优质护理服务在支气管哮喘患者中的应用效果

李姣佯

（辽阳市第二人民医院，辽宁 辽阳 111000）

支气管哮喘是由多种细胞，如嗜酸性粒细胞、肥大细胞、T淋巴细胞、中性粒细胞、平滑肌细胞、气道上皮细胞等，还有细胞组分参与的气道慢性炎症性疾病。表现为反复性的咳嗽和呼吸困难等，直接对日常生活产生影响[1-3]。针对疾病的特殊性，在临床治疗中需要结合具体情况进行优质护理服务。优质护理服务方法以患者为中心，尽量满足患者的自身需求，在护理服务中根据患者的实际病症情况，有序化提供护理服务[4-6]。本文分析了优质护理服务在支气管哮喘患者中的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2017年6月至2018年8月于我院收治的96例支气管哮喘患者为研究对象，根据不同护理方法分为甲组（n=48，常规护理）和乙组（n=48，优质护理服务）。甲组：男性和女性患者分别为25例和23例，年龄40～79岁，平均为（56.61±0.52）岁；病程1～10年，平均为（5.23±0.24）年。乙组：男性和女性患者分别为23例和25例，年龄41～79岁，平均为（50.55±0.51）岁；病程1～11年，平均为（6.27±0.32）年。两组患者一般资料比较，差异不明显（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 甲组 实施常规性的护理方法，依据当前临床护理的内容和要求进行，告知患者注意事项，提升整体认知度。

1.2.2 乙组 实施优质护理服务方法，如下：

1.2.2.1 健康指导 告知患者避免接触过敏原，叮嘱患者清理动物的毛发和日常生活粉尘等，确保室内良好的居住环境。此外，告知患者避免剧烈运动。

1.2.2.2 饮食护理 护理过程中指导患者进食容易消化的食物，观察是否存在咳嗽的情况，如存在异常反应及时告知医师，尽快处理。

1.2.2.3 急性期护理 支气管哮喘发作后一般症状比较严重，告知患者平喘药物和吸氧治疗的注意事项，协助患者采取合适的体位，确保呼吸道的通畅，密切观察患者的生命体征，及时进行护理。

1.3 观察指标 比较两组患者的治疗效果和治疗前后的生活质量（包括躯体功能、生理功能、心理健康和社会功能4项）评分。有效率包括显效、有效和无效3种，显效：患者的不良症状改善，不存在明显的异常反应；有效：整体上呈现恢复趋势；无效：整体效果不明显。总有效率=（显效例数+有效例数）/总例数×100%。

1.4 统计学分析 使用SPSS20.0统计学软件对本文所得数据进行统计分析，总有效率等计数资料数据用[n（%）]表示，给予χ2检验；躯体功能、生理功能、心率健康和社会功能评分等计量资料数据用（）表示，给予t检验。P＜0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者治疗效果比较 乙组患者显效42例，有效4例，治疗总有效率为95.83%，甲组为34例、2例和75.00%。两组数据比较，具有统计学意义。见表1。

表1 两组患者治疗效果比较[n（%）]

2.2 两组患者各项生活质量评分比较 护理后，甲组患者的各项生活质量评分（躯体功能、生理功能、心理健康、社会功能）均高于乙组，两组数据比较有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 两组患者各项生活质量评分比较（分，）

表2 两组患者各项生活质量评分比较（分，）

3 讨论

支气管哮喘是由多种细胞参与导致的一种气道炎症性疾病，患者表现为反复性的胸闷和气促等，因整体病程较长，治疗过程中易受其他因素的影响[7-10]。

由于病症本身属于一种慢性炎性反应，多种细胞参与，直接对支气管黏膜产生损伤，患者支气管黏膜存在严重的损伤情况，水肿现象也经常发生，致使患者在清晨或者夜晚等容易出现反复性咳嗽的情况[11-14]。临床治疗中，患者出现呼吸障碍会直接对身体产生不良影响，如反复性咳嗽的情况，如果治疗不及时，会造成严重的风险[15-18]。很多因素会引起呼吸衰竭的现象，在整个治疗中需要明确药物的种类和剂量，有序的进行干预和治疗[19]。常规护理方法是一种传统的护理方法，很难满足患者自身的需求，在当前干预和护理中强调的是以患者为中心的护理模式，在护理操作中制订针对性的方案。在本次研究中对部分案例实施优质护理服务模式，此类护理指导方法的落实满足了患者自身的需求，在整个护理过程中要求工作人员掌握注意事项，明确护理指导的流程和要求，按照人文护理理念来执行[20]。必要时教会患者学会如何应对哮喘的急性发作，使患者能更好的面对疾病，提高治疗依从性[20]。

本研究发现，治疗后，乙组患者的治疗总有效率（95.83）明显高于甲组（75.00%），躯体功能、生理功能、心理健康和社会功能评分明显高于乙组，具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，支气管哮喘患者护理过程中实施优质护理服务，能提高治疗效果，改善患者生活质量。