摘 要:大多数高校图书馆都有着馆藏量大、各类书目繁多、专业性强等特点,传统图书馆模式面临着巨大挑战,而智慧图书馆这一先进形态的出现能够满足师生群体对于精神文化生活的需求,受到了社会的广泛关注和欢迎。通过先进的互联网技术增强智慧图书馆的发展程度能够提高图书馆的智慧化水平,并且最大程度的实现图书馆的社会价值。本文通过分析目前智慧图书馆的发展现状,根据存在的不足提出合理化的建议,并对未来的发展策略做出了展望,以期全面发展智慧图书馆的建设水准,保障图书馆的作用最大化的发挥出来。
关键词:智慧;图书馆;发展;现状;趋势
针对图书数量巨大、品类繁多、管理流程复杂的现状,智慧图书馆是在智能技术基础上,以各种新技术、新服务理念以及新管理模式为辅助,所建立的不受时间和空间限制的新型图书馆模式。智慧图书馆之所以被人如此重视,并受师生欢迎,究其原因是因为这一个发展模式给了人们一个全新的发展空间,能够让社会更加智慧、更加迅速地发展。伴随着数字技术的迅猛发展,人们所使用的各项工具以及发展平台越来越自动化、智能化,智慧图书馆这一概念的提出,就把互联网和传统意义上的图书馆进行了完美结合,并加以发展和运用。
1 智慧图书馆的核心理念和特征
1)智慧图书馆的核心理念。智慧图书馆的基础是以各种先进的科学技术作支撑,目前我国的智慧图书馆还处于“技术至上”的发展层面,实际上智慧图书馆的发展不能够仅仅局限于技术层面,而是应该切实重视“人”的因素,真正做到把先进的科学技术和人结合到一起,尽可能地满足读者的要求。传统的图书馆服务是建立在图书馆拥有的馆藏资源的基础上为读者服务,也就是图书馆有什么资源就能为读者提供什么层面的服务;对于图书馆没有的藏书,面对读者即便有需求,图书馆也不能提供相关的服务。而智慧图书馆突破了这一大限制,智慧图书馆服务的基础是建立在图书馆本身的服务水平上,而不仅仅局限于藏书数量。因此,智慧图书馆的发展应该以人为基础,展现其发展活力。
2)智慧图书馆的特征。第一个特征是全面。智慧图书馆可以通过互联网把全面的虚拟信息送到读者面前,有利于读者足不出户查阅各种知识,这是一个极大的进步和发展。对于高校图书馆来说更是突出了藏书量巨大的特点。众所周知高校是各类先进文化知识的聚集地,高校图书馆不仅藏书量要求有一定规模,更要涵盖各个领域、各个专业,占据科技发展的先锋。智慧图书馆的出现对于高校图书馆来说可谓如虎添翼。其次,互相连通的特征。正如第一个特征所说,智慧图书馆打破了藏书数量的限制。不仅仅局限于本馆的藏书,各个图书馆之间的电子图书是互相连通的,而不是封闭的,大大推进了信息的交流。第三个特征是整合。智慧图书馆把各个部门进行整合,并且对各种信息进行资源整合,例如我校有4个校区,通过互联网整合,最终把图书馆的人力、物力、财力集中到一起,合力进行发展。
2 智慧图书馆的发展现状
1)智慧图书馆的发展使人工工作时间缩短,工作效率大大提高。智慧图书馆发展的最大优势就是减轻了工作人员的工作量。特别是自助还书机、预约书柜等自动化智能化的工具投入使用以后,读者自己就可以完成这一系列借书程序,这不仅减少了工作人员的工作量,也使读者有了更大的借阅兴趣,借书的人数明显增多,特别是在考试期间,越来越多的人借助图书馆的书籍来查阅资料,甚至经常出现书架上的书被借阅一空的现象。
2)互联网发展技术并不成熟。我国的智慧图书馆,包括高校图书馆,其发展还处于起步阶段,传统图书馆向智慧图书馆的过度还不完全,究其原因就是互联网发展技术还不成熟,与智慧图书馆的结合发展还不够专业。
3)智慧图书馆发展面临人才瓶颈。以往来说,各个图书馆的工作人员专业度不高,有很大一部分并不是专业出身,因此在进行工作的时候经常出错,面对智慧图书馆的上线,这部分工作人员更加手足无措。智慧图书馆要发展,培养大批专业人才必不可少。
4)智慧图书馆的数据资源面临发展困境。数据资源是进行智慧图书馆建设的基础,如果缺少基础,智慧图书馆的建设就是空谈。目前我国的图书馆可以应用的数据资源就是以往的藏书以及少量的用户数据和网络资源,在数量和范围上还远远不能满足现实需求,根本不能支撑智慧图书馆的发展,图书馆数据的商业化也是限制智慧图书馆发展的一大因素。
3 智慧图书馆的发展趋势
1)构建文献数据管理体系。文献数据是智慧图书馆发展的基础,在其发展的起始阶段,首先要解决文献数据的相关问题,一是文献数据的收集和整理工作;二就是建立文献数据的管理体系。智慧图书馆的发展离不开对自身资源的精准把握,对文献数据的要求更加精细,不仅要改变没有数据的窘迫现状,还要体现“智慧化”,成为文献数据的所有者,而不仅仅是使用者。
2)完善智慧图书馆的服务体系。智慧图书馆的服务体系不同于以往传统图书馆的服务体系,要体现读者服务的智能化,就应该把图书馆服务精细化。这个服务的精细化,不是盲目的构建,而是要在清楚读者需求的基础上进行构建。应对读者需求进行充分的调研、分析和评估。精细的图书馆服务体系主要包括以下三个方面:首先是把图书馆的服务精确到每个读者身上,以个人为单位进行服务,读者可以根据自己的需求进行搭建,图书馆能够记录每个读者的爱好和需求。其次是把智慧图书馆的服务精细到把读者需要的每一篇、每一段甚至每一句话推送到读者面前,精准把握读者需求;第三,把智慧图书馆的智慧服务送到每一位读者身边,通过图书馆的智能服务在后台收集读者的爱好和需求,将核实内容推送到相应的读者个人图书馆系统中,讓每一位读者和客户都能享受到图书馆的精细化服务。
3)重视图书馆服务联盟。新型图书馆的服务联盟是现如今图书馆发展的一大特色,各个图书馆抱团取暖,扩大数据量,共建规范化、精细化的服务联盟。建立图书馆服务联盟是当今图书馆发展的必然趋势,也是智慧图书馆前进的新方向。通过这种方式,不仅可以共享数据资源,还可以互通有无,把服务做到更好,对于智慧图书馆,包括高校图书馆,是个良好的模式,其发展不应是封闭的,应与其他图书馆经常进行交流,推动智慧图书馆的发展速度。
4 结语
智慧图书馆在我国还处于起步阶段,还有很大的发展空间和创新潜力。近些年来,欧美发达国家纷纷提出“人工智能”的概念和发展策略,我国也在2015年提出把人工智能作为重点行动之一。人工智能不仅仅是国家战略,也是信息科学领域的核心战略之一。进入新世纪以来,我国的智能图书馆发展进入了发展和探索阶段,今后应该致力于探索如何为用户提供更加智能化、深度化以及更加便利的服务平台,为我国的智慧图书馆包括高校图书馆的发展之路奠定坚实基础。
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作者简介
吴惠珩(1974-),女,汉,广东省广州市,本科,助理馆员,研究方向:图书编目/流通。