基于大数据时代的企业市场营销战略创新研究

李艳红

【摘要】大数据时代下，企业必然采取不同的市场营销战略，否则就无法与时代发展同步。针对当前企业在市场营销方面存在的不够重视、调研不足、观念落后、人才匮乏等问题，笔者认为，要重新建立对大数据的认识，并探索利用大数据完善、创新企业市场营销战略的相关方法和措施。

【关键词】大数据时代;企业市场营销战略;创新;市场营销

大数据即数据量大且数据类型复杂的数据集合。大数据是信息技术发展和数据分析软件、数据处理水平提高的共同产物，目前，它正对社会生活中的多个领域产生日益深远的影响。重视大数据的利用能使企业发展获得更多的可能性，因此，企业要利用好大数据，实现市场营销战略的创新转变。基于此，本文主要研究了大数据时代下创新企业营销战略的具体路径。

一、重视营销作用，以长远的眼光看待营销

大数据时代，产品、渠道、营销三者间关系更加紧密，在企业完成渠道拓展之后，营销就成为使企业目标消费者完成最终产品购买最重要的方式。为此，企业必须重视营销对企业发展的作用，将营销战略上升为企业整体战略，站在全局的高度对营销活动的本质进行深入的思考，并以营销需要反促生产。在对营销战略进行创新的过程中，也不能过分拘泥于细节、拘泥于企业发展的某一阶段，而要让营销贯穿于企业的整个生命周期之中，以长远的眼光看待营销，创新营销战略，从而保证营销战略的长期指导价值。

二、改善产品设计，做好营销保障

企业营销活动的顺利开展，需要以企业产品做保障，如果产品本身存在明显的设计缺陷，那么即使营销水平再高，也难以获得消费者的认同，难以建立消费者对产品和企业的忠诚度，难以树立企业形象和品牌形象。因此，认识到营销的重要作用还不够，必须用兼顾外在美观程度和内在使用价值的产品设计，来保障营销战略的有效实施。这就需要企业用大数据来分析当前市场上优秀同类产品的各项特征，将自身产品与其进行对比，并通过将大数据和SWOT营销分析工具结合，找准自身产品的优势、劣势、发展机遇和存在的威胁，从而发挥优势，把握机遇，弥补劣势，应对威胁，打造真正的“爆款”产品，为营销提供更多思路。

三、分析市场需求，建立高效模式

大数据最突出的特征就是实现了大量数据和不同类型数据的采集和整理，企业应用大数据可以充分了解消费者的需求，其中，个性化的消费者需求还能为企业发展提供新的机遇和发展方向。为此，企业要对消费者大数据进行深入挖掘，并通过正确的方法分析、处理这些数据，以大数据为窗口，了解消费者的行为特征和心理特征，把握他们的整体消费趋势，并找到他们的个性化需求和潜在需求。同时，按需求区分不同类型的消费者，找准不同类型消费者的特点，并以此为依据分别采取不同的营销策略，从而建立高效的营销模式，避免“一刀切”式的单一营销模式，提高营销活动的有效性，加强营销与消费之间的联系。

四、提高技术水平，完善营销体系

大数据对企业的技术水平提出了很高的要求，企业只有掌握了相关的数据挖掘和数据分析技术以及相关数据处理软件的处理方法，才能真正以大数据指导营销战略的实施和具体营销活动的开展。为此，企业要借鉴国内外关于大数据的应用经验，不断提高自身应用大数据的技术水平，建立完善的数据录入、数据储存系统，从而有效管理消费者数据，同时维护好企业与消费者之间的关系。

五、应对新型挑战，保证数据安全

大数据时代，企业面临着一系列新型挑战：其一，大量垃圾信息混入大数据集合中，对数据分析造成严重干扰，导致企业难以从大数据分析中获得有效的营销启示。其二，数据安全受到冲击，企业搜集的消费者信息以及企业自身营销战略的相关信息存在泄漏的可能性，不利于企业信誉的维护和企业营销战略的创新。造成这些挑战的主要原因在于互联网的开放性和大数据的容量大。因此，企业必须以积极的态度去应对这些挑战，加强数据鉴别力和数据保护力，防止这些挑战对大数据技术的使用造成负面影响。

总而言之，在大数据时代，企业要实现营销战略的创新，就必须以高水平的产品设计保障营销活动的顺利进行，并提高使用大数据有效分析消费者及市场需求的技术水平，打造一支专业的大数据营销团队，同时积极应对大数据带来的挑战。

参考文献：

[1]赵晶，王婷，张莎莎.大数据时代企业市场营销战略创新研究[J].现代营销（下旬刊），2017（4）.

[2]孟辛澄.大数据时代企业市场营销策略探索[J].商場现代化，2018（2）.

（作者单位：唐山学院）