探讨利益相关者压力与企业价值

(长沙理工大学 湖南 长沙 410000)

一、企业价值的概念

市场经济学专家眼中的企业价值是指在企业的短期预期收益。在财务学专家眼中，企业价值就是确定理财目标，实现价值最大化。企业价值是内在价值，是市场价值的净值，由该企业的资产价值、盈利能力以及潜在价值等综合加成。企业的内在价值可以从投资回报率和净资产收益率分析评价。

二、利益相关者压力的概念

美国斯坦福大学提出，利益相关者是与企业存在利益共同分享，风险一起承担的个体或组织。本文认同此定义：与企业有相关利益牵连的群体或个体，他们对企业存在或大或小、或简或繁的各种期望。这种期望会给企业带来压迫感，促使企业为达到他们的期望值而发展，这就是利益相关者对企业发展所施加的压力。本文的利益相关者主要针对股东、债权人、员工、消费者、政府。

三、理论背景与研究现状

股东是企业的创办资金来源，与企业共担风险的同时实现利益共享。他对公司的最终期望是股东权益最大化，股东的出资目的来源于正当回报，即收益减去成本之后企业所得，或者是股票升值后的抛售价差。所以企业在股东的压力下，将会积极承担经济责任，在合法生产中促进公司可持续发展。企业不断创造更高收益，努力降低成本，提高股价，保证股东权益保值增长，实现企业价值不断增加。债权人是企业债务资金的来源方，对企业存在很大影响力。当债权人由于贷款本息问题对企业施加压力时，企业为了获得后续的资金支持，会履行按时还款义务，和债权人建立良好的债务双方关系。获取更高收益，降低成本，增加资金流动性，投资、生产能力也将进一步增强。财务稳定、按时还款、信誉优良，这都将给企业的资金来源提供便利。员工是企业整体中的一份子，他们希望从企业得到合理有保障的收益，并因此对企业施加影响。因为他们承载着企业正常经营运转的基础工作，所以对员工的人文关怀对企业的管理也同样有着巨大影响。对员工的关爱必将提高他们的好感度，加大工作的积极性；除了基本的社保，节日福利、公费旅游等等贴心福利能提高员工的留任率，同时提高生产效益，给企业创造更大收益。消费者是产品使用的直接相关人员，他们对产品的购买力度直接影响了企业收入。而产品的质量、性价比都是消费者是否购买企业产品的考量因素。企业为了提高消费者的信任，不得不逐步改善原先老旧的生产模式，生产高质量的产品，抓住消费人群，赢得更大市场份额，但是这同时会无限扩大成本，降低收益，进而降低企业价值。政府与企业的关系可以说是合作共赢，相互依存，政府税收大部分来自企业，在财政方面对企业处于一定的依赖关系，并且企业的良性发展能带来就业岗位，缓解就业压力。所以当企业给政府带来收益时，能从政府方面得到更多一手信息和稀缺资源，政府也会尽力为企业提供一个公平稳定的市场环境，促进企业价值的增长。

四、利用利益相关者压力提升企业价值的建议

(一)股东加强对公司的治理

股东与企业存在利益上密不可分的关联，在享受企业带来的高收益的同时，可以积极参与企业管理，提出可行性的、建设性的建议或意见。股东可以在企业生产漏洞和缺陷方面查漏补缺，对企业进行“强化训练”，有助于帮助企业提高管理水平，为自己谋取正当回报创建优良平台。同时，完整的企业系统也会有促进良性发展的作用，一方面保障了收益的合法性；另一方面，在一定范围内提高企业的效益，为企业的价值增长打下坚实的基础。

(二)提高员工的工作效率

员工身为企业生产发展的催动力，身负企业兴盛的重大责任。一个企业能得以正常运转，需要基层员工的辛勤劳作，也依赖中层领导的管理，更离不开高层管理者的规划。因此，员工的态度决定了企业能否良好发展的稳定性，给与员工关怀与足够的福利保证，能塑造企业自身理想工作氛围，加速价值增长。

(三)加大消费者的监督力度

信息化时代给我们的生活带来很大便利，消息的传播变得便捷灵活。在消费者的关注下，企业为了维持良好的形象，不得不遵纪守法，严格按照国家标准进行生产，传播企业正能量，进而形成行业竞争优势，赢得长远发展，促进企业价值稳步提升。

(四)债权人加强对企业的资金管理

债权人向企业提供资金，但是应该在资金流上设置一定的限制项，比如借资期限缩短，利息稍加提高等等，因为债权人压力与企业价值存在显著正相关，所以适当增加债权人催款压力可以提升企业价值。

(五)政府发挥宏观调控作用

财税与企业税务密切相关。政府应采取灵活的方式，积极运用各种财政政策，为企业发展提供公平稳定的市场环境，如对不合规的企业进行及时整治，清除合规企业中隐藏的害群之马，保证企业处于良好的发展环境，推动企业价值逐步增长。强化对企业发展的法制建设工作，同时加强对企业的监督工作，促进企业健康合法向上发展。对于带头先进企业给予一定精神表彰甚至物质鼓励，加快形成行业积极向上的发展理念，这样的措施对于企业价值的增长势必会起到立竿见影的刺激作用。