涉非遗企业价值链升级路径探究

(四川大学 旅游学院 四川 成都 610000)

目前，文化产业已成为推动我国社会经济发展的重要动力之一，“十三五”规划对文化产业高度重视，力推文化产业成为我国制造业升级换代的引擎。[1]非物质文化遗产是我国文化产业的重要组成部分，充分挖掘非物质文化遗产带来的价值，对于文化产业的发展起到了促进和推动作用。随着对非物质文化遗产保护的不断深入，仅依靠传统的方式是难以更好的保护和传承非遗，将非遗和企业结合，创立涉非遗企业进行生产性保护的方式逐渐受到重视。但如果将非遗进行简单的生产性加工，既不能使企业持续发展，又不能突出非遗的文化价值。因此涉非遗企业在传承非遗的同时也应将创新融入企业和产品中。在全球化趋势的发展浪潮中，企业仅仅依靠内部的资源进行高成本的创新活动，显然已难以适应快速发展的市场需求以及日益激烈的企业竞争。[2]有鉴于此，“开放式创新”正在逐渐成为企业创新的主导。

一、开放式创新理论与文化产业价值链构成

(一)开放式创新的基础理论

开放式创新理论由哈佛Cheshrough教授于2003年首次提出，他认为越来越多的公司开始重新思考想法的产生及其市场化的基本方式——外部想法的利用。[3]在对外创新思路上，开放式创新并非把创新目标完全寄托于传统的产品经营上，而是更强调借助外部战略发展契机，通过与外部的合资、技术特许、委外研究、技术合伙、战略联盟或者风险投资等合适的商业模式进行整合，将创新思想融入到企业中，以获得更符合市场需求的产品，实现产品价值和利润的最大化。

(二)文化产业价值链构成

文化产业的内涵与外延上在世界各国有相似之处，综合现有研究观点，文化产业是以制造、创新为手段，以文化内容、创意成果为核心，以科技为载体，以工业化生产为标准，满足人类精神需要的产业。[4]文化产业价值链是一个价值不断创新、传递和增值的过程，包括创意生成、新产品开发、品牌建设与知识产权保护、市场推广以及消费等多个环节。

创意生成是文化产业价值链的源头，也是控制整个价值链的关键环节，主要增值部分蕴含在原创性知识中。[5]文化产业价值链的平台是品牌建设与知识产权保护，市场推广则是文化产业价值链的渠道，文化产业价值链的最终环节是文化消费，从而形成完整的文化产业价值链。

二、开放式创新视域下涉非遗企业的发展

非物质文化遗产的传承，普遍依赖于传统的工艺，依赖于人力的投入，其依赖性在很大程度上则限制了生产利润的提升空间。重庆壹秋堂文化传播有限公司(以下简称壹秋堂)就是以客家非物质文化遗产夏布作为文化载体的涉非遗企业。如今，在经济全球化背景下，涉非遗企业既面临机遇，又面临挑战。如何在国际文化交流创新的发展浪潮中坚守自身非遗的独特性？如何在未来的发展中克服依赖性，不断创新艺术价值、工艺以及商业模式？以及如何有效提升涉非遗企业价值链附加价值等等，这些都将成为涉非遗企业进一步发展需要考虑的因素。

“开放式创新”由于其开放性优势而逐渐成为企业构建价值链提升模式的首选。在开放式创新发展范式中，企业通过与全体员工、顾客、供应商、资源提供者、知识工作者乃至竞争对手等之间建立紧密联系，实现文化要素在各个利益相关者间的共享，从而构建以非遗为核心的创新要素整合、共享和创新的价值链提升体系。

涉非遗企业价值链升级的路径主要有：

(一)是企业将涉非遗产品与全体员工、知识工作者等利益相关者建立联系，发挥员工及知识工作者的创造力，从价值链源头着手集合员工智慧实现创意价值的提升；为赋予传统客家夏布工艺以新的生命，充分呈现客家非遗历史传承中的活力、包容、质朴与高雅，并让千年客家夏布焕发出勃勃生机。壹秋堂充分发挥企业员工的创造力，在最大程度上传承客家工艺基础，大胆创新，全面尝试夏布的艺术化、工艺美术化、礼品化等创意。创意是价值提升的灵魂所在，创意的智慧源泉则是人。在保住文化传承之“根”的前提下还须创意产品，才能永葆产品之活力。为此，壹秋堂组建了专业团队，成立了壹秋堂(北京)服饰创意文化有限公司等多个以创意创新为主的团队，并先后与数十位画家、艺术家、民间美术家以及客家文化界资深人士合作，深入交流讨论提出新的夏布表现创意。可见，广纳各类创意人才的智慧，充分发挥员工团队的创造力，这是壹秋堂创意智慧的根本路径。传承与创意，是确保手工夏布可持续发展的不可或缺之因素。正是因为壹秋堂坚守传承与开放创新，才能使其在发展中不断推出既有客家非遗元素，又具备当下时代特色的产品，从而有效实现创意价值升级。

(二)是企业将涉非遗产品与顾客等利益相关者建立联系，积极收集市场客户反馈信息，开发新的艺术产品、改善工艺以及新附加值满足顾客需求实现产品价值的提升；壹秋堂会根据实际情况对新产品进行筛选迭代，放弃诸如夏布领带等高成本低实用性产品，对夏布围巾、手帕等市场反馈良好产品进行深度开发、改进升级，帮助公司有效提高市场占有率，并转化为企业主要收入来源。在丰富公司新产品种类的同时，公司还收集市场需求信息，帮助公司在夏布生产技术上进行改良创新，提升夏布的质感和平整度，进一步提高了夏布产品质量。除此之外，公司还根据市场客户对于夏布产品定型的需求，协助技术开发成员对现有定型工艺升级，通过将坯布在结构上定形，在确保夏布原生态质感的同时使得夏布更加挺括，解决了公司传统工艺所生产的坯布过于柔软、不易定型的问题，有效满足当前市场的客户需求。公司通过市场客户在对于夏布产品定制中的具体需求，在完成客户需求开发新产品的同时，不断改良现有夏布产品功能，丰富公司产品类型，并通过分析新产品的实际表现情况，帮助公司改进工艺流程、提升产品质量以满足客户相关需求，最终实现产品价值在价值链上的提升。

(三)是企业通过将涉非遗产品与竞争力对手等利益相关者建立联系，进行相关文化产品的合作、客家非遗品牌价值融合以及建立新兴知识产权保护制度，形成企业合作平台实现品牌价值的提升；壹秋堂一方面，在公司夏布产品形成了一定客户基础后，公司进一步挖掘本土大客户市场，通过企业走访调研发现，荣昌区加工、生产、运营具有地方特色商品的企业分布零散、合作较少。基于此，公司有范围有目的的选择本土相关文化企业进行合作，建立荣昌商家联盟，将合作的主要对象选定在荣昌折扇、荣昌安陶、荣昌旅游行业以及荣昌饮食文化行业企业，并先后与数十家企业达成销售合作，有效提升了公司夏布产品的现有市场占有率。另一方面，公司多次参加全国文化创意产品交流会、展销会，寻求跨文化的合作，先后促进夏布文化与剪纸画、綦江版画、马尾绣画以及浮雕等多种中国非物质文化遗产传承人或相关企业合作，帮助公司开发了一系列非物质文化“联姻”产品。2015至2016年，壹秋堂公司以市场和品牌加速发展为目的，开展建设荣昌区夏布非遗文化园，拓展进出口贸易业务，为公司提供了面向国内外市场客户的线下产品展示及营销公共服务平台。同时公司整合中国夏布资源，以重庆市荣昌区夏布文化产业为基础，以互联网+服务平台为核心理念，建设荣昌夏布互联网线上展示及营销公共服务平台，主要运营荣昌夏布微信公众平台以及荣昌夏布网站，进一步完善了挖掘、探索市场客户需求的功能。在继续拓展市场工作的同时，帮助公司提升现有产品功能、改进产品质量、丰富产品类别、提高工艺技术，促进公司开展跨文化合作，同时建立荣昌夏布非遗文化园，并定位于公司线上与线下的展示、营销与公共服务平台。公司通过对资源进行整合升级，目前在品牌价值链上的提升已卓有成效。

(四)是企业将涉非遗产品与上下游产业链企业以及各类资源提供者等利益相关者建立联系，有针对性的运用多种营销模式进行目标市场推广，并依托各类资源提供者整合资源、拓展上下游产业链以实现艺术价值的提升。壹秋堂十分注重文化与经济、传承相结合的新商业模式创新，并以商业模式创新为主积极拓展各类商务活动，先后开发了夏布工艺培训服务、夏布文化教育服务以及夏布文化旅游服务三类文化服务型产品。在夏布工艺培训服务上，公司通过参与重庆市“一区一品”工程，与重庆市妇女联合会团委工会合作，以荣昌夏布非遗文化园为培训基地，对下岗无业妇女进行夏布制作流程工艺的专业培训，帮助下岗无业妇女就业创业，为公司打造了特色的“指尖话语”联合培训服务。同时还与荣昌区职业教育中心展开合作，将夏布制作技术作为职业技能培养该中心职业技术生，并计划在首批学员培训成功后面向全社会招生。在夏布文化教育服务上，以本地适龄学童为服务对象，先后与荣昌区棠香小学、荣昌桂花园小学等多家中小学展开合作。通过设计荣昌夏布文化相关教材，协助学校老师讲解和传播夏布文化知识，接纳学生参观荣昌夏布非遗文化园及原材料生产加工基地等，对小学生进行本土文化熏陶，加强本土文化教育，满足中小学对于学生文化意识培养的需求。在夏布文化旅游服务上，与国内外以及周边多家旅行团展开合作，以夏布非遗文化园为主要项目让旅客游览夏布非遗文化园、欣赏创意文化产品，以荣昌夏布生产及粗加工基地为辅助项目让旅客参观荣昌夏布生产及粗加工基地，并现场体验夏布织造技艺。可见，公司深入挖掘以荣昌夏布非遗文化园为基础的平台功能，帮助公司拓展了夏布工艺培训、夏布文化教育及夏布文化旅游三种新商业模式，进一步完善了公司的夏布文化产品类型，实现壹秋堂的多元化发展。壹秋堂通过一系列商业模式创新，最终实现艺术价值的提升。

可见，运用开放式创新模式，企业可将客家夏布的内在文化特质与创意、产品、品牌以及艺术等四大价值相互融合，促进价值链路径升级，最终帮助企业实现更快的产品类型开发速度、更低的生产成本，获得更多的收益与实现更强的竞争力，同时也能够使非物质文化遗产夏布更好的传承和发展下去。