矛盾。企业可以运用“互联网+”的员工管理模式来整合企业人力资源，从而做到科学分配企业内部的资金，通过节约企业员工日常管理业务成本的方式来保留更多的企业资源，然后将节约的企业资源用于开展企业员工培训。企业员工在接受专门业务培训的基础上，员工的信息化业务素养将会得到显著的提升。

3 “互联网+”时代下的企业人力资源管理创新举措要点

3.1 完善企业现有的人力资源管理运行制度

人才管理的体系制度是否达到完整与健全的水准，关系到企业人才实力的提升，并且关系到企业的整体业务实力增强。为此，企业目前亟待完善“互联网+”平台基础上的人才管理体系制度。作为企业员工也要做到虚心接受大数据领域的专门业务培训，通过实施专门培训的方式来不断增强员工自身的实践业务素养，改进企业的传统业务运行模式。企业的专门培训人员可以通过运用微视频等方式来传授专门业务知识，方便企业员工随时进行下载与收看，从而运用更为直观的方式来提供员工培训服务，不断增强企业员工对于大数据软件的操作能力[3]。对于远程的网络培训技术手段在全面引进现代企业的过程中，企业员工可以选择特定的远程培训课程内容来进行深入的学习，并且对于远程培训时间以及培训业务内容都能够灵活进行选择。企业管理人员目前亟待实现自身认识的转变，确保管理人员都能意识到“互联网+”手段在节约企业内部运行成本以及培训企业人才层面上的重要促进意义。

企业在实施人才培训与人才管理时，运用“互联网+”平台同样可以达到全面整合企业培训信息的目的。企业对于人力资源管理的数字化与网络化平台在搭建过程中，应当善于灵活利用企业现有的数据资源设施，合理分配“互联网+”的网络系统管理资源，从而保证企业能够在投入较少资金成本的前提下获得良好的人力资源管理成效。企业管理平台必须具有“互联网+”的特征，运用数字化与网络化的手段来精确统计企业内部员工的各项基本信息，并且统计企业在不同时间段的人才晋升以及人才岗位调动信息。

3.2 创造和谐与融洽的企业人力资源管理实施氛围

“互联网+”的网络科技手段不仅可以帮助企业实现生产经营利润提升的目标，同时还能达到增进企业管理人员以及企业员工相互沟通的效果。在“互联网+”平台的重要支撑下，企业内部的各个班组可以建立方便日常交流的微信群，确保微信群能够成为班组成员与班组管理人员相互沟通以及交流情感的重要媒介。在“互联网+”平台的保障下，企业工会人员以及企业管理人员可以借助网络信息化的多种渠道来沟通企业员工，对于企业员工的日常生活困境以及真实需求应当做到全面了解，尽力帮助企业员工化解困境，在企业内部创造充满人文关怀的良好氛围。企业管理人员以及企业工会人员有必要充分了解企业内部员工的真实需求，通过开展人际沟通的方式来化解各种矛盾，创造更为和谐的企业内部管理气氛。同时，企业工会成员也要善于运用“互联网+”的手段来了解员工的日常生活需求，全面维护企业员工的基本劳动权益，致力于创造融洽并且和谐的企业人力资源管理实施气氛。

3.3 全面注重企业的人才引进与人才激励措施

企业对于激励人才以及引进人才的各项具体机制与举措都要逐步进行优化与调整，企业管理人员应当充分借助于激励性的方式来鼓励企业员工，其中包含精神层面以及物质层面的人才激励措施。现代企业通过实施数据化与网络化的企业人才管理方式，企业就可以实现全面节约员工管理成本的目标，避免企业投入过多的员工管理成本。企业管理人员对于企业现有的管理资金以及管理资源必须合理进行分配，通过运用优化分配企业内部管理资金的方式来节省企业的运行成本投资。具体在涉及企业人力资源的管理过程中，全面节约企业管理资金以及管理成本的做法具有明显的必要性。并且，企业对于引进人才的举措也要给予全面重视，运用更加优厚的人才待遇来吸引优质人才加入企业。

在网络数字化手段作用于保护企业人才信息库的基础上，访问人员只有通过了身份识别的环节，才能证明其具有合法的企业数据库访问资格。企业对于存储人力资源信息的企业内部数据库必须设置访问控制系统，运用专门的网络访问控制软件来阻止非法的外界访问者侵入企业内部的人力资源数据库，盗取相关的企业人力资源数据。企业管理人员需要通过安装数据库的防火墙软件系统以及采取必要的人力资源信息加密手段用于防控网络管理平台的非法入侵现象，切实加大企业保护人力资源信息安全性的力度。

下表为企业人力资源管理在“互联网+”背景下的创新实施要点：

表1 创新企业人力资源管理的具体实施要点

结 语

经过分析可见，企业人力资源管理的整体水准提升必须充分依赖“互联网+”的技术手段，运用网络技术手段来促进企业的内部管理运行水准提升，凸显以员工为本的企业人力资源管理宗旨。进入新时期后，企业应当全面转变人力资源管理领域的认识与思路，深入挖掘企业的人力资源潜能，培养并且塑造综合素质优良的企业人才队伍，借助于“互联网+”平台来实现企业人才竞争实力增强的目标。