浅谈高职物流管理专业学生职业技能培养体系建设

李卫涛

党中央、国务院高度重视职业技能培训工作，近年来先后出台了一系列政策文件。2018年5月印发的《关于推行终身职业技能培训制度的意见》指出，解决技能人才短缺问题的重点在于开展职业技能培训。2019年5月24日，国务院办公厅印发《职业技能提升行动方案（2019—2021年）》，要求大力推行职业技能培训，强调终身培训制度。目前，职业教育作为类型教育，地位日益提升。高职院校作为培养职业技能人才的基地，需要认真思索如何进行技能人才培养培训工作。

一、高职物流管理专业职业技能培养体系建设背景

物流业作为新兴的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。伴随着产业结构调整和居民消费升级步伐不断加快，以及电子商务、生鲜产品等各个行业市场的多样式需求不断涌现，物流业的发展可谓是日新月异。同时，物流业对地方经济的发展也起到了很大的促进作用。面对经济社会发展对物流专业人才的巨大需求，职业院校需要加强物流管理专业职业技能培养体系建设，培养出来的技能人才不仅需要掌握专业知识，还要具备精湛的职业技能。

二、高职物流管理专业职业技能培养体系的构建

十九大报告指出，我国经济目前已经进入高质量发展阶段。物流业作为国民经济的支柱产业之一，物流业的健康发展对国民经济竞争力的提升以及生态文明建设都起到了推动作用。同时，物流管理专业作为1+X证书制度的首批试点专业，对高职院校的人才培养工作提出了更高的要求。高职院校应充分利用现有资源，积极探索物流管理专业职业技能培养体系，努力提升毕业生的就业创业能力以及服务地方经济发展的能力。

结合多年教学和实践经验，笔者认为，对于物流管理专业职业技能培养体系的构建，应当以可实现性为基本原则，同时考虑到体系构建过程中可能遇到的困难和挑战，综合考虑各个方面的影响因素，构建“四位一体”的物流职业技能培养体系，如图1所示。

物流管理专业职业技能培养体系的构建核心分别是课程体系、实践体系、反馈评价和教师队伍。其中，合理的课程体系是建立职业技能培养体系的前提;实践体系作为技能培养的载体，通过实践可以有效促进学生掌握相关技能，进一步提高学生的创新创业能力和就业能力;物流行业日新月异，而反馈评价则可以帮助学校及时跟进物流行业的变化和进步，使技能培养体系得以不断更新，更加贴近行业实际需求;教师团队发挥着承前启后的作用，是培养体系建立的基础。

三、高职物流管理专业职业技能培养体系的实施设计

高等职业院校作为物流管理技能人才培养主阵地，能否培养出适应社会需要的复合型技术人才，关键要看能否构建合理的职业技能培养体系，结合物流行业需求和物流技能人才的发展规律，对物流技能人才采用循序渐进的模式进行技能培养。依据《国家职业教育改革实施方案》对启动1+X证书制度试点工作和深化复合型技术技能人才培养培训模式改革的要求，具体的技能培养实施方案可以设计为职业基础技能培养、专业技能培养、综合技能培养三个阶段。

（一）职业基础技能培养

职业基础技能是指学生在就业前都应该学习和掌握的专业技能。就物流管理专业而言，职业基础技能主要包括职业道德与安全技能、物流基础技能等。不论物流专业的学生将来要从事什么样的工作，均须掌握此类职业技能。

职业基础技能阶段的训练采用“教、学、训一体”模式，学生在做的过程中可以潜移默化地掌握职业基础技能。这种教学和训练密切结合的教学方式，能为学生后续学习和掌握专业技能奠定坚实的基础。基于此，物流管理专业的职业基础技能培养实施详见表1。

此阶段安排在大一进行，教师以师傅的身份进行讲授示范，学生以徒弟的身份参与实训，教师与学生在教和学的过程中深度融合、交流，促使学生快速掌握专业基础技能。

（二）专业技能培养

学生通过前一阶段的学习和实践训练后基本具备了职业基础技能。但是，不同的物流企业和行业对物流专业人才能力的要求是不一样的，所以在专业技能培养阶段，教师要依据不同行业的要求开展有针对性的技能培训。结合物流专业的特点，专业技能一般包括物流市场开发和客户服务技能、仓储与库存管理技能、运输管理技能以及成本与绩效管理技能等。此阶段采用设置特色训练的方式进行培养，学生通过训练之后可以掌握不同岗位所需的专业技能。具体专业技能培养实施见表2。

此阶段安排在大二进行，学生已具备了一定的专业理论知识，同时也有了一定的职业基础技能，结合职业基础技能阶段的学习和训练的铺垫，学生在专业基础技能阶段就能较好地接受相关技能训练。

（三）综合技能培养

当前，人工智能、大数据、区块链等技术飞速发展，传统物流业受到严峻挑战，智慧物流、物流大数据成为物流业的发展趋势。未来的物流从业人员必须是既懂物流业务，又懂计算机技术、网络技术、通信技术等相关知识，熟悉现代物流信息化运作规律，能够应用物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术辅助决策，可以提高物流效率的高素质复合型技术应用人才。这也就要求从业人员具备解决综合、复杂问题的能力。具体综合技能培养实施详见表3。

综合技能培养主要安排在大三进行，培训项目选择既要具有典型性，又要具有综合性。学生通过这个阶段的培训后能够成为专业型复合人才，可以在很多领域都有一定的发展空间。

職业院校在物流管理专业进行职业技能培养体系的改革，应当结合社会及用人单位的具体需求，进一步创新物流专业职业技能培养体系，构建科学完善的技术技能实践体系、课程体系，加强课程教学与实践教学的有效融合，提高学生的专业基础技能、专业技能和综合技能素养，这样培养出来的学生专业技能过硬，具备可持续发展能力，社会适应能力强，很受企业、行业和社会的欢迎。

（本文系河南省职业教育教学改革重点项目“职业技能培养标准体系建设实践研究——以郑州市财税金融职业学院物流管理、工程造价专业为例”，项目编号：ZJA18106）

（责编   张德广）