张思宇 姚婷 林姝廷
摘要:随着中国经济以及国际地位提高,国人的文化自信也越来越高,因此,大街小巷多出了很多身穿汉服的人,古风的风潮,吸引了各路时尚人士。很多商人看到了商机,导致饰品行业的竞争日趋激烈!本文在充分调研的基础上,对古风饰品市场做了如下分析:饰品店市场的特点、消费者的消费心理动机、饰品店市场用户关注、饰品店顾客关系的建立与维护及饰品店的促销战略,希望可以为关注古风饰品市场人士提供有益的借鉴。
关键词:古风饰品;市场调查;分析
“古风印象公司”是2019年辽宁省大学生创新创业训练计划项目之一。为了使项目准确定位和科学运行,在项目准备阶段,团队成员同学对古风饰品市场做了充分的调研,并进行了科学的分析。为项目的具体操作提供理论基础及实践依据。
一、市场调查的原因和背景
近几年社会上掀起了古风的潮流,在唯美的古风之下,无论是衣服、发饰还是其他的一些小玩意儿,都特别的精致漂亮,这些东西不仅是中国如此多年来的历史的沉淀,也是中华文化不可或缺的一部分。其中汉服是最受女孩们欢迎的,而汉服必不可少的搭配就是古风发饰了。
二、市场调查目的
通过我们的调查与分析,了解消费者的消费需求,消费心理,从而根据消费者心理设计更合理的销售方式。了解市场情况,进行更加精确的市场定位,以促进我们对市里的掌控,为我们的自己开设店铺收集更多资料。
三、 市场调查的方法
本次调查的方法主要是采用问卷调查与实地考察(辽宁凌源、沈阳)两种形式。问卷有效数量100份,主要是大学生。
四、调查结果与分析
(一)、饰品店市场的特点
1、投资成本低、利润高
在这个全民创业的时代,想要找到靠谱的项目并不容易,产品既要新颖又要质量好,最重要的是要物美价廉才能受到消费者的肯定。饰品店相比于其他的创业项目,成本要少很多。费用主要用在店铺租金、装修货架、采购货品三个部分。
2、市场竞争激烈
目前在市场上有很多饰品店,尤其是小型饰品店;通过我们实地考察发现,小饰品店每天的客流量不少,而且年轻人为主力,;每逢假日,各家店都有不同的打折活动,同是也会推出和节假日相关的小玩意儿,吸引顾客。
(二)、饰品店市场用户关注分析
1、消费动机分析
根据调查显示,相当一部分人会佩戴饰品,但是大部分人认为古风饰品适合于作为汉服服饰的配饰;消费者在购买饰品时,一般是自己佩戴或者作为礼物赠送,这就需要生产商在设计饰品时,要抓住消费者的心理,做到紧跟时尚,还要注重实用性;尽管买饰品的大部分会是女孩,男性市场也是不容忽视的;首先,很多男性会选择饰品作为礼物赠送给女性,尤其是在节日或特殊纪念日,因此设计饰品时还要抓住男性的心理特征;其次,有相当一部分男生也很喜欢各种小饰品,不需要太花俏,简单大方即可。
2、饰品的价格关注分析
饰品的价格对于大部分消费者来说是很重要的因素,消费者饰品的价位接受程度在100-500元之间的人数最多,约占55%;其次就是不到100元,约占33%;500元以上,约占12%。由此可见,中低档饰品市场仍旧占有很大市场。
3、饰品的设计风格关注分析
对于饰品风格,抛去价格方面,消费者更愿意选择简洁大方,清新素雅的饰品;同时也有很多消费者追求流行,更愿意选择影视剧同款,少部分会选择精致复杂,雍容华贵的。
(三)、饰品店顾客关系的建立与维护
饰品店采用的是薄利多销的经营模式,实现产品的快销多销才能提高店铺营业额,关键就看有多少客源。只有店铺拥有更多的顾客,才能获得更多的盈利。所以顾客是经营的重点,无论是店铺定位、产品类型、营还是销活动都应以消费者为中心展开进行。
一、会员制度
想要收集客户的信息,建立客户档案,最有效的方法是实施会员制度。利用一些优惠策略吸引消费者办理会员卡,如积分折扣、赠送礼品等,这样能加深顾客对精品店的印象,提高消费者的复购率,形成固定的客源。
二、产品和服务
顾客是否会重复购买,还取决于店的产品质量和服务质量。种类丰富、款式新颖的产品能留住顾客的心,要注意缩短进货周期,提高进货速度,让顾客每一次来都有新体验。服务的优劣会影响消费者的心情,要做到贴心服务、及时服务,不过多服务,能让他们享受购物的过程。
三、定制化服务
定制化服务针对的是会员,比如在节日的时候发送一些问候语,或是顾客生日的时候到店消费能够享有什么优惠等,这样能更好地维护好与老顾客的关系,让他们感受到真诚、贴心,同时还能够吸引到新的消费者,扩大我们店的客户群。
(四)、饰品店的促销战略
充分利用网络资源,开设自己的网店,采取多种营销方式。例如降价式促销,在店铺贴上醒目的降价标志,吸引消费者的注意,让他们进店消费。但在应用的时候,要根据市场实际情况确定亏损价格的区间,在店鋪可接受范围内。
微信抢购,设置抢购活动,在店铺活动、朋友圈等地方进行宣传,比如一元抢购纸巾等,低成本的处理滞销的产品。当然,滞销产品的质量要和店内其他的产品相同,不能滥竽充数,销售劣质产品,吸引更多消费者消费。
还可以采取体验式营销通过举办“饰品制作大赛”活动,即可以把目标消费者与产品紧密地联系起来,还可以达到宣传的目的,当设计者的作品被主办方选中后,可以投入生产。通过这种方式让消费者拥有展示自己设计的饰品的机会。被选中的设计者可以从他设计的饰品的销售中获取相应的报酬;通过这种营销方式,带动消费者周围的朋友,这种方式也可以称为关系营销。在这个过程中,时刻记得要多关注消费者的需求与建议。
五、 结语
近几年饰品一直在流行,饰品店在市场中拥有着很高的人气,并且拥有着十分可观的发展趋势,经营模式也十分灵活,是一个倍受创业投资者关注的实力项目,拥有着不错的发展前景和价值。
作者简介 :
张思宇(1998.5.8-),汉,女,辽宁省凌源市人,本科,沈阳化工大学在读
姚婷(1998.11.10-),汉,女,河南省正阳县人,本科,沈阳化工大学在读
林姝廷(1996.11.18-),满,女,辽宁省本溪市人,本科,沈阳化工大学在读
项目名称 :古风印象公司,“2019 年辽宁省大学生创新创业训练计划”资助项目,项目编号201910149040