论消费者选购化妆品的启示及方法

谭倩倩

[摘要]21世纪已逐步发展成为互联网的时代，随着中国经济的增长，人民群众的消费水平得到了很大的提高，化妆品行业也得到了迅猛的发展。近年来，化妆品企业通过各种新型网络营销方式吸引了无数年轻人的追捧和热爱，比如广告宣传、明星代言、网红推荐、微博营销、短视频App等的营销方式，收获无数消费者的青睐，同时也有不少广告屡屡被爆出夸大功效、虚假甚至违法犯罪等负面消息，如何正确的选购化妆品是必须明确的重点。

[关键词]化妆品;新型网络营销方式;销售渠道

[DOI]1013939/jcnkizgsc202009133近年来，由于互联网的迅猛发展，化妆品消费呈现爆发式的增长，化妆品企业通过各种营销方式，改善企业的品牌形象，提高企业的竞争力。各种营销方式能给企业带来最大的利益，也能大大节省消费者选购化妆品的时间，提高效率。但与此同时，化妆品的品质难以保证，不法商家在巨大的利益诱惑下，选择生产或贩卖假冒伪劣产品，通过各种广告宣传、网红推荐，将劣质产品卖给求美心切的人们，非常多年轻人误用劣质化妆品，导致了严重的后果而追悔莫及，那些看似完美的广告里很有可能隐藏着极大的风险。究竟如何才能规避风险呢？下面几点启示需特别注意。

1鉴别化妆品的真伪

首先，大家需要简单的了解化妆品的法律法规，我国对于化妆品是有严格的技术要求的。在选择化妆品的时候不能听说好就用，不能听广告说好用就买。无论广告或网红吹得多么天花乱坠，都不能买三无产品，必须谨慎对待。凡是正规的化妆品都会在国家药监局（国家食品药品监督总局）的网站上备案信息，建议新了解的品牌或产品先在网站上查询，如果发现该产品没有备案信息，千万不要购买，连备案都不敢，那绝对是非常心虚了。如果查到了产品的产品名称和生产的公司、厂址等，也没有显示责令整改的信息，是完全可以放心购买的。

但同时，需要知道的是，我国化妆品备案的产品多达90多万种，国家会定期抽检一部分，大多数产品可能还没有被抽检到，建议大家多关注药监局的网站了解相关信息。选择化妆品首选大品牌的，大品牌的产品无论是产品技术、配方、工艺都要更好。可能你会有疑问，是不是越贵的产品越好呢？未必。药监局曾经抽检淘宝售卖的面膜，分50元以下，50～100元，100～200元，200元以上的四个档次，经过检测发现，200元以上的面膜激素超标的最严重，“这是什么原因呢？我买的面膜这么贵怎么还有激素呢？”一是因为激素也要成本，加了激素的化妆品当然要更贵;二是因为买了那么贵的面膜的人都渴望看到皮肤变好的效果，只有看到效果才觉得自己的钱花得值，黑心商家正是抓住了消费者的这种求快的心理需求，偷偷在化妆品中添加激素。我们必须知道，安全比美丽更重要，千万不要过度追求速效的产品，它的代名词很有可能是不安全。

2通过正规渠道购买

通过正规途径购买化妆品是非常重要的，比如去大型超市、商场的专柜等，特别要注意不正规的小美容院出售的产品或者微商售卖的产品，因为激素类的产品在这里比较盛行，选购时请慎重考虑。当然，这其中也并不是全部都有问题的，只是大概率。

21通过淘宝、网上商城、微信购买

有人可能想问，那淘宝的官方旗舰店的产品肯定没问题吧？说实话，笔者以前也在淘宝买过化妆品，直到两年前，笔者在网上某旗舰店购买到的一款假货，因为工作原因，笔者有保留化妆品包装盒的习惯，之前买的同一款面霜产品是超市购买的，与新到货的包装有明显差别，笔者联系了该品牌的公司厂家，询问负责人“某某网址叫什么的旗舰店是你们公司的店吗？”笔者收到的回复是，这个旗舰店不是我们的店，但是也不能确定人家是不是在我们公司的代理那里拿货的。网购很有可能是掺假卖，消费者个人是无法辨别的，你真的不知道你用的产品到底是真还是假，一定要选择靠谱的渠道。和大家说一下，化妆品原料好坏的差别太大了，比如透明质酸，好的原料几十一千克，差的五百一吨，商家以次充好，用差的原料卖你高价，从中牟利，化妆品里肯定不会刻意添加汞砷铅，但是原料不好，杂质多就会有大量汞砷铅，长期使用，皮肤越来越差，问题越来越多。

22通过美容院购买

关于美容院的产品也是大家经常有疑问的，总觉得美容院护理比家里的效果好很多，一方面是因为产品好，另一方面是因为美容院使用了美容仪器设备，比如超声波美容仪、光子嫩肤、微电流、真空吸管、射频等的不同操作原理的仪器，使用仪器设备后护肤效果会大大提高，仪器的原理实际上都是为了让化妆品更好地吸收，让化妆品的功效最大化。因为皮肤温度每升高1度，化妆品的吸收效率会增强10倍，这个就是为什么美容院护肤效果比自己在家里护理好很多的原因。当然，这也是美容院里出现毁容事件比家庭护理多得多的原因了。皮肤没办法选择食物，你给她什么她就吃什么，好的化妆品配合仪器吸收得更好，效果更好，差的产品用了仪器同样更好的吸收，伤害更大。涂抹化妆水喜欢用手拍打脸部，其实也是这样的原理，主要是通过增加皮肤表面的温度，帮助化妆品的吸收，所以啪啪打脸是有效果的。有的广告上说：“不透气的面膜不是好面膜”，這句话本身就是错误的，面膜本身的原理实际上就是通过封闭的方法让皮肤温度升高一两度，从而促进精华的吸收，所以，大家不需要盲目追求超薄的蚕丝面膜了。早在20世纪八九十年代，美容刚开始兴起，国家法律监管不严，美容院里出现的美容事件确实层出不穷，很多人毁容甚至不少人因此得皮肤癌等严重疾病。当然，这里说的美容院是小型美容院或者一些私人工作室为主，大型美容院基本不会出现这种问题。

23代购或海淘

代购或海淘也是大家喜欢的一种购买外国化妆品的方式，首先要保证产品是正品，怎么看它是不是正品呢？进口化妆品除了可以在网站上查询产品的备案信息，进口的批件、标签的审核证书，还可以通过CIQ标志（中国检验检疫的简称）检验，CIQ是一个镭射的小圆标签，每一个后面都有个数字，如果是正品的话，你把包装盒上的CIQ标签撕下来，数字是在盒子上的和标签背面的，手机拍下标签是彩色的，如果撕下来盒子上没有数字，拍照也是黑白色不是彩色，有可能是假货。这些信息在网站上可以查询的。大家其实不要盲目的追求国外的化妆品，因为欧美人的皮肤和我们不同，所以有的功效型的产品不一定适合我们。拿防晒霜举个例子，防晒产品欧美研究的时间久而且更多，因为白种人容易得皮肤癌，所以他们的产品是非常好的，主要是研究防止晒伤的，他们不研究晒黑，他们反而喜欢黑，怎么晒也晒不黑最多也就是棕色，所以，国外的防晒不适合亚洲人，因为我们喜欢白我们不容易晒伤，当然现在的国外防晒产品也研究防晒黑了，因为他们知道亚洲人喜好白皙肌肤。

3选择适合自己的产品

选择适合自己的产品，而不是选择贵的。只有使用适合自己的产品才能达到理想的美容效果，首先，要确认自己的肤质，是中性皮肤、干性皮肤、油性皮肤还是混合性皮肤，根据自己的皮肤类型选择水乳霜等产品。其次，仔细观察自己的皮肤，比如面部是否有色斑、皱纹、痤疮、黑眼圈、色素沉着、敏感等问题性皮肤的表现，然后根据问题选择功效性的产品，比如敏感皮肤的人要选择温和不刺激的氨基酸洗面奶，日常要注意遮蔽、必要时涂抹防晒霜，日常护理建议使用无添加香精香料及色素的产品。最后，根据您所在的地区天气及气候选择产品，如果您所在的地区常年干燥，建议使用厚重一些的面霜类产品，在潮湿的地区日常可使用水和乳液保湿。

4结论

综上所述，选择正确的化妆品对于美容护肤非常重要，但我们需要知道，再好的化妆品也不是万能的，想要获得好的皮肤必须要以内养外，首先要改善不良的生活习惯和饮食习惯，注重睡眠和防晒，尽量保持乐观的心态，关注自己的身体健康，内外兼修才能获得显著的美容效果。

参考文献：

[1]李月霞论广告对消费者选购化妆品的影响[J].中国证券期货，2011（8）：108-109

[2]蔡焕明跨境选购化妆品存风险国外也有冒牌货[J].中国防伪报道，2013（12）.