人性化护理服务在乳腺癌化疗患者护理工作中的应用效果观察

杜盼盼

【摘 要】目的：探讨对乳腺癌化疗患者行人性化护理服务的临床效果。方法：选择时间在2018年2月到2019年2月到我院接受治疗的乳腺癌化疗患者，共88例。按照抽签法将所有患者分为两组，分别为人性化组和常规组，各组分别为44例。人性化组行人性化护理干预，常规组行常规护理干预，比较两组患者的治疗依从性以及护理满意度。结果：人性化组的治疗依从性40例（90.91%），常规组为32例（72.73%）。人性化组的护理满意度42例（95.45%），常规组为36例（81.82%）。人性化组的治疗依从性以及护理满意度均高于常规组，P值小于0.05表示两组差异有统计学上的意义。结论：对乳腺癌化疗患者行人性化护理，能够提高患者治疗依从性和护理满意度。

【关键词】人性化护理;乳腺癌术后化疗患者;治疗依从性;护理满意度

Abstract：Objective To explore the clinical effect of humanized nursing service for breast cancer patients undergoing chemotherapy. Methods： a total of 88 cases of breast cancer chemotherapy patients who received treatment in our hospital from February 2018 to February 2019 were selected. According to the lottery method， all patients were divided into two groups， namely the humanized group and the conventional group， with 44 cases in each group. Results： there were 40 patients （90.91%） in the humanized group and 32 patients （72.73%） in the conventional group. The nursing satisfaction of the humanized group was 42 cases （95.45%）， and that of the conventional group was 36 cases （81.82%）. Conclusion： humanized nursing for breast cancer patients with chemotherapy can improve the treatment compliance and nursing satisfaction.

Key words： humanized nursing; Postoperative chemotherapy for breast cancer; Treatment compliance; Nursing satisfaction

【中图分类号】R737.9【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2020）06--01

乳腺癌作為临床上十分常见的一种恶性肿瘤疾病，临床认为主要是由于年龄、遗传以及心理等各个方面的原因所致，患者将会在患病期间将会表现出乳房肿块、疼痛以及水肿等临床症状，此外，还将会增加恶病质综合征的发生几率，如：贫血、厌食、消瘦等[1-2]。临床上通常采取化疗的方法进行治疗，在化疗过程中患者容易出现不同程度的不良反应，此时，需要结合患者实际反应给予人性化的护理干预十分重要。

1 资料与方法

1.1 一般资料

择时间在2018年2月到2019年2月到我院接受治疗的乳腺癌化疗患者，共88例。按照抽签法将所有患者分为两组，分别为人性化组和常规组，各组分别为44例。其中，人性化组最大年龄60岁，最小年龄28岁，平均年龄（44.21±5.76）岁;常规组最大年龄64岁，最小年龄28岁，平均年龄（44.84±6.07）岁。纳入标准：①患者均符合乳腺癌疾病的诊断标准;②患者均接受化疗治疗。排除标准：①排除心肾肺等重要器官疾病的患者;②排除患有精神疾病的患者。两组患者资料差异并不存在统计学意义（P〉0.05）。

1.2 护理方法 人性化组行人性化护理干预。①心理护理。对于乳腺癌化疗患者而言，由于手术治疗切除患者乳房，将会增加患者焦虑和抑郁等不良情绪的发生几率，加之化疗对于患者所造成的不良反应，将会导致患者出现脱发、呕吐等不良反应，严重降低患者的治疗依从性。②不良反应护理。患者化疗期间将会出现不同程度的不良反应，如：恶心、呕吐等，此时，护理人员需要采取对症的护理干预，减少患者不良反应的程度。③感染护理。化疗治疗期间，患者使用抗癌药物，将会抑制骨髓，减少白细胞数量，容易增加感染以及出血的发生几率。此时，护理人员需要严格按照无菌操作的原则，进行隔离处理，必要时使用增加白细胞数量的药物，进而改善患者感染症状。

常规组行常规护理干预。按照常规流程开展护理工作。

1.3 临床观察指标 比较两组患者的治疗依从性以及护理满意度。

1.4 统计学方法 观察指标确定后，将两组研究对象的指标数据通过SPSS19.0软件进行统计学进行测评，其中，计数资料以（n，%）形式表示，通过卡方对其予以检验，当P值小于0.05时，表示两组数据结果有统计学参考价值。

2 结果

2.1 对比两组治疗依从性

人性化组的治疗依从性40例（90.91%），常规组为32例（72.73%）。人性化组的治疗依从性高于常规组，P值小于0.05表示两组差异有统计学上的意义。见表1：

2.2 对比两组护理满意度

人性化组的护理满意度42例（95.45%），常规组为36例（81.82%）。人性化组的护理满意度高于常规组，P值小于0.05表示两组差异有统计学上的意义。见表2：

3 讨论

化疗药物的应用，主要是利用化学物质阻碍患者癌细胞的浸润、转移以及扩散，进而达到杀灭癌细胞的治疗效果，化疗作为一种全身性的治疗手段，与手术、放疗均为治疗癌症疾病的有效方法，但是化疗治疗的措施，将会在杀灭癌细胞的同时，损伤患者的正常细胞，使其出现不同程度的不良反应，降低了患者的治疗依从性，甚至导致患者放弃治疗[3-4]。乳腺癌多发生于女性人群，女性患者在接受治疗期间需要切除乳房，加之化疗治疗将会导致患者掉头发以及皮肤坏死的情况，容易出现不同程度的焦虑和抑郁等不良情绪，严重降低了患者对于治疗的信心[5-6]。本次研究結论为：人性化组的治疗依从性以及护理满意度均高于常规组，P值小于0.05表示两组差异有统计学上的意义。加强对于患者不良反应、感染等护理干预，不仅能够减轻患者的疼痛反应，同时还能够提高患者的治疗信心，减轻患者的心理压力和负担，进而利于提高患者的满意程度。

结语：

概而言之，通过行人性化的护理干预，对于乳腺癌化疗患者来说，能够提高治疗依从性以及护理满意度，能够取得更加理想的护理效果。

参考文献

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