光猪圈健身 共克时艰 智能科技赋能健身业

洪蕾

2020年春节，新冠肺炎疫情来势汹汹。在全民足不出户、宅家抗疫的一个多月中，刷爆朋友圈的两张图片引起了记者关注。一张是84岁钟南山院士的肌肉照，一张是光猪圈健身联合创始人刘易斯的直播预告海报。

对健身业内人士而言，2020年的春节一定是五味杂陈。一边是国民男神身体力行向全民展现了良好运动习惯帶来的强健体魄，似乎释放出未来健身市场上扬的积极信号;一边是响应“疫情不散，我们不约”号召，大门紧闭的空旷健身场馆，无疑给诸多场馆经营者带来严冬般的寒冷。

疫情之下，部分企业已开始有序复工，而健身馆复工时间却一延再延，场馆经营的现金流之殇势必加速健身行业新一轮洗牌与变革。当下，健身房该怎么办？这一问题既是刘易斯直播分享的主题，也是从业者焦灼求解的核心。

“互联网+健康“迎利好

科技赋能智慧场馆运营

离开场馆和器械的健身运动如今演化为一个个家庭中的客厅“狂欢”，方式则是五花八门：跟随健身直播课程来几组深蹲;进入快手房间“摩登天团”高唱“你你你，要跳舞吗？”而一些互联网体育平台企业也纷纷出招，探索“互联网+健康”的更多线上玩法。例如，超级猩猩、乐刻运动、一兆韦德、威尔士等新老健身势力均开启了线上直播课程，Keep与李佳琦合作进行运动用品的线上“带货”，中体数据的练多多学院正式上线……相关企业或争先抢占流量入口，或聚焦产业链进行布局，为健身业未来发展探索更多可能性。

但是，线上健身会成为行业趋势么？记者采访了多位业内人士，他们表示，由于健身还是反人性的非刚需产品，线上效果并不乐观。对此，刘易斯也表达了相似观点：“短期来看，线上锻炼会有一波行情，但线上付费并不持续，最终流量会回到场馆。”

但当前健身场馆门店关闭、培训展会纷纷延期的停摆状态，对经营者的影响冲击难以估量，尤其对健身场馆而言，几乎到了生死存亡阶段。

对此，光猪圈健身作为中体数据旗下智能健身房连锁品牌，其CEO也通过线上直播方式，为场馆经营者支招。目前，光猪圈健身有近两百家门店（含直营店及加盟店），刘易斯表示：“经营者面对疫情，应该做‘减法、‘加法和‘重要而不紧急的事。”

所谓减法，一是与物业申请房租减免，二是根据各门店的实际情况通过撤岗、降薪、调整提成比例等方式来减少人力成本，三是减去如线下营销等非必要的运营支出。

如果店面已出于亏损或不盈利状态则应闭店果断止损。

所谓加法，一方面是围绕“锚定”展开，通过对顾客、客户的“锚定”做好安抚，传递行业信心，另一方面则是强化场馆运营管理。

对此，记者采访了光猪圈健身CIO李海涛。在他看来，光猪圈健身倡导的健身房智能化就是通过一套完善的智能运营体系帮助加盟商简化运营，提升效率。

一般而言，行业运营关注两个核心，一是会员活跃度，二是教练专业性。光猪圈健身目前形成的手环到健身设备、线上APP到线下健身场馆的O2O闭环支撑以及正式亮相的练多多学院正好能够聚焦这两方面。一方面通过手环与会员建立强纽带联系，另一方面通过培训提升教练专业性的同时拓展其经营思路。而在受疫情影响各门店人力成本吃紧的情况下，让教练“一专多能”是经营者比较凸显的需求。

据了解，除光猪圈健身连锁品牌之外，中体数据旗下还拥有健身场馆一站式智能运营升级解决方案、鬼工科技Kismart健身场馆管理系统等产品及服务，是以科技赋能健身行业智慧升级的高新技术企业。

共渡时艰

多举措支持各门店有序复工

作为连锁品牌，光猪圈健身也在疫情爆发后第一时间采取一系列举措帮助各加盟店共渡难关。光猪圈健身运营负责人告诉记者：“一方面，我们于疫情爆发期已面向全国加盟商和员工下发了防控通告，第一时间给予他们指导和帮助，引导他们在这一特殊时期给予会员相应的服务。另一方面，我们已减免了各加盟店从2020年1月26日至2020年2月25日的系统使用费。同时，我们直营店在积极向物业争取房租减免的同时，也向加盟店提供减免申请模板，辅助加盟商进行房租减免申请。此外，总部也在密切关注国家层面的相关扶持政策，如有政策下发，也会第一时间辅助加盟商进行申请。”

据了解，光猪圈健身总部与门店教练人员联动，也推出了丰富的线上健身指导内容，包括家庭健身及营养指导短视频、健身瑜伽直播课，希望在疫情之下与会员保持互动，做好相应的运动锻炼指导服务。

谈及此次疫情对光猪圈健身的影响，李海涛告诉记者：“从公司层面来看，我们目前正处于业务升级阶段，计划在原光猪圈健身品牌基础上，提供覆盖更广、解决更深行业问题的智能运营升级解决方案，因此主要精力投入在技术产品的研发升级方面，受到的是间接影响。”

据李海涛介绍，光猪圈健身总部已根据北京市相关文件于2月10日开始复工。

“复工之前，公司各部门核心负责人就已通过电话会议对下一阶段工作进行了部署安排。一是确定了部门核心人员到岗值班、其余人员在家远程办公的工作制度，二是为远程办公提供相应技术支持。”李海涛进一步阐述：“首先是搭建了内网VPN环境，并编写远程联网指导说明，协助技术部及公司其他需要连接内网的部门进行远程环境的搭建，其次是明确了疫情期间各类协同办公工具（如远程会议等）以及使用规范。此外，根据健身行业现状，我们也调整了开发任务。例如，我们增加了疫情后门店引流功能、数据分析功能等。”

这些功能也会基于光猪圈健身从APP到后台管理再到闸机、跑步机等多位一体互联互通的智能健身系统中发挥作用。

而光猪圈健身也希望把这些智慧力量注入传统行业，为健身数字化赋能，帮助更多从业者熬过这个漫长冬季，迎来春的气息。