勇于担当 齐心协力河北水利人共打疫情防控阻击战

河北省水利厅有力有序组织疫情防控

1月下旬以来，河北省水利部门坚决贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作重要指示精神，严格执行河北省委、省政府和水利部有关部署要求，强化疫情防控，并结合水利行业工作特点，采取有力措施，做好保障民生各项工作。

1月28日，省水利厅下发通知，安排部署全省水利系统疫情应处置工作。当前，我国新型冠状病毒肺炎疫情防控进入攻坚期，按照中央和省委、省政府有关通知要求，为进一步做好厅系统疫情防控工作，省水利厅发出《关于进一步做好新型冠状病毒疫情防控工作的通知》，就做好全省水利系统疫情应对处置工作进行安排部署。

通知要求，一是切实提高政治站位。各单位要切实增强大局意识和底线思维，把做好疫情防控工作作为当前一项重要的政治任务抓实抓好抓到位，制定防控工作方案，确保人员到位、措施到位。二是全面排查登记统计。按照省委、省政府通知要求，厅直各单位、厅机关各处室和事业单位要对1月8日以来，有武汉旅行史或居住史、与武汉来冀人员接触的人员情况进行全面摸排、实时更新，如实填报排查登记表。三是积极做好联防联控。要充分利用门户网站、微博微信以及各种工作微信群、QQ群，传达省委、省政府关于防疫工作的各项工作部署，广泛宣传各种防疫知识，提高公众参与防疫工作的自觉性，形成各方联防联控合力。四是强化疫情教育引导。广大干部职工要坚决克服麻痹思想，切实做到科学应对，春节期间尽量减少外出，不去人员密集场所，不得组织和参加各类群体性聚会，并管好自己的家人，确保平平安安过年。五是建立应急值班制度。要进一步强化疫情期间的应急值守，厅机关和厅直各单位每天除日常政务值班外，安排1～2名疫情防控领导小组成员进行疫情防控值班。要严格落实岗位责任制，严禁擅离职守，坚决杜绝联络不畅、非正式人员顶岗等现象，确保政令畅通。

1月28日，省水利厅成立应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组。为全面落实党中央、国务院和省委、省政府重大决策部署，省水利厅下发通知，决定成立应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组。

根据通知获悉，省水利厅应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组由厅党组书记、厅长位铁强任组长，厅党组成员副厅长崔志清副厅级干部李高奎任副组长，厅直各单位，厅机关各处室、事业单位等主要负责人为成员，统一领导全厅疫情防控应对工作，研究重大防控策略，协调解决重大问题。

1月30日，省水利厅印发应对新型冠状病毒肺炎疫情防控方案。认真贯彻落实习近平总书记坚决打赢新型冠状病毒疫情防控阻击战的重要指示精神和党中央、国务院决策部署，按照省委、省政府疫情防控工作具体安排，对疫情应对和安全防范工作进行再安排、再部署。

通知指出，要以习近平总书记重要指示和李克强总理批示要求，以及党中央、国务院有关决策部署为基本原则和根本遵循，按照省委、省政府部署安排，切实提高政治站位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把疫情防控作为当前最重要、最紧迫的工作来抓，以守土有责、守土负责、守土尽责的政治担当，全面抓好疫情防控和水利保障工作，切实做到组织领导到位、工作责任到位、全面排查到位、防控措施到位，确保干部职工生命安全和身体健康，为打赢疫情防控阻击战提供强有力的水利保障。

通知明确，要全面排查登记，建立排查台账，排查结果及时上报；要强化管控措施，督促湖北返冀人员到属地疾病预防控制机构登记、检查，对有武汉旅行史、居住史或与武汉来冀人员接触的发热人员，按要求进行隔离治疗并开展流行病学调查；要做好联防联控，充分利用网站、微博、微信等，及时传达省委、省政府防疫工作部署，宣传防疫知识，严格落实体温检测、登记、报告制度，严格控制非本单位人员进入办公场所，加强食堂管理，落实办公场所通风、消毒等措施，严防疫情传播；要加强宣传引导，坚决克服麻痹思想，放假期间尽量减少外出，不得组织和参加各类群体性聚会；要落实值班制度，进一步强化应急值守工作，严禁擅离职守，坚决杜绝联络不畅、非正式人员顶岗等现象，确保政令畅通。

通知强调，要压实工作责任，厅系统各单位主要负责人切实负起疫情防控第一责任人责任，层层传导压力，把防控措施落实到每个环节、每个人头上；要严格防控纪律，坚决做到不信谣、不传谣，认真落实疫情防控请示报告制度，不得瞒报、漏报、迟报；要加强工作衔接，坚持疫情防控与正常工作两手抓，精心组织力量，采取科学方法和防范措施，有序推进各项工作落实；要严格责任追究，对玩忽职守、失职渎职、不履行工作职责造成严重后果的，隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报疫情的，以及不按规定接受医学观察、隔离治疗等导致疫情传播扩散的，依法依纪依规追究责任。

河北省水利厅科学调度水源积极备战春耕生产

按照省委、省政府统筹做好疫情防控和经济社会发展工作的总要求，省水利厅在不折不扣、落实落细各项疫情防控措施的同时，针对春耕生产工作实际需要，提早制定调水方案，加强工程管护，科学调度水源，积极备战春季抗旱。

农时不待人，春耕要趁早。

石津灌区是河北省灌溉面积最大的地表水灌区，近期灌区管理局立足疫情防控大局，结合管辖区域点多、线长、面广的实际，积极采取应对措施，防范化解春季抗旱安全隐患，并利用视频会议、电话、微信等方式，对2020年春季抗旱进行动员部署，对土地墒情进行科学分析研判，发动27个用水户分会，对1.5万条支斗农渠进行排查整治。

岗南和黄壁庄两座水库是石津灌区的水源地。为保证下游春灌用水需求，按照省水利厅调水指令，从2月11日开始，岗南水库开始以40m3/s的流量向黄壁庄水库补水，预计补水50d左右，总补水量约3亿m3，补水流量将视两库水位变化及供水情况适时调整。为做好补水期间应急处置工作，岗南水库安排专人值班，并与黄壁庄水库管理局、华电公司建立沟通联络及响应机制，全力保障补水期间工程安全和水质安全。

省黄壁庄水库管理局及时组建疫情防控党员志愿服务队，多次召开视频协调会，对工程运行、大坝监测、供水调度、防疫消毒、应急值守等工作进行再强调、再部署，确保水库工程运行安全、供水保障及时。农灌供水在即，水库闸门设备安全运行十分关键，闸门班一班人轮流24h值守，每天对防冰冻设施、启闭设备、供电线路进行巡视检查，对仪表、盘柜进行巡检，确保闸门设备随时启动正常运行。

“疫情就是命令，坚守就是责任”，管理局史增奎同志是一名有着30年党龄的老党员，在突发疫情面前，不畏惧、不退缩，身先士卒、坚守岗位，从年三十的反恐安保值班，到现在的疫情防控值守，已经坚持了20多个日夜，用实际行动诠释着一名老党员的初心和使命。

截止到2月11日，河北省大中型水库共蓄水约32亿m3，18座大型水库蓄水约28亿m3，比去年同期偏少，比常年同期偏多。

河北省水利厅：工程建设控疫情 创造条件保复工

日前，省水利厅印发《河北省疫情防控期间水利建设项目开复工工作指南》（简称《指南》），要求各地积极创造条件，确保水利建设项目能开尽开、能复尽复，坚决做好全省水利工程建设疫情防控工作，保障全省水利工程建设人员的生命安全和身体健康。

《指南》从开复工原则、开复工条件、人员管理要求、现场管理要求、疫情应急处置等5个方面作出明确规定。

《指南》要求，各地水行政主管部门要严格开复工管理，既要做好开复工安全生产条件核查，也要根据当地疫情防控要求，同步进行疫情防控现场核查，合格一个开工一个。坚持“六不原则”：工地未建立联控联防机构不得复工，工地未制定疫情防控方案不得复工，工地未配置专职疫情防控人员不得复工，工地进场人员排查不彻底不得复工，工地未储备好体温枪、口罩、手套、消毒液等防控物资不得复工，点状工地全部或线状工地当日施工活动区域未进行全面消杀不得施工。

《指南》明确，水利工程建设项目法人对建设工地的疫情防控负总责，项目法人向本级水行政主管部门提出开复工申请之前，要满足如下条件：成立项目法人单位负责人负责的疫情防控机构，由参建各方负责人参加，设立防疫专人专岗，对接属地水行政主管部门、卫生防疫部门或疾控机构，全面落实各项疫情防控措施。设置符合防疫要求的、单独的隔离观察室，用于需临时进行观察的人员。保障防疫物资充足到位，项目应准备足够的体温枪、口罩、测温计、消毒液等疫情防控用品。对项目内所有复工人员14天以内往来史、接触史进行详细排查，并有详细记录。实行实名制管理，严格进、出场实名制考勤，真实采集和录入全部进场人员姓名、身份证号、工种、班组、籍贯、联系方式等实名信息。施工现场的生活区、办公区、食堂、卫生间等已做消毒杀菌处理，并对人员密集区等重点区域实行定时消毒，疫情防控保障措施和安全生产条件达到复工要求。

《指南》强调，现场管理要建立联防联控防疫机构。水库、水闸等点状水利工程实施封闭管理，河（渠）道整治等线性水利工程实行分区、分段封闭管理；严格实行出入口测体温登记制度；施工现场人员必须做好个人防护，佩戴医用外科口罩；食堂、宿舍、办公区等人员密集地方实行定时消毒制度；及时做好施工现场和生活区、办公区的垃圾储运、污水处理等工作，并设置废弃口罩专用收集装置；加强工地人员饮食起居防疫工作，严防交叉感染，减少人员聚集。

滹沱河生态修复二期工程石家庄市藁城区段开工建设 杨世尧摄

保供水 战疫情 河北供水在冲锋！

这是不期而遇的挑战，这是突如其来的考验。农历己亥庚子交接之际，新冠肺炎疫情来势汹汹。

面对疫情蔓延的严峻形势，以习近平同志为核心的党中央一声号令，全国军民立即行动，各方力量联防联控，向新冠肺炎发起了总攻。

疫情就是命令、防控就是责任

疫情爆发以来，在河北水务集团党委坚强领导下，河北供水有限责任公司临时党委坚定不移地贯彻落实以习近平同志为核心的党中央各项决策部署，按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”总要求，成立应对疫情领导小组，制定应急工作方案。要求公司各级领导干部、各级党组织和广大党员职工，不忘初心、牢记使命，挺身而出、扎实工作。积极投身疫情防控第一线，以对人民和员工高度负责的态度，突出抓好“疫情防控与运行管理”两大任务，展现河北供水人过硬的政治素质、专业素养，为打赢疫情防控阻击战做出供水人应有贡献。

河北供水有限责任公司承担着河北省南水北调配套工程运行管理重要任务，有10个基层管理处。供水范围包括冀中南7个设区市、雄安新区、定州市、辛集市的138个供水目标，直接涉及人口2000多万。守护好南水北调工程这一“大国重器”，为打赢这场疫情防控阻击战提供稳定优质的水源保障是河北供水人的神圣职责。正如抗疫专家张文宏所言：对人类社会卫生方面最大的贡献一个是疫苗，一个是清洁的饮用水，这是提升人类寿命的主要原因。

党旗高扬，冲向前方

“我每天必在”。河北水务集团党委书记、河北供水有限公司临时党委书记宋国强同志带头冲锋，他春节假期一直坚守岗位、靠前指挥，第一时间部署疫情防控，积极协调、多方沟通，组织安排紧急订购口罩、消毒液等防疫物资，用于公司700多名员工的安全保护，集团和公司领导、各级党员领导干部自愿放弃休假，迅速返回工作岗位，强化特殊时期各项措施，研究制定疫情防控和安全供水应急预案，加强工程巡视，及时维养设备，封闭工作区域，一系列具体措施逐一安全高效落实，保障了人员安全、供水安全。

“大战在即，我是党员，我必当先”。保沧干渠管理处党支部迅速发出了“防控疫情、安全供水”倡议书，全体党员干部迅速集结，大年初二全部到岗值守，部分职工和临时聘用人员也自愿提前结束假期，毅然奔赴管理一线，有力保障了保定、沧州、廊坊、衡水和定州市106万人的饮水安全。

“哪里需要，我就到哪里”。参加过抗击非典任务的邯郸管理处党支部委员纪丙旺目光坚毅地表态。为了避免人员轮岗可能带来的交叉传染，从腊月二十九到正月初六，他以办公室为家，连续奋战在防控、管理、巡查一线。正月初二，纪丙旺的爱人也奔向疫情防控乡村排查第一线，留下了十几岁的女儿挑起生活重担。让我们为这一家人点赞！

河北供水公司巡线人员检查管线阀井 孙鸿伟摄

“放心吧，我没事”。邯郸管理处入党积极分子程堃鹏，时刻以一名党员的标准严格要求自己。腊月三十和正月初一，抛下怀孕6个多月的妻子和4岁的女儿，跑了多个药店，紧急订购口罩、消毒水等防护用品，开私家车送到上岗的40多位职工手里。完成任务回家后，他主动将自己封闭在小卧室“隔离观察”。世界上最远的距离不是生与死的距离，而是我就在家里，却只能通过微信问候你。

“单位需要我，家里就交给你了”。邢台管理处党支部委员吴勋磊是一名退伍军人，多年的军队生活塑造了他“迎难而上、舍小家顾大家”的优秀品质。在管理所刚刚度过除夕之夜，初一一早就传来了岳父因癌症复发的噩耗，他含着泪对电话那头的爱人只说了这句话。

病毒可以攻破人类的免疫系统，却永远战胜不了共产党人的坚强意志！在疫情防控的关键时刻，公司大家庭里感人事迹还有很多很多……

腊月二十七，保定管理处在巡查时，发现大王店输水管线几米远处出现3个盗采砂坑，严重影响工程安全。管理处当即安排人员夜间蹲守，现场查获盗采人员并进行制止，在当地政府部门的支持下，责令盗采人员于腊月二十九完成回填整改，保障了工程安全。

正月初四，石家庄管理处高新泵站值班人员巡视时发现院内拦污栅漏水，管理所副所长褚树庚和值守人员何庚申、王梦等逐街逐道搜索材料市场数小时，在一家开业的五金店购齐了防渗漏材料，封堵了出料池渗漏点，保障了正常供水。

衡水管理处傅家庄泵站是保障衡水市区和工业新区等9个用水目标、160多万人饮水的重要泵站，保障安全供水责任重大。疫情爆发前为减少人员流动，避免交叉感染，在退役军人站长尹世龙的带领下，5位在岗值班人员写下“疫情面前、我不换班”的请愿书，将自己封闭在泵站内坚守岗位。在他们的感召下，全处17名在岗人员写下了“疫情不退，我们不退”的请愿书，自愿留在一线坚守岗位。

公司多名女员工主动请缨，放弃春节休假，把孩子送给父母回到一线岗位。她们不敢告诉亲属，害怕家人担心。她们比不上战斗在一线的医者，可她们是供水公司的“最美逆行人”！她们是风雪中绽放的花朵！

他们没有豪言壮语，没有大气磅礴，他们只想：江水不停供，再苦都值得。

初步统计，河北供水有限责任公司目前日供水约560万m3，自去年11月份以来，已安全供水约5.8亿m3。

我们坚信，有党中央的英明决策，有省委、省政府的正确领导，有省水利厅党组、河北水务集团党委的坚强指挥，河北供水公司一定能够克服重重困难，坚守水源阵地，战疫情保供水，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战做出新的更大的贡献。

承德市：破冰补水保民生 做防疫坚强后盾

2月1日，农历正月初八，正是新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的关键时期。上午8时许，当有的人还在睡梦中时，在承德武烈河市区段沿河重要节点，分散有序地布上了“岗哨儿”，随着电钮按下，第二、三、四道橡胶坝坝袋缓缓升起……

与此同时，承德市双峰寺水库建管中心一办公室内，工作人员正在忙碌着，年过半百的朴树明科长正在认真填写调度令，工作人员陈坤在不断地拨打电话，通知沿途乡镇村做好安全准备，机电科长许志秋带着闸门操作人员赶赴现场查看闸门除冰情况……

双峰寺水库通过武烈河给承德市区补水 承德市水务局供图

中午12时，随着双峰寺水库厚重的闸门缓缓提起，一股清流奔涌而下……

这正是承德市水务局组织的为市区武烈河紧急调水补水行动。

受去年降水偏少影响，承德市区武烈河水位明显下降，直接影响到市区武烈河水源地水源井水量。因疫情防控，春节假期延长，居民用水量相应增加，市区居民供水更加难以保障。接到市城管局相关情况信息后，市水务局党组立即行动，结合深入开展的“抗击疫情党旗红”活动，由局主要负责人亲自调度，召集市水务局、双峰寺水库建管中心及市水务集团相关负责人，共同协调会商开闸放水补水事宜，确保群众用水安全，让市民安心在家防控疫情。

疫情就是命令，民生必须保障。承德市水务局有关科室、双峰寺水库建管中心、市武烈河与河道管理中心接到工作任务后，周政民、李春宇等22名党员干部主动请缨，放弃休假，立即回到各自岗位开展工作。

在各方共同努力下，双峰寺水库库区水以7.5m3/s的速度补进市区武烈河河道，预计到2月3日可完成补水100万m3，将有效保障近一段时期承德市区用水。

唐山市水利局：守“水”尽责 筑牢水利行业疫情防控墙

唐山市水利局把打赢疫情防控阻击战作为当前重大政治任务，结合水利行业特点，第一时间研究部署，各级领导靠前指挥，相关人员提前返岗，全面落实联防严控措施，切实做到守“水”尽责，多举措筑牢水利行业疫情防控线。

一是扎实做好疫情防控期间水利保障工作。做好水利工程日常巡查和安全监测，全面落实水库大坝“三个责任人”，加强水利工程安全运行管理。严格落实值班制度，及时掌握水利工作中涉及民生保障、安全生产、工程安全等方面的情况。利用河长巡河时机，及时清理河道周边生产、生活垃圾和畜禽养殖粪污等废弃物，既当好疫情防控“战斗员”，又当好水源保护“护航员”，水利系统防控工作有力有序。

二是认真做好在建水利工地疫情管控。制定全域治水清水润城等工程施工现场的疫情防治预案，利用微信群、网站、手机短信等宣传疫情防疫防控常识，建立人员出入登记管理、体温监测和戴口罩上岗工作制度，对进入施工现场人员进行全面排查，严格执行“四个摸清”，逐人建档立卡形成防控台账，做好水利施工现场的消杀工作，增加消毒频次，做到消杀措施不留死角，确保施工人员安全健康，工程建设有序推进。

三是加强水源地防护和供水安全保障。严格落实农村饮水安全保障地方行政首长负责制，建立健全满足疫情防控要求的农村供水安全保障机制和应急工作机制。联合公安局开展饮用水水源地冬季治理联合执法专项行动，严厉打击水库冰面垂钓行为，加密巡查频次，加大宣传水源保护法规和防治疫情措施，确保饮用水水源地水质安全。海港供水工程管理中心和海港浩源供水有限公司为保证疫情防控期间港区供水安全，成立机关事务组、应急抢修组、后勤保障组，加强监测频率，加大巡防力度，确保港区5.2万人喝上放心水、97家大中小企业供水不间断。

张家口市水务局：联防联控全力打好疫情防控阻击战

新型冠状病毒肺炎疫情爆发蔓延以来，张家口市水务局紧紧围绕市委、市政府统一部署要求，坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为当前头等大事，以高度的政治责任感，精心部署、精准施策、科学防控，全力以赴打好疫情防控阻击战。

疫情就是命令，防控就是责任。自接到市委、市政府关于做好疫情防控工作的有关通知后，市水务局立即成立疫情防控工作领导小组，召开紧急会议对疫情防控工作进行全面安排部署，迅速摸排全体干部职工疫情防控底数，全力筹备疫情防控所需物资，做好体温检测设备、消毒液、口罩等防护用品的采购、发放，并在办公楼内设立体温监测点，张贴防疫宣传标语和温馨提示，强化宣传引导，切实保障干部职工的健康安全。

同时，按照省委、市委组织部部署，制定《关于在抗击新型冠状病毒肺炎疫情中充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的实施意见》，第一时间发出致全体党员的一封信，快速动员150多名水利先锋下沉基层社区及村委会，并要求驻村第一书记立即返岗，与基层组织并肩作战、联防联控。

在防控过程中，水利干部充分发挥党员干部示范带头作用，不怕吃苦，主动担当，甘于奉献，冲锋一线。其中，武方与父母三人都是水利职工，面对疫情全家出动，共克时艰。友谊水库吴钟良，虽然妻子在医院疫情防控一线，5岁的孩子没人照看，但仍克服困难，晚上8点到12点坚持参加社区的疫情防控。孙彪在“一罩难求”的情况下，将自家仅有的20只口罩全部捐献社区一线……水利干部始终带头提高政治站位、带头加强党建引领、带头履行职责使命、带头落实防护要求，坚决打好疫情防控阻击战，真正让党旗在疫情防控一线高高飘扬。

邢台市朱庄水库生态补水开闸放水

2月25日，邢台市朱庄水库开闸放水，补水流量8～10m3/s，预计补水时间约27d。这标志着邢台市水库生态补水工作正式启动，计划补水3000万m3。

邢台市水务局相关负责人介绍，根据省、市2020年调水补水实施方案，今年邢台市计划水库生态补水3000万m3，其中朱庄水库向大沙河生态补水2000万m3，临城水库向泜河生态补水1000万m3。通过水库生态补水，可使水库下游补水河道保持一定的流量和水面，一定程度上改善补水河段水生态环境，同时起到回补地下水的作用。

战疫情 党旗红 欠费不停水 全力保民生——供水人抗疫有担当

新型冠状病毒肺炎疫情冲淡了本应祥和欢乐的节日氛围，患病人数的变化和国家权威信息发布牵动着每个供水人的心。1月24日，河北省启动重大突发公共卫生事件一级响应。自此，一场没有硝烟的疫情防控阻击战在河北打响。

积极响应，迅速部署

石家庄市水务集团供水公司第一时间成立疫情防控领导小组，制定相关工作方案和疫情防控应急预案，建立职工体温登记管理制度，并对所有员工及其亲属外出情况进行摸排登记，密切关注职工健康动态。同时采取强有力措施，加强组织领导，成立了集水厂、抢修、调度于一体的“供水保障组”，对全市供水水质实行严格24h监控和检测，以确保市民生活饮用水卫生安全。

供水公司党委要求各支部加大防疫知识宣传力度，积极做好教育引导，确保职工不信谣、不传谣、不恐慌，自觉服从参与应急管理，同时做好生产、服务、办公等关键区域的消毒工作，为一线、服务窗口人员配备防护用品，并召开专题会议动员部署，号召全体供水人一定把群众的生命健康安全摆在首位，要贯彻落实好集团党委扩大会议精神，以及集团领导基层督导的安排部署。集团党委书记既要做好自我防护，也要保障安全供水，维护社会稳定。

周密安排，强化保障

供水公司以应急值守和信息反馈为切入点，强化各项保障工作。各水厂严格按要求对备用泵进行保养维护，确保能够随时投入使用；每天两次对职工体温检测，发现异常立即劝返，督促到指定医院就诊，并及时安排人员替班确保生产；每天两次进行全厂范围内消毒；增加出厂水水质监测频次，确保每日6次对重点指标进行检测；各单位严控进出入人员，非本单位职工无特殊情况一律不得进入。

供水调度中心对各水厂生产情况及市区供水管网的供水压力24h不间断监测，确保城市供水安全稳定运行。供水公司所属各级水质监测单位加强对水厂进出厂水及管网水水质监测，同时将管网水质监测频次增加了1倍，并增加100个用户终端水质监测点，全方位监测从源头水到用户终端水的水质情况。这些举措有效地将水厂出厂水余氯控制在0.4-0.6mg/L，市政管网末梢水余氯控制在0.2-0.3mg/L，进一步保障了城市水安全。

1月24至30日，供水公司共产水341.8d万t，管网平均压力0.254Mpa。管线处共抢修16次，抢修及时率达到100%；对岗黄输水管线巡查2次，共计90余km；表务中心完成维修53处；供水服务热线保持24h畅通，共接听电话691个，处理各类供水服务问题487件，其中12345市政府公开电话转办48件、12319城管热线转办40件。

提升服务，主动作为

供水公司将全力保障好定点救治医院和发热门诊、集中隔离点等特殊区域及与疫情防控相关单位的供水安全作为工作重心。一方面做好与属地卫生行政部门、卫生防疫部门和专业医疗机构的沟通协调，建立疫情监控预报预警联动机制，一方面组织技术人员对市区2个定点救治医院和17个发热门诊周边管线进行巡检摸排，建立巡检台账，做好供水压力监测，成立特别应急抢修队，实行24h值班抢修，同时也做好应急送水准备，全力保障用水正常。

疫情防控期间，所有用户欠费不停水，公司统筹调度所有服务资源，确保微信、支付宝等网上缴费渠道畅通，市民足不出户即可办理缴费报修业务，解除后顾之忧，减轻社会防控压力。营业大厅工作人员均佩戴口罩上岗，每天两次监测体温，如有异常马上采取措施。工作区域每天早中晚3次消毒，确保服务环境安全。大厅向所有未戴口罩前来办理业务的用户提供免费口罩，并对每位用户进行测温，详细登记联系方式及地址，保障职工和客户安全。制作播放宣传短片，便于办理业务的客户对疫情有更直观的了解。

为确保“红色物业”承接老旧小区防疫期间正常用水，营收部门成立专项服务小组，配置24h抢修分队和应急供水车，并组织力量，对通往各小区的市政主供水管网和相关附属设施进行全面巡查、检修，同时与用户建立联络通道，及时解决用水难题。疫情防控期间，如物业拖欠水费，将不采取停水措施。在查表周期，营收人员将通过电话、微信等途径，以用户自查指针的方式确定当月用水量，并按照市发改委要求，对“红色物业”承接老旧小区中物业绿化等用水执行相应优惠价格，确保市委、市政府的政策落到实处。

在这场看不见硝烟的战争中，供水公司全体干部职工将勠力同心战疫情、和衷共济渡难关，在石家庄市委、市政府的正确领导下，坚决打好疫情防控阻击战，确保全市人民用水安全，为维护省会社会稳定、保障民生做出应有贡献。

文安县水务局扎实做好社区疫情防控工作

“阿姨，您家里目前几口人啊？有发热、咳嗽的情况吗？有没有从外地返乡的？”2月4日一大早，文安县水务局工作人员再次来到所分包的景洪小区、育才小区等9个小区，在前几日排查的基础上，对小区所有住户进行再排查、再摸底，确保在返程高峰期及时掌握外来人员动向，打好疫情防控提前战。据了解，当日共排查住户590户、1248人，无发热、无疫区接触人员。

疫情就是命令，防控就是责任。为进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，打好疫情防控阻击战，连日来，文安县水务局广大党员干部挺身在前、严阵以待，用实际行动践行初心使命，进一步加强对所分包的景洪小区、育才小区、育文小区、水景湾小区、祥顺里小区、祥吉胡同、祥安胡同、祥福胡同、祥泰胡同9个小区的疫情防控工作。

文安县水务局成立以班子成员带队的8个督导组和由局机关骨干及打井队全体人员组成的社区分包小组，对分包的9个社区严格按照“社区防控十五条措施标准”，全面实施网格化、地毯式管理，各社区逐门逐户进行排查摸底，坚决做到不漏劝一人、不漏通知一户。各组每日必查，每日一汇总，每日一上报，坚决做到日报告、零报告，确保排查工作不留死角、不漏一户、不落一人。同时，通过张贴公开信、入户排查、张贴标语、扫码入群等方式，对疫情防控信息实现全覆盖。

同时，文安县水务局对分包的9个小区普遍采取封闭式管理措施，小区只留一个出入口；设置24h值守岗位；居民和车辆出入需接受登记检查；来访客人必须登记；所有出入人员都要进行体温检测；劝导小区居民尽量减少出门，出门戴好口罩，并做好个人防护；严禁快递、外卖等人员和车辆进入小区，并将统一购置的100个消毒喷壶、15桶84消毒液及9个口罩回收垃圾桶等防疫用品及时发放到位，每日安排专人对小区小公园、楼道、电梯间等场所进行不少于2次的清洁消毒，保证小区公共场所环境卫生。

“我们下一步将密切关注疫情变化，进一步加强日常防控，深入开展宣传，统筹协调多方力量，全力做好返程高峰疫情排查防控工作，坚决遏制疫情蔓延势头，切实保障社区居民群众生命健康”，文安县水务局局长张国栋表示。

一线蹲点：来自涿州市水利局的“真正男子汉”

铃铃铃～急促的电话声响起来了，“喂你好，吴超么？你好，我是市政府派驻咱们小区的工作人员，我姓吴，今天昨天给孩子、爱人测量体温是多少度？”

他叫吴超，是涿州市水利局的一名工作人员，疫情发生前，他被抽调到治砂办工作，在疫情发生后，他主动请战，毅然决定去抗疫一线，被分配到华阳风景小区，配合小区物业备战疫情，这时他的妻子正怀着二胎，老大8岁无人照顾，只能送到父母家看管。

吴超每天白天包联小区各项工作，入户走访华阳风景小区在住96户居民，排查住户家庭人员情况，并对5户外乡返涿人员每日测温排查，同时督促协调物业工作，在物业垃圾运输车辆无法到达清运垃圾，造成小区垃圾堆积，对小区居民卫生健康造成威胁的情况下，他主动协调并处理解决，晚上仍然要到负责的永定河治砂点坚持工作，几乎全天24h在岗。

吴超不是党员，但他时刻以党员的标准严格要求自己，为小区居民创造良好生活环境，冒着风雪扫除积雪，让过往群众赞不绝口，社区居民都亲切地称他为“真正男子汉”。

涿州市水利局办公室主任李卫民说，“吴超入职以来，工作积极认真，尤其这次疫情发生后，大孩子放假在家没人照顾，妻子现在正在安胎也需要照顾，但他主动放弃照顾家庭，积极申请深入防疫一线，同时他还身担两职，在疫情抽调之前，他在治沙办，安排在永定河的执勤点，目前他始终往返于小区执勤点和永定河执勤点之间，昼夜不能回家，他的表现非常突出。”

刘洋，1982年出生，2007年在水利局参加工作一直至今，疫情发生后，他毫不犹豫，积极主动申请上一线，1月30日就来到钻石广场小区，督导协助物业做防控工作。

每天上午8点半，他准时到钻石广场小区，开始一天的忙碌，协助入户登记排查，张贴防控疫情注意书，对所有居民楼的楼梯门、墙、电梯进行消毒，并每天按时入户调查检测。

就这样，日复一日，每天坚守在一线，他有两个孩子，老大5岁，老二才1岁半，因为孩子太小，自己又每天外出，也怕自己把身上的细菌带回家，就把孩子都送去了姥姥家，从来到钻石广场小区参与防控工作，至今还未见到孩子。当记者问到他，这么多天见不到孩子，想不想？他说到，怎么会不想！但疫情来得突然，来的凶猛，作为一名共产党员，就应该冲在一线，舍小家，为大家。

钻石广场小区物业经理闫国庆说：“水利局抽调的刘洋同志，在小区协助我们入户调查、消毒以及人员出入登记，对待工作非常积极认真，给我们的工作减轻了负担。”

疫情就是命令，防控就是责任。疫情面前，舍小家，为大家，让我们为“真正男子汉”点赞！□