2015 款奔驰E300L 车右后车窗玻璃偶尔无法升降

故障现象一辆2015款奔驰E300L车，搭载3.0 L发动机，累计行驶里程约为11.2万km。客户反映，车辆行驶经过颠簸路面后，右后车窗玻璃偶尔会无法升降。

故障诊断接车后试车，发现右后车窗玻璃可以正常升降。为了模拟颠簸路况，多次打开、关闭右后车门，然后操作右后车窗玻璃升降开关，发现右后车窗玻璃会突然无法升降，推断可能的故障原因有：右后车窗玻璃升降开关及其线路故障；右后车窗玻璃升降电动机及其线路故障；右后车窗遮阳卷帘电动机及其线路故障（该车配备电动车窗遮阳卷帘，只有当电动车窗遮阳卷帘先降到底，车窗玻璃才可以下降；只有当车窗玻璃完全关闭后，电动车窗遮阳卷帘才可以上升。如果电动车窗遮阳卷帘升降异常，则会影响车窗玻璃升降）；右后车门控制单元及其线路故障；车窗玻璃升降过于频繁，车窗玻璃升降电动机温度过高，触发保护功能。

使用故障检测仪检测，右后车门控制单元中无故障代码存储；读取实际值，右后车窗玻璃升降电动机温度正常；操作右后车窗玻璃升降开关，同时观察相应的实际值，显示为“已被操作”，说明右后车门控制单元能正常接收右后车窗玻璃升降开关的请求信号；执行动作测试，发现右后车窗玻璃升降测试正常，但右后车窗遮阳卷帘升降测试无法实现。再次对右后车窗遮阳卷帘执行动作测试，同时从右后车门控制单元侧测量右后车窗遮阳卷帘电动机的供电情况，发现右后车门控制单元能够向右后车窗遮阳卷帘电动机输出供电。诊断至此，推断右后车窗遮阳卷帘电动机及其线路存在故障。

测量右后车门控制单元与右后车窗遮阳卷帘电动机之间的线路，导通正常；拆下右后车窗遮阳卷帘电动机，拆下其外壳，发现其内部焊接点脱焊（图1）。

图1 右后车窗遮阳卷帘电动机内部焊接点脱焊

故障排除对右后车窗遮阳卷帘电动机内部脱焊的焊接点进行补焊，并对电动机齿轮部分进行润滑后装复，进行动作测试，测试正常。对右后车窗玻璃升降进行标准化调节后试车，右后车窗玻璃升降正常，故障排除。