文| 周广蕴
贵阳市城乡规划馆自2012年7月26日成立以来,举办了大约60多场对外活动,通过对所开展活动的历程进行回顾和总结,目的是通过项目管理的视角,为今后开展活动提供可供借鉴的有效方法,以有利于最大限度发挥规划馆的社会功能,提高规划馆在当地文化生活中的作用,让更多人走进规划馆。
从项目管理的角度,规划馆所举办的各类活动符合项目一次性、独特性、目标明确性、风险性的特点。规划馆所举办的活动中,针对中小学生的爱国主义教育,比如赴中小学校开展公益图书捐赠活动、小小讲解员培训活动等;针对广大市民朋友开展的文化宣传活动,有“四季规划馆”系列活动、农历小年新春活动、法治宣传活动等。由于每次活动过程中,活动的组织者、参加者、活动的主题、活动内容都不相同,所以规划馆举办的活动符合项目的特征。
通过项目管理的视角,能够实现项目成本最优化。为了确保每次活动取得良好的效果,活动负责人要从人员、物资、经费等多方面进行全面准备,协调好活动各相关方之间的关系。在项目管理的视角下,要求活动负责人具有卓越的领导才能,能够统筹协调好活动各相关方之间的关系,同时精通于活动开展中的各项流程、资金申请等技术性知识。所以只有通过项目管理的视角,才能够有利于活动中所涉及的人、财、物达到最佳配置。
明确开展各类活动的程序,能够做到条理清晰,提高活动的成效。在项目管理的角度,活动负责人在开展活动的过程中,通过计划、组织、协调、控制这几个步骤,能够提高活动的成效。在2019年12月,规划馆举办的法治宣传活动中,活动负责人根据活动的目的、活动的主题和活动参与者等要素,制定了详细的活动计划;根据组织原则,对活动参与各方进行了明确的责任分工;在协调过程中,通过协调活动的参加者、承办方等,为确保活动的顺利开展,提供了有力的支撑;在活动开展的过程中,通过控制活动中各个环节所需时间、活动参与人数等,对活动开展加以控制,使活动取得了较好的宣传效果。
项目化管理为今后开展各类活动提供了有效的参考依据。因为规划馆所举办的活动中,从宏观上,大体可以分为针对中小学生的爱国主义教育活动、针对人民群众的文化宣传活动、针对规划专业人士的相关活动等类型。所以规划馆所举办的各类活动,都应该及时进行总结和归类,掌握不同类型活动的特点,制定出针对不同类型活动的方案模板,为今后开展类似活动提供参考。
处理好活动负责人与职能部门之间的关系。正如巴纳德所说,协作的意愿是所有各种组织所必不可少的、第一项的普遍要素。一项活动的成功举办,需要活动负责人加强与职能部门之间的沟通,请单位的财务、人事等部门给予支持,才能够给活动的顺利开展提供充分的保障。
增强活动负责人与观众之间的沟通。在项目管理的视角下,观众作为规划馆开展活动的相关方,活动负责人都应该认真听取观众的意见和建议,争取活动所达成的目标更加契合观众对于活动的期望。2019年贵阳市城乡规划展览馆成功举办了“四季规划馆”系列主题活动,通过一年四季不同活动主题—“拥抱春天,播种绿色”、“乐享清夏,墨舞芳华”、“叠翠流金,品韵秋阅”、“雪卷梅舒、咏颂冬瑞”,确定了不同的活动目标和观众群体,取得了很好的活动效果。
处理好规划馆对外活动与规划馆长期发展目标的关系,促进规划馆能够在促进当地文化建设中发挥更大的作用。组织目标是组织存在的依据,是组织中一切活动的起点,也是组织中一切活动的终点。
在项目管理的视角下,需要活动负责人能够高瞻远瞩,把规划馆对外活动与规划馆长期的发展目标相结合。 2017年9月19日,贵阳市“喜迎党的十九大·我身边的脱贫攻坚”群英谱演讲比赛在规划馆举行;2018年4月1日,“国际儿童图书日”小小读书郎活动在规划馆举办;2019年4月22日—4月28日,贵阳市城乡规划馆陆续开展了“世界地球日”宣传周活动。这一系列活动的开展,都紧紧围绕发挥规划馆的文化宣传作用而开展的,有利于规划馆长期发展目标的实现。
1.活动负责人能够做好相关的资源最佳配置。主要是活动负责人能够根据活动的目标、活动的规模、活动的时间等要素,加强人员的配备、做好资金预算,提前准备好活动所需的物资,从而提高活动的成效。
2.活动负责人要加强活动的质量管理,能够让参加活动的观众满意,取得最佳的活动效果。项目管理中著名的PDCA循环理论,将项目的质量管理分为计划、执行、检查、处理四个步骤。在规划馆举办的对外活动中,可以充分运用PDCA循环理论,以有利于对外活动的更好开展。
3.需要活动负责人把握好活动的进度优化。由于规划馆所举办的活动越来越多,在项目管理的角度,活动负责人可以从活动策划书的撰写、活动的申报程序、活动的准备和开等步骤,都应该把握好活动的进度,以科学的管理方式提高工作效率。
综上所述,在项目管理的视角下,规划馆举办的各类活动,应该将各个活动的共性与个性、活动目的与规划馆的发展目标结合起来,充分利用规划馆开展的各类活动,促进规划馆更好的发展文化传播的作用。