中国跨境电商纵深发展新形势

赵晨旭 崔强

[提要] 近几年来，信息技术发展飞速，电子商务作为后起之秀，在我国贸易领域越发活跃。同时随着经济数字化和贸易自由化的不断深入，我国跨境电商的优势也逐步凸显出来。《贸易便利化协定》为我国跨境电商创造优良的全球大环境，而我国的“一带一路”政策更是加强我国与沿线国家的经济联系，助推我国跨境电商向纵深发展。但是，我国跨境电商发展并不充分，技术、经验、人才显现出较大劣势。

关键词：跨境电商;纵深发展;新形势

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

收录日期：2019年12月30日

一、中国跨境电商发展优势

（一）中国跨境电商发展现状。随着网络础设施的普及和全球性物流网络的构建，近年来中国跨境电商一直有着较高的增长态势，交易范围和交易规模日益扩大。《贸易便利化协定》为跨境电商创造了优良的全球大环境，而如今的“一带一路”政策更加强了我国与沿线国家的贸易联系，在此推动之下，依靠电商模式指导生产的企业不断增加，柔性生产，反向定制成為主流。阿里巴巴、敦煌网等一些跨境企业开始在国际上崭露头角，在自己的领域中不断开拓国际市场。截至2018年跨境电商贸易规模达9万亿元，同比增长11.6%，预估到2020年贸易总额将达到12万亿元。当然在跨境电商飞速发展的过程中，许多问题也逐渐凸显出来——技术人才的短缺、税收和法律方面的不健全等等，也是我们当前面临并且必须解决的问题。

（二）中国跨境电商现阶段发展优势

1、国家政策以“一带一路”倡议为例。2017年中国“一带一路”倡议的提出不仅仅增强了中国与沿线国家的经济联系，同时也带动了跨境电商硬件与软件设施的进一步完善。根据“一带一路”倡议我国出台了多个针对海关、国检、国税、物流及支付等相关的优惠政策，形成了配套的政策支持。沿线国家贸易层级的不断提质升级，推动了跨境电商模式的重构与蜕变，进而推进跨境电商向更宽领域发展。

2、全球政策方面中国跨境电商发展的新优势。中国跨境电商的飞速发展不仅仅是受益于国家政策的大力支持。随着全球化带来的贸易自由，各国之间的贸易壁垒渐渐缩小，一些世界性的经济政策对跨境的电商发展起到了非常巨大的推动作用，因为跨境电商行业的灵动性和全球性，使其能够更好地应对经济全球化带来的全球开放。以《贸易便利化协定》为例：我们了解到，目前跨境电商面临的一个难以突破的问题就是，怎样能够快速通关。《贸易便利化协定》中第七条：货物存放与结关─电子支付中提到：“每一成员应在可行的范围内，采用或设立程序，允许选择以电子方式支付海关对进口和出口收取的关税”。这无疑给我国发达的电子支付手段提供了大显身手的机会。

（三）大数据视角下中国跨境电商发展新优势。为使中国跨境电商能够快速并且健康的发展，那就需要企业深入到跨境电商实践的整个过程中。大数据时代的到来，为跨境电商提供了一个全新的观察视角和学习思考的方式。而大数据的进步对于跨境电商最主要的意义则是跨境电商能够以大数据思维作为武器，破局出口电商发展中的瓶颈，探究跨境电商行业的困局、发展形势和新机遇;在跨境营销方面，以大数据为视角展开包括搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销、视频/直播营销以及各跨境电商平台营销技能等。

二、中国跨境电商当前面临的问题

（一）技术人才综合素质能力不足

1、跨境电商人才严重不足。目前，中国跨境电商仍以传统的人才教育体系为主体，教育体系急需创新与改善，随着跨境电商产业各环节的有机结合，产业将呈现多层次宽领域的服务应用体系。相对于中国跨境电商发展的火爆，跨境电商人才的不足严重阻碍了中国跨境电商产业向纵向深发展。在中国跨境电商飞速发展的形势下，高技术人才却是凤毛麟角。阿里研究院发布的《中国跨境电子商务人才研究报告》反映，近年来我国跨境电商相关人才需求缺口达450万人，85.9%的企业认为跨境电子商务人才存在严重缺口。

2、网络信息应用能力不足。跨境电商的经济模式是以网络信息技术为基础，以线上交易为核心的商务活动。因此，跨境电商人才应具备较高的信息应用能力，熟练掌握网店运营管理、电商网络工具使用等技能。还需要强大的计算机应用能力，要熟悉数据统计软件，对网页设计软件、美图软件都要有所涉及。

3、外语沟通能力薄弱。在跨境电子商务过程中，网站推广、网上交易平台运用、产品介绍、往来信函的处理、查阅翻译资料、售后客服等工作都需要一定的外语交流能力，并且精通一些小语种语言应用的从业者更是稀缺。现阶段我国跨境电商对于国际贸易市场中的影响力不断提高，而具备外语应用型的跨境电商人才严重不足。

（二）中国跨境电商第三方物流平台不健全

1、各国企业间合作效率低下，联动性较差。企业在合作过程中很难做到最大限度的信息、资源共享，并且有些环节的合作存在空缺，因此企业合作存在资源利用率低下以及有些环节联动性较差等问题。

2、部分欠发达地区物流网络不健全，基础设施有待完备。经济欠发达的地区网络、交通并不健全，导致这些地区与世界物流脱节，很难与世界形成良性的全球物流网络系统。

（三）中国跨境电商发展中存在的税收征管问题

1、中国跨境电商在经济法律方面的知识有待加强。无论是怎样的经济发展都离不开一个公平安全的贸易环境，对于维护市场的正常运行，法律的作用毋庸置疑。但由于国家政治文化的不同，每个国家的经济法律存在着较大出入。并且一些欠发达地区的经济法律普遍存在着滞后性，尤其针对跨境电商这一新兴产业的经济法律更是空白，因此在跨境电商经济贸易过程中市场秩序以及企业和客户的合法利益难以保障。

2、纳税人税负分担不平等。我们国家对于进出口货物相关的征管制度，主要是采取相对比较简化的通关程序，导致纳税过程中税负分担不清晰。

3、税收征管效率比较低。“一带一路”下，我们国家的贸易向更多的海外进行渗透，但是各国之间的合作不够充分，税收征管效率比较低。

4、相关税收立法不健全。如果相关立法不健全就会导致进出口海关纳税等行为失效。为了实现各国贸易的良好往来，相关税法更应该体现一种公平性、全面性。

三、中国跨境电商向纵深发展措施

（一）加强跨境电商人才队伍建设

1、加强对跨境电商相关专业人才的培养。高技术人才是制约我国跨境电商向纵向深发展的瓶颈。这就需要进一步加强对跨境电商相关专业人才的培养，加大教育资金的投入，增强师资力量，突破传统的人才教育体系。同时，加强高校與企业之间的交流与协作，开展教师访问与学生交换等项目，提升教师理论与实践水平，保持学校的开放性、时代性，培养应用能力强、创新思维敏锐的高技术电商人才。

2、提高跨境电商相关专业人才综合素质能力。在当今网络信息时代和跨境电子商务不断发展的背景下，国际经贸人才应掌握较高的计算机网络技术，国际经贸类专业人才又应当是和计算机科技交叉的复合型人才。如果学生能通过培训和自学相关网络知识，能够懂得和掌握制造网站的技能，则今后从事跨境电商就更能得心应手了。并且高校可以有计划的安排专业教师走出去参加各类有关跨境电商的培训与深造，也可以邀请跨境电子商务企业或外贸行业从业者，为专业教师进行相应的培训讲座，不断优化专业教师的知识结构和教学理念，提高专业教师的教学能力。针对各种外语应用型人才培养，希望高校能给师生提供各国更加规范的词汇，培养规范沟通的竞争意识。

（二）加强跨境电商物流平台建设

1、打造网络物流信息平台。利用网络信息技术和大数据时代特征，准确把握市场动向和客户需求，增强资源共享能力，提高对客户的服务水平。

2、整合国际资源，增强资源共享。加强与他国物流企业的交流与合作，制定统一的物流准则标准，逐步减小物流运输中的制度障碍问题，形成内外联动的物流体系。

（三）提高法律意识，改善税收征管环境条件

1、构建网络监管共享机制。要加强第三方监管，能够有效地加强交易支付的安全、规避网络诈骗等问题。对于构建网络监管共享机制和加强第三方监管，第三方平台也可以通过制定交易准则最大限度地保障自身的利益。

2、引进小额货物管理制度。学习西方的税收制度，通过设置较为简易的申报区间，对货物进行有规划的分类，提高对货物的税务管理效率。

3、在未来实行单一进口税制。世界上不少国家正在向单一进口制转变，并且成效显著，这是税收制度改革的趋势所在。

四、结语

综上所述，我国跨境电商有着巨大的发展潜力，无论是国内环境还是世界大环境，都为跨境电商的发展提供了优良的环境。跨境电子商务作为我国新型的产业，随着信息科技的发展孕育而生，为对外贸易的发展带来新机遇和挑战。但是，在跨境交易过程中仍无法避免出现问题，这就需要跨境电商企业加大投入力度，重视相关人员技能和创新能力的培养各国政府为跨境电商提供法律和网络安全上的保障，不断寻找电商发展的契机，推动跨境电子商务的长远、稳定发展。（通讯作者：崔强）

主要参考文献：

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[5]王维娜.基于“一带一路”背景下的中俄跨境电商发展研究[J].山西农经，2018（12）.