电气工程及其自动化对电力营销的影响

王文渊

摘要：电气工程自动化技术的发展可以有效提升电力系统的供电效率和供电质量，进而提升电力企业的电力营销水平。本文首先说明了电气工程自动化的特点;其次，在此基础上提出了电力营销在当前电器工程自动化技术不断发展的背景下进行创新的策略，从而为推动电力企业高效、可持续性的发展提供参考建议。

关键词：电气工程;自动化;电力营销

引言：随着我国经济的高速发展，各个领域对于电力资源的需求也变的越来越多，因此，电力工程自动化技术也在不断进行着进步。电力企业通过应用电气工程自动化技术，有效提升了电力系统供电工作的稳定性和高效性，因此，在当前电气系统自动化技术高速发展的背景下，电力企业应不断对电力营销工作进行创新。

1  电气工程自动化的特点

1.1 信息化水平较强

随着当前互联网技术和信息化技术的高速发展，电气工程在不断进行自动化发展的工程中，由于应用了较多的计算机技术和多媒体技术，因此具有较高的信息化水平。一方面，在电力工程实现自动化并且不断发展的工程中，信息化技术是确保电气工程可以实现自动化操作、运行等工作的基础，来对电力系统的运行情况进行实时的监督和管理，并对其中部分数据信息进行自动化的收集和分析，使得电力系统在进行供电工作时，具有较高的效率和质量。另一方面，电气工程自动化技术通过应用智能设备，使得电力系统中的信息共享技术也在不断完善，进而对电力系统中的各个设备进行更好的管理。

1.2 简化电力系统运行流程

随着电气工程自动化技术的不断提高，使得电力企业对电力系统进行了一体化的建设，让电力系统在进行供电时，可以按照更加简单的流程来运行，免掉了运行过程中较为繁琐的一些环节，进而不断提升电力系统的运行效率。由于电力工程在电力企业运营的过程中，可以对电力系统进行保护、控制、测量等工作，因此，提升电气工程自动化水平，有助于电力企业的内部工作进行协调、紧密的进行，从而促进电力企业内部工作的一体化运转。基于此，电力企业通过应用电气工程自动化技术，将电力系统的运行流程得到了简化，进而提升了电力系统供电的高效性和稳定性。

1.3 实现电力系统自动化供电

随着我国综合实力的不断提升，各个领域不光对于电力资源的需求变得越来越多，同时还要求电力企业提供更加高质量的供电服务。基于此，就需要电力企业不光要提高电力系统供电的效率，还要确保电力系统运行的稳定性，从而更好地满足市场需求。通过应用电气工程自动化技术，使得电力企业可以实现电力系统进行自动化供电。这样一来，在实现电力系统自动化供电的基础上，不仅有助于电力企业为用户提供更加高质量的供电服务，还在一定程度上推动电力系统中的软件、配电网模型、配电网信息化水平、网络数字技术等方面进行共同发展。

1.4 应用了以太网技术

以太网技术是一种计算机局域网技术，也是当前大部分电力系统中应用的一种信息化技术。通过应用以太网技术，使得电气工程自动化技术的发展水平不断提升。随着科学技术等不断发展，电力企业也在对电力系统进行调整和完善，使其能够为用户提供更加优质的供电服务，因此，电力系统的复杂性也在不断增加，在实际的运行过程中，产生了大量的数据信息。通过应用以太网技术，使得电气工程可以对电力系统产生的数据信息进行自动化的处理，为电力系统的高效运行提供了更多的帮助，进而更好地满足当前社会生产和居民对电力系统供电效率和供电质量的要求[1]。

2 电力营销在电气工程自动化中的创新发展策略

2.1 以客户为电力营销工作的核心

电力企业若想在当前电气工程自动化技术不断发展的背景下，更好地提升自身的电力营销水平，就需要始终将客户作为自身电力营销工作的核心要素。由于客户是电力企业进行电力营销工作的主要对象，因此也是电力企业在当前背景下创新电力营销工作的重要因素。首先，电力企业应加强与客户之前的沟通，从而更好地掌握客户对于供电服务的个性化需求，来对自身当前的供电工作内容和形式进行调整和完善。例如：电力企业可以定期向客户进行电话回访，来询问客户近期的用电体验;或者向客戶发送调查问卷，让用户根据实际的用电体验来填写调查问卷，进而使得电力企业可以明确自身当前供电工作中的不足，来为客户提供更加优质的供电服务。其次，电力企业应该充分发挥电气工程自动化技术的促进作用，确保从根本上为客户提供最优质的供电服务。

2.2 提升管理工作的信息化水平

提升管理工作的信息化水平，可以实现在电力企业中构建电力营销信息化管理系统。一方面，电力营销信息化管理系统能让电力企业内部，在实际运营的过程中进行更加快速的信息交流，从而提高电力企业内部工作效率。另一方面，电力营销信息化管理系统还可以实现电力企业与客户进行无障碍的交流，从而为客户提供更加优质的用电服务。例如：电力企业在利用电气工程自动化技术构建电力营销信息化管理系统时，与客户之间的沟通变得更加快速、便捷，从而在一定程度上提高客户对电力企业的依赖性，并且可以让客户通过信息化平台，来了解到电力企业最新的动态，电力企业也可以根据客户的反馈，来及时调整自身的电力营销策略，进而提升电力营销水平[2]。

2.3 拓展电力营销渠道

电力企业可以通过拓展电力营销渠道的途径，来使自身电力营销水平在电气工程自动化技术不断发展的背景下得以创新。同时，通过拓展电力营销渠道，还可以在一定程度上推动电力企业可持续性发展。例如：电力企业可以利用电气工程自动化技术，来实现对用户的用电情况进行智能化管理，将用户各个电器的实际用电情况进行统一的整理，并向用户反馈有关的数据。这样一来，就实现对用户的用电明细进行实时监督的效果，用户可以根据电力企业提供的数据，来有针对性选择电器的使用规律，进而达到为用户提供节能、节电的帮助，并使自身电力营销渠道得到拓展。

2.4 加强用电管理工作力度

在当前电气工程自动化技术不断发展的背景下，加强对电费的控制和管理，可以帮助电力企业减少电能损失，从而更好地进行电力营销工作。通过电气工程自动化技术，可以实现对电费、频度、时间等测算工作的管理功能，进而根据有关数据对电力系统的运行情况进行调整。例如：电力企业可以利用电气自动化技术，来对用户的用电情况进行实时的监督，并且其有关数据对电力企业管理系统进行反馈，并建立数据管理平台，进而实现对用户用电情况的数据检测和分析，从而根据数据结果，来判断用户的用电规律，并进一步完善电力营销工作[3]。

结论：综上所述，由于电器工程自动化技术具有较强的信息化水平，从而使电力系统的运行流程得以简化，并且实现了电力系统自动化供电。基于此，电力企业在进行电力营销工作时，应以客户需求为核心，提升管理工作的信息化水平，并不断拓展电力营销渠道，加强用电管理工作，进而提高电力企业电力营销水平。

参考文献：

[1]方开进.浅谈电气工程及其自动化的发展影响[J].南方农机，2019.

[2]李国松，袁光辉.浅谈电气工程及其自动化技术在电力企业中的应用分析[J].内燃机与配件，2018，000（005）：199-200.

[3]刘树威，曲延涛，徐君睿.浅析远程电能量采集系统及对电力营销的影响[J].农家参谋，2019，607（02）：260-260.

（国网咸阳市杨凌供电公司，陕西 咸阳 712100）