浅析融媒体时代交通广播的特点与优势

韩利

摘  要：在新形势下，广播媒体一体化建设不断深化，新闻媒体产业的发展也受到越来越多的影响。在新闻媒体产业的实际发展中，应重视广播和媒体融合的建设，以促进广播业的媒体发展。发展方面，本文主要结合当前广播媒体集成的内容进行研究。

关键词：融媒体时代;交通广播;优势

一、融媒体时代交通广播的特点

（一）节目专业

交通节目能够自成一派，主要是因为其有自身的特色。围绕“交通”创建特殊的节目可以进一步提升交通广播的品牌并培育新的增长点。如何将听众的注意力锁定在自己的频率上，并增强其抵抗其他媒体影响的能力？除了制作特殊节目外，“交通品味”是否很强也是交通广播能否在激烈的竞争中获胜的关键。这里所说的“交通味”是指城市的实时交通信息，铁路，民航，公路，城市公交车等的及时信息，特别是在春节，黄金周期间，高密度广播的时间。观众的交通旅行信息。提供便利可以最大化交通广播的作用。

例如：甘肃交通广播《阳光车市》《今日说健康》《新闻30分》《午间书场》等，加上听众朋友短信、热线参与，使节目增加了互动性、趣味性。可以说《新闻30分》为早间出行的听众提供了一道丰富的“信息大餐”。

（二）节目热线

交通广播中服务热线类节目是必不可少的。甘肃交通广播《交广连线》为使专业化的节目更具权威性，主持人就经常邀请一些专业技术人员走进直播间，利用他们的专业知识来回复车友听友们咨询的各类相关问题;专业人士的参与，使节目具有了一定的权威性，行家听了认可，听众听了可信，交通广播的专业特色彰显无疑。

同早间时段《交广连线》一样，甘肃交通广播在中午时段播出的《政风、行风热线》节目，也是一档聚焦交通生活、关注交通热点、接听听众咨询投诉的节目。在一期节目中，一位出租车司机来电反映，为了尽快把一位突发急病的病人送往医院，他冒着被罚款的危险，在禁止左转弯的地段左转弯，违反了交通法规，被处以200元的罚款。这位司机很不理解，自己明明是做好事为什么还要被处罚？一时间，许多听众打来热线对此发表看法，话语越来越激烈。在这种情况下，主持人一方面积极肯定了出租车司机做好事的行为，另一方面又明确了交警行为的合法性，只是缺少了人文关怀;这期节目播出后，主持人积极协调，交警部门派出调查组，了解相关情况，核实后取消了对这位助人为乐司机的处罚，从而完善了制度、促进了和谐。

（三）注重心灵沟通

交通广播非常注意与听众的心灵沟通。在甘肃交通广播，全体编播人员都形成了“恶劣天气就是命令”的意识，当恶劣天气导致道路交通受阻时，交通广播立即会打破节目常规，所有的编辑记者都要走上街头或及时联系相关部门了解情况，发回最新的报道，给听众提供出行参考。而此刻在直播机房作节目的主持人更是在传递及时有用信息的同时，用“亲切、贴心”的语气安抚着听众的情绪。每每此时，广大听众都会高度评价交通广播的快速反应、团队的敬业精神和在疏导交通、给困在路上的听众带去心里安慰等方面所发挥的重要作用。

（四）充分发挥互动性

此外还应当充分发挥交通广播的互动性。交通广播的特色在交通，资源是交通人，甘肃交通广播充分利用了听众资源争取更多广告客户。为广大车友量身打造的服务类节目《交广驾驶员俱乐部》组织了多项活动，正月里的送書下乡、三月里的踏春郊游、4月和广大车友一同登山游、5月真人CS对战、6月西藏自驾游、7、8、9月多次的海边烧烤篝火晚会、10月天沐温泉自驾游、12月新年台历的全城发放等等活动，车友们纷纷积极报名参加;主持人更是组织起了庞大的“车友购物团”集结团体的力量，购买超值的商品。不但团购汽车，统一办理车辆保险，还团购房屋、家电等等。这样不但可以增强交通广播的影响力，增加广告收入，还为商家带去大量顾客，让车友们得到实惠，实现多赢的局面。这些活动反响很好，既拉近了主持人和听众之间的距离，也扩大了交通广播的影响力。

二、融媒体时代交通广播的优势

交通广播与其他广播尤其是其他传统媒体相比较，靶向人群特别清晰，以车载人群为主要服务对象。多年来，全天以路况为主轴，资讯、生活服务以及文化娱乐为内容平台的节目架构深受听友的喜欢。自办的节目有，新闻资讯类：畅行早高峰、畅行晚高峰、体坛纵横、一路同行、车友时空;综艺类：走在大路上、天才大赢家、星空约定;服务类：878帮你忙、吃喝玩乐购、交广惠买车;音乐类：音乐吧、音乐嗨翻天。这些节目全部是直播节目。作为交通广播，每档节目都有优势。

（一）借助信息技术进行路况直播

路况信息是交通广播的最大特色，甘肃交通广播所有直播节目都对路况开放。只要听友有路况打进直播间我们就及时播出去。与此同时，我们还在早晚高峰时段派记者前往交警指挥中心及时播报路况，每档节目还定时根据高德地图、百度地图等网络路况进行实时播报，确保全天候的路况信息不断。

（二）强调服务的重要性

交通广播为听友做些看得见摸得着的服务是我们一直坚守的原则。我们每天都要接到许多听友反映路灯、红绿灯、标线等相关的话题，我们会及时与相关单位沟通，分清楚哪些是可以解决的，哪些是需要解释清楚的，都会给听友一个答复。另外还会免费给听友提供车辆保养、买卖评估的信息，有的节目也给听友提供二手物品买卖、工作岗位信息等。为了方便与各部门实现快捷的资讯沟通，我们成立了交警路况群、市政设施维护群、地下管线管理群等，切实实现了“民有所呼，我有所应”。

三、结束语

总之，新媒体时代，对于交通广播行业而言，机遇和挑战并存，只有结合实际，突出自身特色，充分发挥优势，不断创新，巩固优势，深度融合，才能更好地提高制播内容和质量，从而更好地推动交通广播服务听众的本领和水平。

参考文献

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