前不久,谷歌在其发布的一份文件中,声明旗下的云打印解决方案即谷歌云打印,将于2020年12月31日退休。同时,谷歌还很温馨地提醒使用谷歌云打印方案的用户,利用剩下的这一年时间,尽快找出另一个解决方案。虽然这只是一个早期的提醒,离谷歌云打印退休还有一年时间,但也让人开始思考,谷歌云打印怎么了?云打印市场真要起波澜?
实际上,说谷歌云打印服务“退休”,还真有点勉强了,虽然早在2010年4月,谷歌就已经提出,为Chrome OS操作系统提供远程打印服务,而之后,这项服务应用在安卓系统和Chrome浏览器上,让谷歌云打印成为一个跨平台、跨打印机厂家的全面解决方案。不过奇怪的是,即便在谷歌宣布其云打印方案将退出市场的今天,谷歌云打印服务依旧是Beta测试版,也就是说,在近十年时间里,谷歌云打印服务依旧在测试,没有正式推出。而既然宣布退出市场,那么在未来近一年的时间里,谷歌也不太可能给云打印这个“临时工”转正。这样谷歌云打印只能称为测试期失败,还真不能说是“退休”。
发布九年多而不转正,却又在苦苦坚持,要等到近一年后才退休,这样的纠结,正是谷歌云打印在市场应用层面的尴尬造成的。一方面,云打印支持无线连接、远程打印的特性,不仅能为办公和家庭用户带来便捷,更可以催生出共享打印等新兴行业和风口。因此,云打印被认为是打印机行业的未来,在这种情况下,各个打印机厂家都着力扶持云打印市场。而另一方面,在市场扶持的初期,往往意味着长期的资金和技术投入,不过即便市场回报率极低,厂家也必须坚持才能打开市场,这也许就是谷歌在云打印市场坚持十年的原因。
对于谷歌云打印服务的退出,不少人将锅直接甩给云打印,认为由于云打印实用性不足,市场推广慢,导致它使用率低,让谷歌云打印服务无法支撑,只能退出。从市场角度来说,云打印的推进速度的确小于预期,以手机为代表的移动狂潮虽然来势汹汹,安卓系统也如日中天,但电脑依旧是最重要的生产力工具。即便是笔记本电脑,实现的也是有限移动,大多是在几个固定场合使用,在这种情况下,电脑对于局域网或WiFi打印的需求,要远高于对云打印的需求。而出于对安全的考虑和对打印成本控制的考虑,不少企业并不愿意使用云打印服务,这都限制了云打印的市场发展速度。
但也要看到,其实云打印正在稳步推进,如今新上市的打印机,大部分都有内置或可选的云打印功能,而其市场和应用也越来越普遍。可以说,现在正是云打印服务推进的最好时代,至少市场环境要远好于2010年谷歌刚推出云打印时的状况。
那么谷歌为何在云打印上起了一个大早却赶了一个晚集呢?我们要看到,谷歌云打印主推的是电脑打印模式,也就是说,在打印机端,是由电脑作为打印服务器来驱动打印机进行工作的,谷歌云打印只负責数据的传输,而不负责打印件的解析、矢量化等任务,而打印件的解析、矢量化都靠电脑完成。这在云打印发展的初期,是一种不得已的解决方案,但随着打印机厂家纷纷推出专用的云打印机,在云打印机中内置了打印服务器,这样云打印机可以摆脱电脑独立完成云打印过程,在这种情况下,谷歌云打印需要电脑导致设备复杂性和耗电成本的增加等缺点就暴露无遗,其用户也随着专用云打印机的普及而逐渐流失。
当然谷歌也意识到这一问题,因此也推出了“Google Cloud Print Ready”,以内置打印服务器的方法来摆脱电脑端。但我们知道,谷歌自身是不生产打印机的,其云打印标准要靠打印机厂家的支持,在这种情况下,支持这一标准的打印机品牌较少,即便打印机支持这一标准,也往往内置有厂家自有的云打印标准。而打印机厂家的云打印功能对打印机控制更好,功能也更强大,再加上使用者先入为主的原因,更偏向于使用厂家的云打印标准。
这样的结果就比较讽刺了,其实并不是云打印普及速度慢导致谷歌云打印服务退休,而是因为云打印机的普及,让实现方式较为落后的谷歌云打印丧失了大量用户,云打印机依靠更先进的技术,击败了谷歌云打印服务。
其实,谷歌云打印的对手不仅是打印机厂家,它还要面对例如微信、QQ这样的强大应用,这些几乎是全民化的应用不仅覆盖面广,而且可以很方便地调用打印驱动,其使用门槛和使用便捷性要远高于谷歌云打印服务。这让谷歌云打印在面对家庭用户时,几乎是一败涂地。如今依靠云打印来实现共享打印的创业项目,已经在市场初露锋芒,不过考虑到收费和文件调用的方便性,这些共享打印项目要么自己搭建服务器,要么与打印机厂商合作,打造自有的云打印系统,谷歌云打印难以占有这一市场。家用市场被侵袭,增量市场难得益,让谷歌云打印即便有系统级的支持,也无法一统市场,甚至在云打印市场上被边缘化。
其实在中国市场上,使用谷歌云打印还有一个极大的障碍,那就是需要使用谷歌账号进行登录,也许谷歌并没有觉得这样有什么不妥,但对于谷歌生态不太完整的中国市场来说,大部分人是没有谷歌账号的,这么小小的一个细节,就在一定程度上影响了谷歌云打印在中国市场上的使用。甚至可以说,谷歌云打印“退休”,其实对中国市场几乎不会产生影响。
谷歌云打印为使用者留下了一年的“缓冲期”,那么现在要找一个谷歌云打印的替代者困难吗?这要分两种情况:一种是打印机自身支持云打印,在这种情况下,需要改变的只是使用者的习惯,用打印机厂家提供的云打印服务来替代谷歌云打印即可。当然谷歌云打印还支持普通有线打印机在接入电脑后进行远程打印,由于打印机的使用寿命较长,一些商务和办公打印机在使用十几年后,依旧承担着主力输出任务。而如今新型号的打印机已经普遍拥有了云打印功能,而其价格也不高,一般来说带无线打印、可实现云打印功能的打印机,其价格仅比同型号不带无线打印功能的机型高出100元左右,同时新型号打印机在打印速度、打印成本和降低故障率方面都有一定的优势,在使用时,不必用一台电脑当作打印机的服务器,在工作上也稳定得多。因此,对于那些使用老旧打印机的用户而言,更新换代,使用厂家提供的云打印机是最好的解决方案。
另一種情况是:对于那些性能尚可但不具备云打印功能的打印机,也没必要盲目淘汰,这时只需要花两三百元,购买一个云打印盒(云打印服务器)就可以轻松地解决云打印的问题,用云打印盒替代电脑,对于降低整体成本也大有好处。
不过,无论是换机还是买打印服务器,都需要花钱,那么就没有不花钱的解决方案吗?其实,我们最常用的聊天工具QQ,也给出了一个最平易近人的解决方案:只要在电脑和手机端都登录同一个QQ号,这时就可以在手机上,通过“我的打印机”将文件直接发送给同号登录的那一台电脑,并调用电脑上已安装的打印机,打印出文稿来。这样不需要投入,即可轻松解决从手机到电脑的打印问题,而且支持远程打印也毫无问题。当然,由于QQ无法在两台电脑上同号双登,这样就需要通过手机中转才能实现远程打印,有时候还是挺不方便的。当然,TeamViewer、向日葵也可以通过远程协作来实现远程打印,不过在远程协作时,需要两边都有人值守,实现起来还是比较麻烦的。
这几年来,云打印这个词在媒体上的曝光率正逐渐降低。这也让不少人觉得云打印概念已经冷却,云打印渐渐退出市场。但事实恰好相反,正是这几年,云打印正由虚转实,渐渐下沉到普通人的日常生活,也许其名字和称呼稍有改变,但不改的是其技术实质,云打印时代已经悄然来临。
例如最近打印机行业最火的概念——微信小程序打印,其实就是基于云打印技术,为全民级应用进行优化,以增加使用便捷性的功能。其实,云打印在普及过程中,使用也是一个瓶颈,早期的云打印机设置、调用等操作比较复杂,即便在打印时,在手机上查找文件都不太方便,这让不少使用者望而却步,甚至不少云打印机都只能当作普通打印机使用。而支持微信小程序打印后,对于消费者了解和使用云打印大有好处,实际上爱普生在和云打印提供商功夫豆联手支持微信小程序打印后,很快就将云打印数量提高到240万页/月,并呈持续增长态势。这也从一个侧面说明,简单易上手的操作方式是云打印普及的一个关键因素。而随着多个品牌打印机支持微信小程序打印,云打印市场尤其是民用市场,正呈现加速普及势头。
而在快递和外卖领域,云打印早已普遍运用,毕竟点餐者和店铺有一定距离时,通过云端将点餐单打印出来,这样既可提高效率,又便于核对,且能够摆脱对电脑和手机的依赖,这让云票据打印机继普通票据打印机和蓝牙票据打印机之后,迅速切入外卖和快递等行业。
同时,云打印技术还催生了新的创业潮,我们在高校和商业区常见的自助打印业务,就是基于云打印技术,同时也诞生了印记、新印象、宅印等不少创业型公司。
编后:实际上在不知不觉中,云打印技术已经渗透到我们的生活。云打印从来没有停止前进,只是以不同的名字和不同的形式出现在普通人面前。而谷歌云打印的退出,并不会扰乱云打印发展的进程。下期继续为你讲解云打印机的选购和应用,敬请关注。