问政于民 情系于民

2019年年底的一天上午，马鞍山市当涂县姑溪河畔的东城水岸广场，一场主题为“向群众报告”的警民恳谈会正在进行。

这天恰逢周末，姑溪河畔的群众从四面八方围拢过来。他们中，有人大代表、小区居民、社区干部、出租车司机，还有私营业主和外来投资人员；有老人、小孩，还有一位群众从微信朋友圈里获悉消息，拄着双拐赶了过来……

姑溪河畔，天有些微凉，当涂县副县长、县公安局党委书记、局长刘成斌开门见山，向现场群众汇报了2019年公安工作，特别是扫黑除恶、打击新型网络诈骗犯罪、“放管服”、队伍建设和平安建设等工作开展情况，以及当前群众关心的烦心事、揪心事、操心事解决落实情况。

刘成斌说：“我今天来这里，一是向大家汇报我县公安工作，二是想听听大家的意见，请大家畅所欲言，为公安工作建言献策。”

“我建议在我们厂区东门加装高清摄像头和一键报警装置。”奥克斯项目部保安科长韦德钱第一个举手，面对面向刘成斌局长提出建议。

“你提的问题非常好，由我们分管治安的副局长、治安部门和辖区派出所进行深度调研，提出工作需求和方案，与开发区管委会共同拿出具体解决方案。”刘成斌答。

“我是一个普通农民，我家小孩上学经过的地方，道路有些堵塞，希望交通部门能够关注一下。”

“由于警力的问题，那片区域确实存在管理盲点，我们将向姑孰镇党委汇报，通过聘用交通协管员等方式，加大交通管理力度。”当涂县公安局党委委员、副局长汤海波认领群众问题并耐心回答。

一位人大代表在恳谈会上讲到：“当涂的社会治安很好，我半夜加班回来走在路上也很放心。建议进一步完善民警驻社区工作机制，警民联调联动，共同管好社区治安。”

听完这位人大代表的话后，刘成斌介绍了当涂县公安局学习创建枫桥式社区警务工作情况，即坚持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务无边界”，并请出姑孰派出所社区警务能手包亚娟向大家介绍了社区警务工作的经验做法。

就电瓶车综合治理问题，刘成斌和县公安局领导班子成员向大家作了耐心细致的回答，并鼓励购买符合新国标的电动自行车，购买电动车专用保险，安全文明上路。

恳谈会上，刘成斌和县公安局110指挥中心负责人还就110指挥中心运转机制作了介绍，建议大家珍惜爱护110资源，正确拨打110，将有限的警务资源留给更需要帮助的群众。

现场响起热烈掌声。

在警民恳谈会现场，有一位叫汪伟的六安人，七八年前来到当涂定居，现在是开发区一位安全员。他对当天的警民恳谈会颇有感触，建议这样的恳谈会应该多开展一些，公安机关与群众零距离、面对面交流，掌握社情民意，解决实际问题，挺好！

在问到如果将安全感和满意度两项指标各拟定为满分100分，你对当涂公安打多少分的问题时，汪伟答道：“起码都在90分以上！不管是打击违法犯罪、解决社会治安突出问题，还是保障交通安全、维护社会和谐稳定，我都很满意。”

和汪伟一样来参加警民恳谈会的，还有网上报名的60余位热心群众。在活动现场，他们踊跃举手，2个小时的互动环节，先后有近20位群众提出问题，有的是家长里短的琐事，有的是事关民生的大事，有的是校园安全和厂区安防的要事，有的是渔民退捕转产的忧心事，还有的是为平安当涂长远发展提出的建设性意见。

大家你一言我一语，现场气氛融洽而热烈。刘成斌和县公安局领导班子成员、各业务部门负责人一一回答大家提问，能解决的，现场予以答复，需要进一步推进的，作出解释说明。

在恳谈会现场，县公安局机关民警、业务大队和辖区派出所等还现场回答了群众提问，发放了群众安全感、满意度测评表和宣传册。