拒绝聚集，远程办公软件对比体验

参与体验的软件

●腾讯文档：这是腾讯推出的一款可多人协作的在线文档，支持Word、Excel和PPT文档，打开网页就能查看和编辑，云端实时保存;可多人实时编辑文档，权限安全可控。

●微软Office套件：微软Office办公软件分为本地端和在线端，可以轻松实现文档的共享、编辑。

●石墨文档：它是新一代云办公软件，支持多人在线协作编辑文档和表格，全过程留痕可追溯。疫情期间，石墨文档个人版账户会自动升级为远程办公版，新老用户均可免费使用。

●钉钉：这是阿里推出的一款综合办公软件，可以用于员工工作沟通、远程演示、企业管理、日程管理、办公协作等。疫情期间，钉钉免费提供支持多方视频会议、群直播等15项办公模块。

●飞书：这是字节跳动内部使用的协作工具，提供强大且易用的文档协作云空间，提供智能可共享的团队协同日历，一个平台整合多个系统，目前提供商业版限时免费使用至5月1日。

使用方便度对比

因为每个公司人员的电脑水平参差不齐，为了让每个人都能熟练使用远程办公软件，远程办公软件的操作应该尽量方便、简单。从使用方便程度看，因为微软Office办公套件是每台电脑必装的软件，而且日常使用的用户也很多，特别是随着Windows 10系统的普及，只要使用微软账户登录系统后，每个员工就自然拥有远程共享账户，因此它是最方便普通企业员工使用的（图1）。

对于没有安装微软Office套件的用户，还可以通过https：//www.office.com/在线登录，在线登录后使用方式和在本地使用类似，可以使用协作、在线撰写、编辑Office文档等功能。

当然微软Office套件不足之处是由于服务器在国外，访问速度较慢。国内企业也可以使用腾讯文档替代，它可以使用大家常用的QQ账号登录，登录后也可以在线新建文档（而且程序内置很多实用的模板可以直接套用），文档撰写和微软Office类似，即使是新手也可以很容易上手（图2）。

騰讯文档同样支持在线访问，任何时候只要打开https：//docs.qq.com/desktop即可访问。而且腾讯文档还和TIM、手机QQ浏览器无缝融合，在这些客户端就可以方便访问共享的文档（图3）。

对于其他远程办公软件如石墨文档、钉钉、飞书等，则还需要注册额外的账号，一些企业（特别是那些传统企业的年长员工）使用起来略为不便。

协作功能对比

在远程办公中，由于员工之间并不在一个地方上班，因此办公时如何协同是一个需要重点考虑的问题。

经过实际试用可以知道，这次参与体验的办公软件都有协作功能。不过每款软件的功能并不相同，微软Office套件的文档可以保存在OneDrive，然后在OneDrive中设置给其他员工共享即可，不过由于OneDrive服务器的限制，文件经常无法实现在线访问。飞书、腾讯文档的协作操作类似，设置文档给其他用户共享后，可以设置共享用户只读或完全编辑权限，对于有编辑权限的用户，打开共享文档编辑后会自动保存。

相比之下，石墨文档和钉钉的共享协作功能更丰富。比如石墨文档可以将账户和微信绑定，这样需要共享文档时，只要使用微信扫一扫二维码，然后将二维码链接发送给微信好友即可（图4）。

对于需要协作的文档，协作者切换到“历史”，在这里可以看到详细的协作历史，包括用户修改、分享时间等信息，所有者还可以撤销修改，非常方便员工之间共享协作（图5）。

为了方便用户远程办公，石墨文档还内置了专用的工作模板，切换到“我的桌面/远程专用工作模板”，每个成员都可以直接使用其中的模板，比如“工作周报模板”，既可以让部门领导直接制作好每周的工作框架，又可以通过部门成员协作在线完成计划的制定。

钉钉的协作也较有特色，文件共享可以通过邀请好友，也可以通过生成链接实现，并且可以对文档权限进行详细的设置。员工可以使用钉钉在线查看和编辑共享文档，钉钉还提供了历史版本功能，这样既可以清晰看到协作历史，也可以按自己的需要将某个版本设置为最新版本（图6）。

对于协作要求较高的企业，石墨文档是较好的选择。对于已经在使用钉钉的企业，直接使用钉钉的协作功能也是一个不错的选择。

在线演示功能对比

日常工作中，如果遇到比较复杂的事情总少不了要开会沟通，现在员工都在自己家里，沟通就需要借助在线同步演示或者视频会议进行，因此远程办公软件最好配备在线演示功能。

经过实际体验可以知道，微软Office办公套件并沒有提供在线演示功能，石墨文档则有一个在线演示功能，新建幻灯片后点击右上角的在线演示，然后将二维码发给其他员工扫码，这样其他员工就可以在微信上直接观看演示（图7）。

腾讯文档也有类似的在线演示功能，新建幻灯片后点击右上方的“远程演示”功能，点击“邀请好友”，然后将显示的二维码发送给其他员工扫码观看即可（图8）。

当然在实际工作中，这种单纯的幻灯片演示还无法满足很多复杂工作的需要。在远程演示方面，飞书和钉钉提供的在线视频会议功能更实用。飞书的视频会议功能建议使用手机端飞书来完成（因为现在手机都有摄像头，不需要额外添置），进入自己的企业团队后，点击上方的“视频”按钮发起会议即可（图9）。

钉钉也有类似的功能，启动钉钉后切换到“工作/协同效率/视频会议”，点击“马上开会”，钉钉会自动调用摄像头和麦克风开启视频，在线的员工都会自动收到视频会议信息。

相对来说，钉钉的功能很丰富，但占用资源高。如果企业原来没有使用钉钉，对于经常需要在线实时沟通的企业，建议使用飞书来远程协作沟通。

文件云存储功能对比

因为员工都是在不同地方办公，因此很多工作上的资料都需要共享。比如一些重要的资料，需要每个员工都可以访问，因此对于远程办公软件来说必须要提供一定的云存储空间，并且可以方便员工进行共享和访问。

经过实际试用可以知道，在文件共享方面，除了石墨文档没有提供独立的存储空间外，其他远程办公软件都提供了相应的云存储空间。用户只要将文件保存在云空间并设置共享（还可以生成文件的外链接），其他员工都可以方便地进行访问。不过在便捷性上，微软Office办公套件最实用方便。它借助的是Windows 10自带的OneDrive组件，而且OneDrive和系统、Office软件无缝融合在一起，比如用Word撰写好的文档可以直接保存在One Drive中，然后通过设置共享方便其他员工访问，这更方便普通企业使用（图10）。

腾讯文档则和TIM、QQ等无缝融合，提供TIM云文件、微云等云存储空间，发起者保存在这些空间中的文件可以很方便地和其他员工一起共享。在腾讯文档的左侧面板菜单，切换到“与我共享”，其他员工即可看到共享的文档，方便那些员工平时就在使用QQ的企业使用（图11）。

钉钉则提供了钉盘，而且钉盘提供“我的空间”和“团队空间”，可以很方便地将私人文件和公司文件独立存放，共享的设置也很方便，对于公司文件只要将它保存在团队空间的相应目录下即可。

飞书则提供云空间，不过该组件没有集成在客户端，只是一个链接菜单，点击后会跳转到在线空间，访问起来较为不便。因此对于共享需求不强的企业，可以使用微软Office套件，对于需求较强的企业则建议使用钉钉，它不仅设置简单，而且管理起来也非常方便。

待办任务安排

远程办公大家都不在办公室环境下，人非常容易懈怠。身边没有同事，工作效率低甚至经常把要做的工作给遗忘了。因此远程办公软件最好要有优秀的任务安排功能，这样才能提高远程办公的效率。

经过实际试用可以知道，在任务安排方面，腾讯文档、微软Office套件和石墨文档都没有提供相应的功能，任务安排只能通过指定员工协作文档实现。飞书则提供“飞书提醒”组件来安排和提醒员工接收任务，管理者切换到“工作台/飞书提醒”激活该组件后，使用“@+成员”（用来提醒特定成员接收信息）或者“@+飞书提醒”（用来让飞书提醒自己到时分配任务）的格式即可发送消息，管理者可以设置提醒日期和时间，这样每个使用飞书的员工都可以自动收到工作提醒（图12）。

相比之下，钉钉的任务分配功能更加强大。找到管理者想要安排任务的员工，进入聊天页面，然后点击“钉/新建任务”，接着在打开的窗口依次输入执行人、抄送人、截止时间、任务内容，如果内容比较复杂，还可以将任务文件以附件的形式插入，最后点击“发送”（图13）。

这样接收任务的员工登录钉钉后就可以看到分配的任务，点击查看信息还可以看到任务的详细信息，管理者也可以通过已发送的任务追踪任务完成的进度。

建议那些经常需要完成比较复杂的任务，又需要多部门沟通的企业使用钉钉，普通企业使用飞书即可。

其他功能对比

当然在实际使用中，远程办公还会涉及到支持文件格式（当然是越多越好，这样多种格式文件就可以直接在线预览和编辑，省去线下安装步骤）、多终端访问（因为不在固定地址办公，远程办公软件支持越多方式访问越好，如本地客户端、在线方式、微信公众号、移动APP等）、免费存储空间（空间越大，可以存储的共享资源越多，更方便员工之间共享）、资源占用（自然是在功能齐全的前提下占用资源越少越好）、第三方组件支持（为了满足一些特定需求，尽量支持第三方组件使用和开发）等。为此文章最后对这些远程办公软件的其他功能进行横向对比，对比结果如附表所示。

总结 按需选择，适合为上

上面为大家对比体验了多款远程办公软件，每款办公软件各有自己特色和不足。在这個特殊时期，只有最适合自己企业实际情况的远程办公软件才是最佳选择。比如现在很多互联网小公司，员工大部分是“90后”、“00后”，他们日常都在使用腾讯的微信、QQ等服务，那么腾讯文档因为可以直接使用腾讯账号登录，因此这类企业建议使用腾讯文档。对于传统的行业，因为Windowsl0系统已经非常普及，直接使用微软账号即可实现共享协作，微软Office套件更适合这类企业。对于那些平时就在使用钉钉的企业，钉钉本身已经提供非常丰富的远程办公套件，这类企业可以直接用钉钉远程办公。对于那些创业型的小企业则建议使用飞书，它提供在线协作文档与表格、即时通讯、日历和日程管理、音视频会议等远程协作功能。石墨文档则具有独特的共享协作功能和极低的资源占用特点，更适合普通小微企业使用。