疫情期间计算机网络课程线上教学实践探索

王星星

摘 要：新冠疫情爆发以来，正常教学工作无法开展，我校按照上级管理部门的要求和指示贯彻落实“停课不停教，停课不停学”的各项工作，于2月中旬全面启动线上教学工作。线上教学的本质是教学理念、教学方式与互联网的深度融合，改变原有的教学结构和发展模式，充分利用各种线上教学平台和直播平台帮助教师提高信息化教学水平，让学生养成自主学习和实时学习的好习惯。鉴于此，本文主要分析疫情期间计算机网络课程线上教学实践。

关键词：疫情期间;计算机网络课程;线上教学

1、引言

2020年新年伊始，一场席卷全球的新冠肺炎疫情扰乱了各行业生产经营秩序，教育领域也受到很大影响，全国各地学校春季学期推迟开学。2月4日，教育部发布了《关于在疫情防控期间做好学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，提出“停课不停教，停课不停学”的要求。全国各地学校积极响应，及时制定相关措施，实施线上教学。

线上教学即利用网络技术，通过某个教学平台或软件（如学习通、雨课堂、蓝墨云、QQ、钉钉等），采取录播、直播等方式，完成教学过程的一种教学模式。突如其来的新冠肺炎疫情将线上教学全面推到广大师生面前，全国各级政府和学校纷纷出台相关措施，线上教学迎来难得的发展机遇，但也存在很多问题亟待解决。

2、现状分析

《计算机网络》课程是计算机类专业的核心课程之一，这门课程的理论教学和实验教学同样重要。教育部非计算机专业计算机基础课程教学指导委员会把“计算机网络”列为计算机基础的6门核心课程之一。虽然没有要求所有专业都开设该门课程，但在职业院校“新工科”建设背景下，建筑智能化工程技术、电气自动化技术、工业机器人技术等相关工科专业都开设了计算机网络课程，如何让这类学生在防控疫情特殊环境下掌握计算机网络基础理论和实用技能，达到保质提质教学效果的目的显得尤为重要。

3、疫情期间在线教学的困境

3.1、学生在线自主学习能力较弱

一是学生在线学习过程中，因不同课程的授课教师选择的在线平台不同，学生需要在短时间内学会使用不同的在线平台。二是部分学生因上网条件受限和自身的在线学习能力较弱，对在线学习产生了焦虑和厌烦心理，他们迟到、早退、旷课，甚至挂机学习，学习质量无法保证。三是很多学生没有养成良好的学习习惯，自主学习能力较弱，在线学习的过程中无法约束自己的行为，自律性较差，无法达到预期的学习效果。

3.2、教师短期内无法掌握在线教学的技能

疫情期间各学校响应教育部“停课不停学”的号召，组织全体教师开展在线教学的工作。然而很多教师没有任何在线教学的经验，却要在短时间内完成在线教学的一切准备工作，时间紧任务重，教师需要选择在线教学平台、改革在线教学模式、调整课程教学计划、重新组织教学内容、学会操作在线教学平台的各项功能、调试在线教学的设施设备……，甚至部分党员教师同时还兼顾下沉社区需要完成防疫的相关工作，这让教师短期内无法掌握在线教学的技能，教学质量难以保证。

3.3、多种在线教学平台频繁切换花时费力

与校内电子商务专业的学生沟通后我了解到，一位学生本学期上不同的课程总共需要安装的在线学习平台软件（包括学习通、中国慕课、腾讯课堂、腾讯会议、雨课堂等在线教学平台）少则3～5个，多则7～8个。众多的在线教学平台功能繁杂，从下载安装注册到各项功能的操作，花时费力。在线教学时学生和教师则需要频繁切换操作不同的在线教学平台，与此同时还要忍受不同在线教学平台网络和功能频繁出故障，极大地影响大学生在线学习的质量，教师课堂教学效果也很难保证。

3.4、在线教学管理工作滞后

疫情期间各大学校采用在线教学方式后，为了保证教學质量，要求教师及时调整本学期课程教学计划，制定具有针对性和可行性的网上授课方案，但是并未及时提供在线教学的相关培训，也没有出台针对性的在线教学质量保障指导性意见。学校对于帮助教师快速改进教学方式没有较好的应对措施，甚至部分学校仅仅提供在线教学平台的客户服务群，让教师加入后自行咨询和学习，教学管理工作混乱且滞后。

4、疫情期间计算机网络课程线上教学实践

4.1、学习平台的选择

广义的网络教学平台包括支持网络教学的硬件设施设备和支持网络教学的软件系统。网络教学平台必须满足教学的全过程需求，为网络教学提供全方位支持，将虚拟课堂、课件录制、课件点播等多种功能有机的结合为一体。

网络教学平台的创建必须从对教学过程（课件的制作与发布、教学组织、教学交互、学习支持和教学评价）提供全面支持，还要支持教学的组织管理，能整合网络教学资源库及其管理系统，它集成了网络教学需要的主要子系统，构建了一个比较完整的网上教学支撑环境。

目前网络教学平台众多，如：网络云平台，企业微信、钉钉、腾讯视频、学而思网校等等，对于网络教学平台的选择也不是简单的事情。教师需要考虑网络教学平台融合最新的教学理论、最新技术和最新实践，同时会鉴别各种网络教学平台的特点，尊重用户的习惯，以用户的实际需求为中心，注重用户体验和教学可实用性为基本策略。

4.2、实验软件的选择

（1）各层协议的观察与研究，如：TCP会话的建立和终止、UDP的工作方式、查看协议数据单元、地址解析协议（ARP）的应用等。（2）数据在不同的网络设备上传的对比。（3）网络地址的配置，如：如何进行子网的划分、如何设置网关以及VLAN的配置等等。（4）双绞线、光纤、交换机、路由器等网络设备的使用。（5）模拟真实现场，设计一个小型局域网，包括有线网和无线网，并测试网络的连通性。要完成以上多种在线实验，在没有真实实验环境的情况下，可以使用思科模拟器（CiscoPacketTracer）并结合虚拟机（VMwareWorkstation）来完成。

4.3、教学方案设计

与线下教学相比，线上教学由于老师不在学生身边，只是通过在线视频进行教学，所以更考验学生的自觉性。因此在进行教学设计时，要注意加强对学生学习的监督以及增加师生的互动，并对学生强调自律性。在制作教学资料上，课程组老师可以进行共同备课，并根据直播平台及线上教学的特点，共同设计教学环节、互动环节、作业及课堂测试等。分工制作网络授课教学课件，每个教师负责一部分的教学课件制作，重在做好做细，这样多位课程组教师的分工合作，在很大程度上保证了教学资料的充分性和高质量。对于教材问题，学校经过多方讨论，决定给每一位学生单独寄教材。在学生还没收到教材之前，教师可以根据教学大纲的要求编写电子版教学资料或下载教材相应的课件与电子书上传给学生。除了开展线上直播授课外，还要准备好相应的录播视频，比如线上授课所录制的视频和实训作业讲解的视频等。在直播课结束后将授课视频和实训作业讲解视频上传至平台，这样学生们在课后复习或实训时能有相应的参考资料。

5、线上教学的建议与措施

随着网络教学课程改革的逐步推广，教师不再只是知识的灌输者，而是逐步成为学习活动的引导者和参与者。教师是课堂教学的总设计师，那么如何完美地组织、设计和指导学生的学习非常关键。个人提出以下的建议和对策。

5.1、教师必须更新教学理念

教师要转变传统的教学观。转变观念的目标就是一起适应网上教学。教师需要加强与学生的沟通与互动，充当学习的引导和协助者，激发学生由被动为主动学习，注重学生创新能力的培养。

5.2、注重培养学生的自主学习能力

多媒体网络的信息是全开放的、多样性的，学生在互联网络上，可以获得到大量的资料（包括文本、图片与视音频等），学生可以获取最大量的知识信息并利用信息资源。激发学生提高学习兴趣，激励学生自主学习这些都需要教师的谆谆教导。

5.3、增强教学的趣味性

线上教学是特殊时期的一种新的教学方式，对于新鲜事物，学生都会怀有好奇心。教师要充分抓住学生这一心理，利用网上教学这个契机，培养学生的兴趣。例如，精选高质量的教学资源，包括电子教材、经典著作等，让学生有书可读，有资料可查;利用动画、视频等音频资料，把抽象的知识变为形象的教学，学生学起来就会有积极性;多关注学生，让他们在网络上多交流、多展示，多给机会参与互动;注重情感上的交流，营造和谐友好的教学气氛，拉近师生之间的距离。

5.4、注重教学能力的提升

教师需要培养自身的计算机操作能力;注重对学生的心理辅导，培养学生自律意识;同时在教学平台上提供课程的教学信息资源，建设好信息库，通过国家精品资源库提供更为丰富的学习资源;规范网络教学的管理和运作，尽量做到网络教学和传统教学优势互补。

5.5、积极构建线上教学管理机制，保障线上教学质量

线上教学管理机制包括考核机制和激励机制。线上教学实施以来，大部分高校坚持统筹指导和自主探索相结合的原则，按照教育部“停课不停学”相关精神和要求，积极摸索符合自身情况的教学模式。随着线上教学陆续开展，各高校创新出台了相关考核机制，如广西电力职业技术学院提出“五对五表全贯穿”的教学管理新策略，针对线上教学管理量身定制，提出班级对教师、教师对课程、课程对带头人、专业对督导、团队对领导的管理思路;创新设计学生心得表、教师反思表、团队指导表、督导听课表、领导评价表，实行一天一报，线上教学全程贯穿，收到了良好的效果。建立激励机制应坚持实事求是和积极鼓励的原则，既要考虑到教师在教学资源建设、教学环节设计等工作中的付出，也要适当增加课时量系数，真正起到鼓励任课教师、推广线上教学的作用。

6、结束语

疫情期间，线上教学是一个能够解决无法进行正常课堂教学的切实可行的方案。通过整合慕课资源、网络直播平台、即时通信工具等网络媒介，构建疫情下的计算机类专业课程线上教学组织和管理模式，教师和学生均可以通过教学支撑平台获得丰富的教学和学习资源，线上课堂能够有序进行，学生和督导评价机制能够有效改善线上教学效果。实践证明，该方法能够激发学生学习的主动性，有效保证计算机类专业课程的教学质量。

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