西安电子科技大学 信息化促进教育管理工作提质升级

西安电子科技大学是以信息与电子学科为主，工、理、管、文多学科协调发展的全国重点大学，直属教育部，是国家“优势学科创新平台”项目和“211工程”项目重点建设高校之一、国家双创示范基地之一、首批35所示范性软件学院、首批9所示范性微电子学院、首批9所获批设立集成电路人才培养基地和首批一流网络安全学院建设示范项目的高校之一。学校不断地创新教育理念，深化教学内容、课程体系与实践教学改革，大力推进素质教育，取得了显著成果。现有国家级特色专业建设点15个，国家级精品课程13门，国家级精品资源共享课11门，国家级视频公开课3门，国家精品在线开放课程9门，建设有3个国家人才培养及教学基地。学校人才培养素以理论基础扎实、工程实践能力突出、创新意识强等特色在全国高校中形成了“品牌”。西安电子科技大学坚持以教育信息化带动教育现代化，构建全校园智能感知环境，以大资源建设为基础，利用物联感知、智能技术等现代信息技术，在“教、学、管、评、环、服”等六个方面进行精准服务，推进由“人找资源”到“资源找人”转变，构建基于大数据、以学生为中心的全过程、全方位校园行为画像，为学校深化改革和不断创新提供技术支撑。

多管齐下

为教育教学提质增效

构建多维度、深融合的教育教学新体系;从体制上打破了传统的组织架构，将教育教学相融一体，建立了本科生院和书院;通过修订培养方案、改革教学方法、革新教学手段等深入推进人才培养模式的改革创新。尤其是通过各种信息化手段，如自主研发的课堂评估系统、资源共享及在线教学服务云平台建设等，大大推动教育从信息化走向智能化。

完善制度设计，理顺工作机制。成立网络安全与信息化工作领导小组，单设信息化推进办公室，统筹规划学校信息化建设，形成领导小组决策、信息化推进办统筹、各部门落实的教育信息化工作体系。出台《数据管理办法》《网站建设与管理办法》《信息系統建设与管理办法》《网络与信息安全管理办法》《校园网络基础设施建设与管理办法》等系列文件，从制度上促进优质教育资源普及共享，推进信息技术与教育教学深度融合。深化以“规划、监管、评估、服务”为核心的校内“大部制”改革，调整管理岗位职责，优化服务职能，实现从数字校园向智慧校园的转变，从服务“业务部门”向服务“更为广泛的师生个体”的转变，从“把已有系统从线下搬到线上”向“以师生的体验为出发点，进行流程重构或优化”的转变。

优化资源组合，注重效能提升。以信息技术推进资源大平台建设，对教育教学、教辅保障、后勤服务等资源进行重组、匹配，优化教育资源结构，提高资源利用效能。新建智慧教室59间，通过多样化的教学模式和演示手段，动态分析学生学习情况、准确掌握教师教学情况、高效诊断教学成果;建设教室实验室预约管理系统、大型仪器共享系统，实现教学环境资源与科研仪器资源科学合理分配，为教学实验提供基础环境保障。完善校园基础网络设施，加强数据中心建设，实现伴随式数据采集，生成全校数据资产，为教学教务、学工管理、科学研究、行政管理等部门提供数据服务，提升管理精细化水平。积极探索信息技术在资源节约和平安校园方面的应用，建设后勤节能监管系统，通过远程控制实现节能减耗，降低运维成本，提高后勤管理服务科学性便捷性;建立校园平安预警系统，结合监控中心“黑名单”和人脸识别技术，实现校园安全管理预见性精准性;加强资产可视化系统建设，通过展现各部门、各资产负责人之间复杂的资产数据关系，推动国有资产直观管理，提升资产管理效率。

动态多维评价，强化正向反馈。构建本硕博留教育教学一体化云平台，建成在线教学服务系统，对教与学进行实时记录、互动、监测与预警。实施“一人一课表”制度，通过大数据分析技术，满足教与学的针对性管理和个性化设计。单设考核与评估办公室，建立考核评估体系，利用目标考评管理系统对每个部处工作进行督办考核，定期发布工作质量报告，促进行政考评从注重经验向注重数据转变、从注重模糊宏观向注重精准微观转变、从注重结果评价向注重过程评价转变。搭建网上评议系统，开通网络意见建议渠道，建设智慧校园信息发布系统，拓展政策传播路径，发挥信息技术在学校管理方面的应用，强化评价正向反馈。探索大数据时代下的民主管理策略，推行数据民主，保障师生数据知情权、发言权和决策权，让师生对学校各项业务实行泛在化监督，践行信息共享化、机制开放化、师生中心化的管理价值。

再造工作流程，优化业务办理。构建线上线下一体化服务办事大厅，将网络端、移动端、实体端三大场景深度融合，形成统一管理服务体系，上线32个应用模块，264个应用碎片，PC端总访问量超62万次，移动端激活人数超1.2万，新生激活比例90%以上，日均访问量3500次。通过信息技术，将物理空间中分散的学校部门、模糊化的工作事务流程进行无缝衔接和数字化呈现，使各项业务办理程序透明、公开，压缩业务办理时间。推进实施管理“五个一”工程，即“认证一个号、服务一个站、数据一个库、管理一张表、决策一个键”，努力实现“让师生少跑路，让数据多跑路”，构建起“一网、一次、多端”的信息化支撑下的校园管理服务体系。

坚持服务导向，打造智慧学工。建立学生综合信息管理和决策平台，利用大数据分析技术多维度多方位打造每位学生画像，针对学情学业、健康心理、学生安全进行精准分析与预测，为学生提供精准服务。推动精准奖助贷工作，以学生消费数据、学习数据和行为数据等作为数据分析源，构建奖助贷模型。连续多年开展数字化迎新离校服务，学生可提前在迎新系统中全流程完成报到手续，毕业生可在离校系统中实现“掌上离校”。探索开展虚拟招聘，实施网上三方签约，智能引导个性化、针对性就业。搭建学生素质能力平台，对学生第二课堂和综合素质管理实现全流程信息化，激发学生发展内在驱动力。

制度管人+流程管事

校长杨宗凯指出，西电信息化已从建设应用的1.0阶段进入融合创新的2.0阶段，下一阶段，要把握新形势、认识新阶段、提出新要求。信息化发展，要坚持以服务为导向，做到以“人为本、和为贵”，要促进人的发展，从面向管理者向面向服务对象转变职能，提升师生的幸福感和获得感;二要坚持以整合融合为目标，要加强沟通协调，破除数据孤岛，打通系统壁垒，做到信息融合，流程再造优化，促进整合融合;三要坚持以重点项目为牵引，充分发挥人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算、人脸识别、5G等新技术在教育教学和管理中的作用，建设自主学习、自主管理和自主服务的“3S系统”，培育学生的计算思维、人技结合能力和创新意识。要高度重视“人工智能+教育”标杆大学在高校中的引领性，坚定不移、扎实推进，做出西电特色。

杨宗凯强调，信息化推进办公室是统筹和推进学校信息化工作的单位，要从大学治理的高度，统筹和规划学校信息化建设，2020年要全面落实信息化推进体制机制，规范工作流程，抓好顶层设计，制定五年规划，定好建设标准，出好激励政策，做好评价评估，用制度管人，流程管事，让制度融入流程，实现自主管理，最大限度方便服务师生，推动信息化与其他工作的深度融合，以信息化推动学校改革和发展。