事业单位考勤管理现状及改善策略

沈还珍

考勤管理是企业以及事业单位内部管理的重要工作，为了提高员工工作的主动性与积极性，同时增强员工的时间观念，单位就会通过考勤管理的方式对员工的行为进行规范。一般情况下，员工都会遵守按时上下班的基本工作要求，偶尔会出现迟到以及早退的情况，考勤管理的目标就是尽量降低这些情况发生的概率。随着社会思想的不断发展，当前员工的思想也更加活跃，个性也更加独特，此时事业单位在进行考勤管理时应该不断创新管理的方式，改革传统的考勤管理方法，进而提高员工的工作积极性，促进单位的发展。

一、考勤管理制度的发展历程介绍

我国最早的考勤管理制度是由纸质打卡签到模式发展演变而成的，在使用纸质考勤打卡的实践过程中，管理人员发现，这樣的方法无法保障考勤记录的真实性，很容易出现代签以及代打卡的情况。为了防止代签到或代打卡情况的出现，人们充分运用信息技术手段，发明了指纹打卡器，这样就能够有效防止出现代签到代打卡的情况。然而在实践的过程中还是出现了一些弊端，比如指纹机器通常较为灵敏，当员工的手指上有水或者较脏的情况下就无法正常打卡，甚至还会出现误认的情况，这样就会影响员工的正常打卡工作，进而耽误工作的效率。在不断的尝试与更新研究之后，市场上又出现了不同类型的考勤工具，比如人脸识别、手机位置打卡以及笑容打卡等方式。如何才能够为员工营造一个愉快的考勤环境与工作氛围就成为了事业单位管理人员需要重点思考的问题。

随着我国科技的不断发展与进步，事业单位的考勤管理制度也在不断地改进与完善，经历了科技以及管理理念的创新发展。当前很多事业单位工作人员对于考勤管理制度缺乏正确的认知，经过大量的调查之后能够发现，大多数工作人员对于考勤管理的认识就是一种打卡考勤的方式，绝大多数认为打卡考勤具有其工作必然性，但也有极少数人认为打卡考勤是没有必要的，他们更加推崇自由的工作空间以及弹性的工作制度，认为只要能够完成工作内容，就有权利利用剩余的时间做一些其他的事情，并没有必要执行硬性的考核管理制度。除此之外，我们还对事业单位的业绩进行了调查，根据结果的分析能够发现，能够得到单位奖励的员工基本上都能够自觉遵守单位的考勤管理制度，但是业绩表现比较差的员工往往存在较多的违纪问题，由此可以看出，事业单位的考勤管理对于保持员工的工作效率与热情是具有重要作用的。

二、考勤打卡管理制度本身存在的缺陷

（一）存在形式主义漏洞

打卡形式的考勤管理方法其实最终管理的还是单位中较为自觉的一批人，对于那些缺乏自律的工作人员还是没有办法改变其行为。打卡机只要上下班进行打卡就行，这样的考勤管理制度存在一定的形式主义漏洞，对于那些不自觉的工作人员，他们会在打卡之后擅离岗位办理私事，在下班打卡之前再回来，这样的考勤管理完全起不到管理的作用，没有任何实际意义。本身工作意识就不强、不努力的人即使被强行圈在了单位里依旧不会认真工作，甚至还会变成更加明目张胆，钻制度的空子，形成一种不好的上班风气，影响那些认真工作的人。

（二）引起上下班拥堵

由于工作人员需要每天进行上下班的打卡，人们多会在打卡的点上进行上下班，不愿意早来也不愿意晚走，这样就会造成打卡的时候人流拥堵，给后续工作带来不便。有很多人在早上打卡之后并没有及时开始工作，而是先去吃早饭，之后再回到单位进行工作，浪费了工作时间。

（三）造成资源浪费现象

无论是哪种打卡形式，都很容易引起资源浪费的现象出现，比如单位的考勤结果需要纸张进行打印，会造成油墨纸张资源的浪费；先打卡后早餐的风气会造成上班高峰时段电梯的频繁使用，进而可能引发安全事故；打卡之后不认真工作将办公室变成了免费网吧，浪费了办公室资源；城市早晨的空气由于汽车交通出现严重的污染情况；上班族精力不集中发生晨困等亚健康现象；单位考勤人员管理还会导致单位人员压力的增大。

三、事业单位考勤管理存在的问题

（一）管理理念老旧

经过大量的研究与调查能够发现，大多数事业单位的考勤管理理念都比较老旧，他们更加看重和强调的是对专业技术人员的管理，但是往往会在情绪上面形成与技术人员对立的现象，在制定管理制度的时候并没有考虑工作人员的感受。很多事业单位认为只要制定严厉的管理制度就能够提高员工工作的效率与积极性，但其实这样的管理理念在员工的眼中就是缺乏人性化的体现，容易引起员工的反感，更加容易出现不认真工作的情况。

（二）管理对象不全

在事业单位的考勤管理机制中总是将领导以及管理者放在了特殊的管理地位中，这个特殊的群体往往是独立于考勤管理制度之外的。这样一来，单位的考勤管理制度只是针对普通的工作人员，对于特殊的群体并不能够起作用，这样就会导致考勤制度丧失普适性，进而引起员工的不适以及抵制的心理，难以激发员工的工作积极性。

（三）遵纪意识不强

就目前的情况来看，事业单位中还是存在很多工作人员遵纪意识不强的情况，有的技术人员会不经过部门主管的同意就私自离开单位，还有的员工在外出办事以及出差的时候并没有意识主动填写外出登记单，按照规范办理外出手续，自己心里认为自己是办理公事，即使没有办理手续也不会被惩罚。有的员工甚至会将公事作为自己迟到、早退的理由，利用补打卡来规避违规的行为。

（四）日常监督不严

当事业单位进行日常考勤督查工作时，单位有的部门从单位整体出发，怕影响部门的形象，总是会存在上下级之间相互掩护、圆谎的情况，这样一来，监督管理部门就很难发现其中的违纪问题。即使查到了问题，部门之间也会出现讲人情、找关系等情况，试图解决问题。很多考勤督查的人员碍于同事关系，也很难进行深入的管理与查处，大多数时候也只是做做形式，并没有落实惩罚措施，查处的力度非常小。

四、事业单位考勤管理改善策略

（一）及时转变考勤管理理念

要对考勤管理制度进行改善，管理人员应该从管理的视角出发，首先，管理中的重点在于管理方法以及措施的使用，其次，管理过程中应该践行的理念应该是以人为本，在管理的同时还应该考虑员工的思想体会与变化，照顾好员工的情绪，这样才能够实现好的管理。因此，管理人员在日常考勤管理工作中，应该改变之前只讲管、不讲理的传统理念，进而建立以理为主、以管为辅的现代化管理理念，更加关注员工的内心活动，对其进行必要的思想指导与交流，进而及时解决专业技术人员心中的问题，这样才能够提升单位团队的凝聚力和向心力。在此基础上再辅以制度的约束和规范才能够促进工作人员对单位管理理念的认同，进而能够从全局发展的角度出发，自觉遵守考勤管理制度，提高工作效率。

（二）不断完善考勤管理体系

除了改变传统管理理念之外，事业单位还应该在原有考勤制度的基础上不断完善考勤管理体系与机制，对单位的实际发展情况进行了解与分析，对于不适用的条例进行更改或取消，同时还应该更加关注激励机制的制定和修订，不断提高员工工作的积极性与主动性。具体来说，单位可以设置部门考勤奖，对于那些表现优秀的团体或者个人进行适当的奖励，从而提高员工工作的积极性，保障部门之间沟通的顺畅，创建和谐的工作环境，促进员工与单位的共同发展。除此之外，单位还应该通过树立典型榜样并加以通报表扬的方法，在单位中树立典型，号召员工向他人学习，提升自己的先进性，同时还能够通过宣传管理活动让员工能夠深刻认识到考勤管理工作对于单位事务的促进作用。最后，单位还应该充分利用现代科学技术，建立信息化的考勤管理体系，不断推行具有先进性的指纹打卡制度以及脸谱识别打卡制度，进而弥补考勤管理的漏洞，增强员工的制度纪律观念，提高单位考勤工作的透明度。

（三）持续推行人性化管理机制

在事业单位的考勤管理工作中，更加要体现人性化的特点，管理人员应该从员工的角度出发，并且采用引导的方法加强人员管理。首先，管理人员应该引导员工树立集体的观念。不断加强单位文化建设宣传，引导员工树立集体观念，进而提升员工的大局意识，对于考勤制度管理达成基本的共识，提高员工工作的积极性。其次，管理人员还应该坚持公平公正，尤其是在考勤管理的过程中，杜绝讲关系、讲人情的现象，坚持公平与公正，不能够放纵个别违规人员，坚决维护考勤管理制度的公正性。最后，单位还应该体现出对员工的关心与爱护，尤其是对于生病住院的员工，应该及时组织同事进行看望，对其表示关心与支持，体现出单位的温暖，而对于产假、探亲假的员工，单位应该及时进行批复，对其进行主动关心，这样才能够体现出管理的人性化，进而提高员工对于管理制度的配合度。

综上所述，考勤管理制度对于事业单位发展具有重要的促进作用，因此，单位应该通过转变管理理念、完善管理体系、推行人性化管理机制以及严格考勤制度管理等方法强化员工的时间观念，提升员工的工作积极性，进而促进单位的发展。

（本文作者单位：山西省忻州市忻府区医疗保险服务中心）