大数据时代下实现医院人事档案电子信息化管理的思考

王鹤澎

摘要：随着我国计算机网络技术的飞速发展，21世纪的今天已然成为大数据的时代，它为人们带来便利的同时，对各行各业的发展都带来了巨大的影响，尤其是医疗行业。在医院体制改革的大环境下，人事档案管理工作发挥着极其重要的作用，传统的管理模式已经逐渐被现代化信息管理技术所取代，使医院的人事档案管理工作更趋向于规范化、科学化及具体化。本文围绕了如何在大数据时代下实现医院人事档案电子信息化管理，进而展开的深刻的分析与讨论。

关键词：大数据时代   电子信息化   医院人事档案管理   有效措施

在现代通信技術不断发展与进步的前提下，为了适应医院人事档案管理工作的未来发展趋向，健全医院人事档案信息化管理系统势在必行。近几年，医院人事档案管理制度一直处于趋于完善的状态中，医院人事档案的储存、加工以及传输共享也趋向于更加科学化，目的是使医院的管理制度更加规范，为医院的人事档案管理工作提供更加高效便捷的服务。但当前医院人事档案管理系统当中存在部分的问题，比如目前国内多数医院由于对人事档案重视程度不够以及服务理念的落后，对医院的信息化管理造成了极其不良的影响。所以在大数据时代下如何建立一套健全的人事档案电子信息管理系统为本文主要探讨的内容。

一、大数据时代医院人事档案数字信息化的重要性

所谓大数据时代指的是用来描述和定义信息爆炸时代的海量数据，而这个海量数据的时代则被称大数据时代，最早提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡，麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素，人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来[1]。由此可见大数据时代也是社会进步的必然结果，会为人类创造更高的价值，不仅如此，它也为各行各业带来了极大的便利。就目前国家医疗体制改革的发展状况而言，大数据时代是我国医院人事档案管理的必然改革方向，若在实际工作中，将大数据与信息化管理实现有机融合，将会进一步成为我国医院整体的服务质量以及运营管理效率的推动力。

（一）有利于社会发展的需要

自从进入21世纪以来，我国数字信息化发展速度可谓是日新月异，而其中电子信息化的飞速更新对各行各业的发展更是起到了推波助澜的作用，其中医院的人事档案管理工作尤为突出。传统的纸质化管理手段已经不能满足当下社会的发展需求，所以强化医院的档案管理工作及时人们大众对信息日渐强烈的需求，同时也是适应社会发展的客观需要。

（二）有利于医院的人事管理

传统的医院人事档案管理模式存在很多的弊端，包括管理机制不完善，管理人员态度散漫，将医院人员的人事档案随意放置，缺乏保密性，人员的信息安全无法得到有效的保障，此外也极易造成人员的档案信息丢失问题，带来的不良后果可想而知。大数据时代的到来，意味着医院可以通过网络资源及时将内部人员的信息资料进行实时共享，既有利于医院各个部门的相互协调合作，又节省了人工搜寻相应档案的工作时间，除此之外，通过对医院人员的档案信息实行授权访问的保护措施，使人事档案管理系统进一步做好保密工作，有效提升人事档案的信息完整性以及安全时效性，更有利于医院的人事管理。

（三）有利于推动无纸化办公

传统的人事档案管理模式主要是将医院人员的人事档案以纸质文档的形式进行保存管理，很大程度导致了人事档案容易被外来人员进行翻阅或查看，有可能出现人员信息丢失的问题或者不良的储存条件而造成的纸质资料出现易燃、易腐的现象，不利于医院有效开展人事档案管理工作。而将医院人事档案实现电子信息化管理恰恰有效地解决了这一问题，电子信息化管理可以将医院人员的人们是档案存储到硬盘当中，然后利用互联网的优势将其存在云端，有效实现了各类资源的充分利用，既节省了大量的纸质资源，又提升了人事档案的保密性，大大降低了人事档案管理工作的管理成本，同时也提升了管理工作的运作效率与管理水平。无纸化办公之所以可以发展到今天，是因为它已经成为现代企业办公管理的必然要求。

二、当前医院人事档案电子信息化管理当中存在的问题

尽管我国医院认识档案管理系统不断地进行改进与完善，但在实际工作当中，由于电子档案部门的运行管理机制较为复杂，导致部分医院已经将信息化电子技术仍存在部分问题且不容小觑。而此类问题的存在必然会对医院能够长期稳定的运作产生一定的影响，所以医院人事档案管理人员必须加强人事档案信息化建设，切实解决医院人事档案电子信息化管理工作中的问题，为日后医院人事档案管理工作步入现代化进程奠定坚实的基础。

（一）缺乏健全的医院档案电子信息化管理机制

就目前发展情况来看，虽然多数医院的人事档案管理系统逐步实现电子信息化的管理，但仍旧缺乏相应健全的管理机制，所以在降低了医院人事管理水平的同时，影响了医院人事档案的安全性与可靠性，进而使医院的档案信息资源率大幅度下降，失去了人事档案原本的价值。另一方面，电子文档的高效率为日常管理工作带来了一定便利的同时，也导致了一部分问题，由于它包含了医院人员的很多私人信息，倘若管理机制上出现一点小差错，都会导致不可预测的不良后果发生。因此电子文档的安全性与可靠性是否真的达到医院管理的基本要求，一直是档案管理工作中的一个难题，也是管理工作中的重中之重。

（二）管理人员对医院人事档案管理的信息化意识不强

随着社会的不断发展，医院的工作人员数量的增多，致使人事档案管理工作变得更加繁杂，若不及时有效地进行管理，则可能造成人员信息的丢失，同时管理人员的工作态度以及工作效率在一定程度上都会影响人事档案的安全性与可靠性，所以首先要强化人事档案管理工作人员的保密意识。与此同时，从事医院人事档案管理工作的普遍为兼职，医院并没有配备专门的档案管理专职人员，所以导致管理工作人员既要做好自己的本质工作，又要兼顾档案管理工作，导致部分工作人员并没有多余的时间做好档案管理工作，并且管理人员的所了解的专业知识少之又少，专业能力也普遍较低，这些因素的存在都会导致管理人员应用档案信息化系统的效率较低，医院的人事档案管理水平滞后，档案信息化管理进程缓慢[2]。