基于商业伦理的企业文化建设现状与对策

张苗苗

在我国经济的快速发展下，激烈的市场竞争导致出现了有的知识产权企业为了获取高额利润而不择手段，不顾及商业伦理道德，这些行为不仅不能为企业文化建设创造更大价值，反而有可能使企业蒙受更大损失，有的企业甚至走向灭亡。在这样的形势下，企业急需基于商业伦理的企业文化建设研究。我国也颁布了一系列的相关政策及法律法规规范企业发展。因此，我国知识产权企业必须抓住机遇，积极制定基于商业伦理的企业文化制度，通过伦理道德规范企业行为，更好地适应当下经济市场的发展趋势。

一、基于商业伦理的企业文化建设发展现状和问题

我国商业伦理的研究起源于上世纪80年代，关于商业伦理概念以及商业伦理的经济效益关系的研究主要集中在21世纪初。伦理问题贯穿到企业文化建设中，是提高企业知名度和影响力的关键一环。有的企业为了提高在全国的商标注册量排名，不顾员工素质的提升、忽略员工业务能力和企业忠诚度的培养，不顾平稳的社会竞争秩序，批量抢注囤积商标、高价售卖商标、不加审核的提报商标等不正当竞争行为频频出现。这些行为不仅不能为企业发展带来巨大价值，反而使企业蒙受了巨大损失。由此，这些企业没有树立正确的竞争意识、企业口碑不佳、经营管理不善、员工素质不高、员工对企业的忠诚度低等问题频频出现。

二、基于商业伦理的企业文化建设发展趋势

每个企业都在讲社会责任、核心价值观，越来越多的企业不再冷冰冰、机械式的发展，通过良好的企业文化，提高领导人道德、提高员工素养，提高业务能力，基于商业伦理的企业文化建设已成为一个趋势。如何构建适合中国国情、基于商业伦理的现代企业文化，在中国企业发展过程中是急需解决的重点问题。培育企业的核心竞争力需要基于商业伦理的企业文化建设为支撑。

1.行业竞争形势更加激烈。在商标改革的深入推进中，我国市场主体的商标知识产权保护意识显著提升。据了解，国家知识产权局商标局于近期发布的数据，从2019年1月初截至2019年11月末，我国商标注册申请量已达712.1万件。我国累计有效注册商标量达2478万件，平均每4.9个市场主体拥有1个注册商标。目前，我国是世界上商标申请量最多的国家，连续17年位居世界第一。这对企业的商业伦理和员工的知识能力提出了更高的挑战，这个形势加剧了行业竞争，从另外一方面而言，商标申请量并不是能够衡量一个行业健康稳定发展的必要因素，但是却有可能是导致行业不正当竞争的导火索。

2.多元化、自由化的发展趋势更加明显。2018年以来，為进一步加强知识产权保护，优化营商环境，国家知识产权局商标局持续深化商标注册便利化改革，各项改革措施成效显著。互联网技术的迅速发展，使企业经济发展多元化、自由化越来越明显，企业获取客户的资源大大增加了，企业运营情况也更加透明化。人们知识水平的提高，企业发展也更具特色。不断创新发展的多元化的商业模式，激发了市场活力，也促使行业之间信息共享更加密切及便捷化，并使得企业竞争更加激烈。

3.区域经济合作的特色。企业发展越来越趋于区域经济合作的特色发展，其中以我国的“一带一路”战略最具代表性。“一带一路”知识产权国际合作不断深化，有效提升了沿线国家和地区知识产权创造运用水平，激发了创业创新活力，推动了区域创新发展。由此也可以看出，全世界范围内各个国家之间也都趋于应用这种互帮互助、互惠互利的发展模式，没有符合道德伦理规范的企业文化，就好比一个没有基本道德素养的人，在这种环境中，不会有合作方愿意与之为伍。

三、基于商业伦理的企业文化建设重要意义

商业伦理是企业发展的灵魂，企业文化是企业发展的基石。良好的企业基础，有利于企业自上而下散发着积极正义的能量，领导人能为员工指点迷津，员工能解决好企业问题，领导与员工互相成就，企业发展稳而有序。基于商业伦理的企业文化建设在企业发展过程中起到了一个催化剂、动力机、加速器的作用，对企业实现企业经济价值和社会价值双赢意义深远。

1.有利于提高企业正确的竞争意识。加强思想建设，提高认知高度，以核心思想提高员工凝聚力，加强员工培训，增强员工的业务能力，基于商业伦理的文化建设可使企业获得可持续发展的能力。商业伦理是企业正确价值观的体现，只有根据时代发展的要求，构建适合自身特点、符合社会需求的企业文化，树立起企业正确的经营发展理念，才能更好地塑造良好的企业品牌形象，有利于提高企业正确的竞争意识。

2.有利于提升企业核心竞争力。企业的核心竞争力是企业的立身之本。基于商业伦理的文化建设能够使人员、技术、资本有效地发挥作用，为企业自身发展提供可靠保障。在基本保障齐备的前提下，企业将有更大的精力制定企业发展的战略规划，主攻核心业务，领导、员工拧成一股绳，共同为了企业的共同目标而努力。

3.有利于提高员工凝聚力。商业伦理在市场竞争中有着重要影响，它对员工发展意义重大。在日常工作生活中，员工的行为体现着一个企业商业伦理烙印，一个企业的文化建设如果能按照商业伦理的要求，必然员工的忠诚度和企业的诚信口碑、品牌影响力等也会不断提高。在人才竞争的社会，高素质的人才，对企业发展影响深远。

四、基于商业伦理的企业文化建设提升对策

想去打造一个健康发展的行业环境，应通过营造一个良好的商业伦理环境。良好的商业伦理环境让企业对自己的品牌有了更明确的认知，核心问题出在哪里，就从哪里解决问题。只有稳固丰实的知识竞争力和坚定不移的社会责任感，让基于商业伦理的企业文化成为企业的核心动力，企业才能在这个竞争环境中更好的立足。

1.构建诚信企业文化。转变思想观念，树立责任意识，构建诚信企业。企业健康发展离不开企业文化，在构建企业文化的过程中，注重商业道德的培养。首先，组织专人拟定公司企业文化手册，由上而下宣扬贯彻符合商业伦理的道德规范。其次，加强员工对优秀传统文化的学习。再其次，对员工诚信行为给予奖励，以此来加强巩固构建诚信企业文化的初衷。

2.提升管理者素质。企业管理人员需具备较高的伦理道德素质，提高科学管理的意识，管理人员应在工作中做出良好的道德表现。领导者的优秀的行为，是企业伦理行为的良性驱动力，领导者率先垂范，能够在员工中树立榜样意识，提升整个企业的道德氛围。在日常工作中，坚持“以人为本、关怀员工”的思想观念。在管理方面，坚持“科学管理、有效管理”的管理方式。在创新方面，坚持“走出去、引进来”的学习观念。

3.提高员工团队精神。关注员工成长，注重员工能力提升。根据马斯洛需求层次理论，层层满足员工需求。首先，为员工塑造一个安居乐业的氛围。其次，投入财力、物力、人力搞一些节日庆祝的小活动。之后，发挥工会作用，为员工提供学习机会和休闲娱乐的良好环境，发展员工的个人喜好，提高员工的综合能力等。通过基本要求的满足，来提高员工的精神世界。员工业务能力得到提高，应给予他们适当的奖赏，给予他们充足的自信，培养他们对企业付出的忠诚度。

4.加大政府执法力度。我国应在坚持中国特色发展的基础上，积极制定扶持政策鼓励企业积极发展、优化及完善自身的品牌体系，从资金、时间及技术等各方面加大品牌建设及支持力度，从而有效增强企业的品牌效应及影响力，增强企业在国际市场中的竞争力。结合企业的实际需求及差异化特点，从整个行业发展体系出发，制定符合企业的发展规范，对企业的发展过程进行鼓励、扶持与引导。对于企业违反商业伦理，进行的不正当竞争的行为，政府应加大惩罚整治力度。

5.加强社会舆论监督。基于商业伦理的企业文化建设，无疑是在一定的社会历史条件下，并随着社会历史的发展衍生出来的一种规范，基于商业伦理的企业文化建设，是调节企业发展的核心动力 。基于商业伦理的企业文化建设受员工舆论监督，在行业整体大发展的过程中，也受社会的舆论监督。

商业伦理长期以来一直是全社会讨论的焦点，它研究的是商业活动中人和人的伦理关系及其规律，研究如何讓商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面、和谐发展、合规合理的商业伦理秩序。企业文化则像一根纽带，能够将员工和企业的追求紧密联系在一起，使每个员工产生强烈的归属感和荣誉感。商业伦理是建设企业文化的必备条件，怎么搭建良好的企业文化，同时贯穿商业伦理，是知识产权企业需要长久考虑的事情。

（作者单位：山东省科技咨询中心有限公司）