信息化背景下市场营销课程的改革与实践

莫雁

[摘           要]  信息化背景下的教学改革是“互联网+”快速发展的结果，也是职业教育深入发展的重要手段。在这样的趋势下，中职市场营销课程更加强调信息技术的有效应用。重点探索中职市场营销课程的背景，以此为切入点，从创新市场营销的教学组织模式、优化市场营销的教学组织手段、完善市场营销的教学组织流程这三方面入手，着重地分析中职市场营销课程信息化教学改革的策略。

[关    键   词]  中职;市场营销课程;信息化;改革背景;改革策略

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2020）25-0030-02

信息时代的到来，带来了计算机技术、互联网技术，影响着生产、生活、教育。尤其在新一轮课程改革背景下，信息技术正在实现与学科教学的深度融合，主导着市场营销教学创新改革的潮流。而且，在互联网经济不断腾飞的时代下，各行各业对市场营销人才的需求不断增长，对人才的要求不断提高，各行各业都需要具备专业营销知识，掌握专业营销系统软件操作技能的人才。而我校市场营销课程的教学已经难以满足日益增长的市场营销人才需求。为了提升市场营销教学质量，促进课程改革的发展，教师需要灵活地应用信息技术。本人将以中职市场营销课程为切入点，详细地分析信息化教学背景，并从创新市场营销的教学组织模式、优化市场营销的教學组织手段、完善市场营销的教学组织流程这三方面入手，就如何实现信息化教学改革进行详细说明。

一、中职市场营销课程的改革背景

（一）国家对职业教育教学发展的期望

信息技术的飞速发展，为教育教学带来了巨大的变化。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中指出，信息技术的发展给教育教学改革带来了深远的影响，教师在实施教学活动的时候，必须给予高度的重视，对信息技术进行灵活应用。《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》中也指出，在实施教育教学活动的时候，教师要着力推进信息技术与课程的深度融合，借助信息技术手段建构以学为中心的教学模式，促进学生发展，提升教育质量。如此，教育政策尽管为中职市场营销课程改革带来了挑战，但同时也带来了机遇。教师在组织教学活动的时候，需要立足信息化背景，加强教学改革，改进传统教学模式，最大限度地满足教育改革要求。

（二）提高中职市场营销教学水平的要求

尽管在新一轮课程改革背景下，广大的中职市场营销专业的教师开始了教学改革，采用了新的教学方式。但是，教学效果不尽如人意，不少学生在参与教学活动的时候，仍是在被动地接受知识，难以产生学习兴趣，无法获取有价值的知识，锻炼营销技能。针对这一现象，教师需要以学生为中心，结合学生的学习特点，将知识内容直观形象地展现给学生，引导学生进行合作、探究，实现学习方式的转变。如此教学改革的实现离不开信息技术手段，信息技术手段在中职市场营销教学中的应用可以化抽象为直观，化复杂为简单，驱动学生有效学习，提升课程教学质量。

（三）教师专业发展的内在需求

从目前中职市场营销课程的建设情况来看，重理论轻实践还是一大问题。在职业院校，教师作为教学的组织者，应当通过技能比赛来提升自身的专业素养，获取更多外出培训的机会。但是，受学校办学质量的影响，教师很少有那样这样的机会，导致在实施教学活动的过程中，没有真正地将理论与实践结合在一起。而且，部分教师习惯于使用课件展示教学内容，忽视启发、引导学生，久而久之，导致教学效果不佳。不佳的教学效果影响教师的教学情绪，产生消极心理，不愿意学习新的教学理念，改进教学模式，影响教学改革继续发展。要想改变此现状，提升市场营销课程教学质量，激发学生的学习兴趣，教师需要顺应时代发展潮流，灵活地应用信息技术手段创新教学组织模式、优化教学组织手段、完善教学组织流程。

二、中职市场营销课程的改革策略

基于中职市场营销课程改革背景，在组织课程教学活动的时候，教师可以这样应用信息技术。

（一）利用信息技术，创新市场营销的教学组织模式

在传统的中职市场营销教学实施过程中，大部分教师受到传统教学理念的影响，将课堂作为教学的主要场所，将教材作为教学的唯一依据，一味地在课堂上向学生灌输知识，剥夺学生自主学习的机会，致使学生在死记硬背中难以产生学习兴趣，无法获得有价值的知识，技能水平发展也受到严重限制。要想解决此问题，在信息化背景下，教师要充分地利用信息技术手段，创新市场营销教学组织模式，打破课堂限制，引导学生自主学习。

具体地，在课前，教师可以先深入地分析教学内容，把握重难点知识，联系学生的学习实际情况，录制微视频。借助网络平台，将微视频发送给学生，引导学生利用碎片化的时间下载、观看。在学生观看的时候，教师需要开通网上互动平台，鼓励学生将自主学习过程中出现的问题展现出来，从而通过在线互动，掌握学生的学习情况，把握学生的学习不足，确定课堂教学要点。同时，也可以鼓励学生利用网络渠道，围绕所学的知识，搜集相关的信息，开阔视野，同时对信息进行分析、整理，探索有价值的内容，实现知识信息的融合，为参与课堂教学活动做好准备。如此学生在信息技术手段的辅助下，不仅可以成为学习市场营销的主体，还可以在动手、动脑、动嘴的过程中，获得多种能力的发展，为提升营销技能打下坚实的基础。

在课中，教师同样可以利用信息技术手段，结合教学内容，为学生创设真实的市场营销情境，借助教学情境，化抽象为直观，鼓励学生在体验情境的过程中，自主探寻其中蕴含的市场营销知识，并扮演角色，对所学的知识进行应用。如此教学，不仅可以实现课堂教学模式的优化，还可以通过学生的切身体验实现理论与实践的结合，提升学生的学习水平，促进教学质量的提升。

在课后，信息技术手段也是不可或缺的。教师可以根据课堂所讲授的内容，为学生设计市场营销场景，鼓励学生以小组为形式，收集相关的资料，合作讨论，设定市场营销方案，并根据方案进行角色扮演，在切身体验的过程中，发现方案不足，自主完善，从而在实践中学会用市场营销的思维解决问题，积累市场营销经验，为参与社会、工作打下坚实的基础。

（二）利用信息技术，优化市场营销的教学组织手段

教学组织手段是教师组织市场营销课堂教学的重要手段，还影响着市场营销课堂的教学质量。教师是信息化手段的使用者。在信息化背景下，中职市场营销专业的教师不仅要具备扎实的专业理论知识，还要具备熟练操作现代化教学设备与仪器的能力，对信息化手段进行灵活应用。但是，在当前的中职市场营销课程教学活动实施过程中，大部分教师受自身信息素养的限制，将PPT、视频作为主要的信息化手段，一味地引导学生观看课件、视频，长此以往，学生还是会失去学习兴趣。因此，要想真正地利用信息化手段，教师在组织教学活动的时候，要结合课程特点，学习多样的信息技术手段，并对其进行灵活应用，实现教学组织手段的优化。比如，在组织“消防设备安装”课堂教学活动的时候，教师可以利用多媒体技术展示视频，引导学生在观看直观的画面过程中，自主地探寻、总结安装消防设备的方法、过程，帮助学生轻松地掌握所学知识。再比如，在讲授了“消防设备安装”基础知识之后，教师可以利用思维导图引导学生总结所学，建构较为完善的知识结构，加深对所学知识的理解，提高课堂学习质量。与此同时，教师可以灵活地利用互联网和手机移动端教学平台进行相关课程的教学与交流，逐步实现市场营销课程教学内容的信息化与直观化，最终实现市场营销课程教学改革形式与内容的统一。

（三）利用信息技术，完善市场营销的教学组织流程

当前中职市场营销课程的实施是以碎片化的形式为主的，大部分教师在组织教学活动的时候，将理论与实践割裂开来，机械地向学生灌输知识，在有条件的情况下，组织实践活动，否则将实践束之高阁。市场营销是理论与实践相结合的课程，要想提升教学质量，教师在组织教学活动的时候，需要将理论与实践结合起来，实现全程化教学。全程化教学的实现是以市场营销案例来进行的。所以，在组织教学活动之前，教师需要对教学内容进行分析，找出重点内容，制作教学案例，并将案例利用手机移动端的教学平台发送给学生，驱动学生发挥主观能动性，自主地设计市场营销方案。在此阶段，教师还要引导学生利用在线平台反馈学习情况，收集学生重难点的反馈，调整教学计划。在课堂教学实施过程中，教师需要将学习的权利还给学生，鼓励学生展示自己设计的营销方案，并利用网络、手机移动在终端对教学平台的重难点内容进行重点讲解，和学生一起分析，设计出来的营销方案，在集体讨论中，弥补不足，完善营销方案。在组织课后练习活动的时候，教师同样可以利用手机终端教学平台发送课后练习题，引导学生下载、完成练习，使学生通过解决问题，对所学的知识进行灵活应用，巩固课堂所学。同时，教师也可以根据学生反馈的信息，对其进行多元化评价，从而帮助学生发现自身的不足，弥补不足，提升学习质量。

总之，在信息化背景下，教师在组织中职市场营销课程教学的时候，要在信息化教学背景、国家政策要求、课程教学改革发展的指导下，树立信息化教学意识，灵活地利用信息技术手段，创新市场营销的教学组织模式;优化市场营销的教学组织手段;完善市场营销的教学组织流程，使学生在信息化技术手段的辅助下，获取有价值的知识内容，锻炼市场营销技能，提升学生的市场营销学习效率，促进课程教学改革的有效发展。

参考文献：

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[4]李镕秀，彭小鋒.基于蓝墨云班课的移动信息化教学实践：以中职市场营销知识课程为例[J].西部素质教育，2017，3（9）：186.

编辑 武生智