浅析制造类企业如何做好应收账款管理

李林

摘 要 本文将制造企业账目管理面临的问题作为重点，深入分析各种引起问题的原因，结合制造企业内部与外部的管理环节以及管理方式找到解决问题的方法，对相关方法进行梳理与探讨，为制造型企业的应收账款管理提供一些借鉴与启迪。

关键词 应收账款 制造型企业 内外环境 问题 对策

一、应收账款相关内涵

应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的包装费、各种运杂费等。应收账款是企业的一种信用和促销手段，在一定程度上提高了企业竞争力、增加了销售量和促进了企业利润增长。但是如果应收账款没有及时回收而形成坏账，不但不能增加收入，还能给企业带来经济损失。只有加强应收账款的管理，才能加快资金的回收，提高资金利用率，增加企业的效益，实现企业财富最大化的目的。

二、加强制造型企业应收账款管理的策略

（一）加强应收账款企业内部的管理

1.加强企业内部制度的建设，加强对赊销账款的合理控制

企业内部应该设立应收账款管理组织机构，成立应收账款管理日常工作部门，指定一名企业领导分管业务，并从财务、项目、法务等部门选调富有工作经验的业务人员组成应收款账款管理工作小组。明确分管领导及工作小组职责，应收账款管理部门的职责有：梳理核实企业相关应收账款;识别、评估赊销业务和应收账款可能产生的风险;整理项目相关的信息，建立应收账款档案;科学制定应收账款催收方案;统筹应收账款日常管理工作;向企业主要负责人定期汇报情况。与此同时，还要加强企业内部应收账款管理、风险防控等方面的培训，使企业相关部门及其员工的风险意识有所增强。

2.完善客户信用评价体系，及时进行风险管理预警

企业要构造一个多元化的客户信用评价体系，建立科学的评价标准。企业可以以相关客户的运营、获利、偿债能力，客户对企业的诚信、贡献，客户从事行业的未来发展以及客户是否有可持续发展的能力为评价指标，以核实客户赊销账款的金额、额度以及付款的方式方法来制定还款的标准，构建应收账款管理体系。

3.加强应收账款的日常管理

企业日常须加强企业合同管理，规范企业履行合同行为，比如及时发货、开票、收款等，须严格按照合同办事。依据约定，企业每月或每季都要让业务工作人员、财务工作人员和客户一起梳理核实账目，并确定相关应收账款金额，一旦发现账目存在差异，双方要及时对账，并确认盖章，由财务部门保留对账资料;根据会计行业的准则，企业需要科学确定应收账款和预收账款的比例，根据客户往来核算使账目清晰;在一定时间内进行应收账目和坏账的结算，企业要清理长期挂账的应收账款，具体根据企业建立的相关流程推进实施即可。在账款到期之时，要向客户催收提示付款，根据不同等级用户的赊销额度进行风险评估，提前分析应收账款风险;要完善企业催债的方法，日常催债的频率也应该适当增加，制定计划，使业务部门、法务、项目、企业主要领导向债务人上门催收，遇到多次催收无果的客户，必要时可以运用法律手段催收。

4.完善应收账款内部考核制度

企业要实行严格的考核激励制度。企业分管领导要每月定期召集应收账款工作小组召开会议，梳理总结当月催收工作，计划与安排今后工作，并考核各部门完成的催收工作，奖惩逗硬，当月兑现，有效调动责任部门及经办人员开展应收账款管理工作的积极性。

（二）借助企业外部合作渠道与市场手段，做好应收账款管理工作

1.积极参与多层次的企业外部合作

制造類企业可以参与行业组织召开的供应链协作会议，定期或不定期运用多种方法进行应收账款清理，如用物抵债、用债抵债、相互抵账等。这样可以使上下游供应企业资金得到灵活的应用，促使企业乃至整个行业充满活力、有一个健康发展的外部环境。

2.借助政府和行业组织的相关协作，构建社会信用体系

企业积极借助政府与行业组织提供的平台与渠道，建立客户信用档案，依法在有影响力的媒介公布一些信用度极低的客户资料，引起全社会在信用建设方面的重视，促使拖欠账款的客户接受社会的监督，积极清结债权债务，形成良性发展的信用环境。

3.利用社会市场手段，建立多层次的应收账款的处置渠道

目前，一些社会市场主体多层次开始了企业应收账款管理。例如一些商业银行，近几年推出了应收账款的保理贷款业务以及贷款和财产抵押贷款业务;个别取得资质的商业保险机构，推出了各种应收账款保理业务;一些会计师事务所、律师事务所等中介机构以及资产管理公司，都积极参与到应收账款管理的业务中来。企业根据实际情况，可与这些社会主体加强合作，通过合法的市场手段及时处理应收账款，使企业资金良性流动，促进企业高质量发展。

三、结语

针对制造类企业在应收账款管理中面临的问题，要全面分析企业所处的内部外部环境，知晓其发生的本质原因，采取适当有效的措施，从而及时、高效地处理。应收账款管理本身就是一个系统工程，因此企业要高度重视，运用多种处理方法予以管理。只有做好应收账款的管理，才能保护企业财产安全，加快资金的流转，预防经营风险的发生，提高企业的市场竞争力，促进企业良性快速发展。

（作者单位为东方电气集团东方锅炉股份有限公司）

参考文献

[1] 胡花.集团型制造企业财务风险识别及其防范分析[J].纳税，2019，13（35）：100-101.

[2] 潘童童，白鹍.家电制造企业应收账款管理案例分析——以美的集团为例[J].江苏商论，2019（11）：75-77+81.