高职学生宿舍管理队伍建设探索与实践

蔡燕

摘 要：高职学校宿舍的具功能非常强，学生除了在教室上课就是宿舍休息，可以说，宿舍是学生待得时间最多的场所。但是在当前的宿舍管理中，存在很对问题，比如有的宿舍在管理的过程中存在安全隐患，不仅造成财产损失，还对学生的生命安全造成了不可估量的损失。所以，对高职院校的宿舍管理队伍做好建设，有利于建立良好的师生关系，促进学生宿舍关系和谐发展，实现宿舍的活动功能。良好的管理队伍和公寓文化是建设好宿舍的保证，本文从建设宿舍管理队伍建设出发，探讨建设宿舍管理队伍的途径和方法。

关键词：高职学生宿 管理队伍建设 宿舍管理

Exploration and Practice of the Construction of Dormitory Management Team in Higher Vocational Colleges

Cai Yan

Abstract：The dormitory of higher vocational school is very functional. In addition to the classroom， students are resting in the dormitory. It can be said that the dormitory is the place where students spend the most time. However， in the current dormitory management， there are many problems. For example， some dormitories have hidden safety hazards in the management process， which not only causes property losses， but also causes immeasurable losses to the lives of students. Therefore， building the dormitory management team of higher vocational colleges is conducive to establishing a good teacher-student relationship， promoting the harmonious development of student dormitory relationships， and realizing the activity function of the dormitory. A good management team and apartment culture are the guarantee for the construction of a good dormitory. Starting from the construction of the dormitory management team， this article discusses the ways and methods to build the dormitory management team.

Key words：high vocational student accommodation， management team building， dormitory management

1 引言

高職宿舍是学生的第二个活动场所，对学生的成长环境有着深刻的影响。高职学生仍然属于青春期，年龄比较小，他们的自制力不强，其中一部分学是属于独生子女或者留守儿童，也有的是离异家庭。但是高职学校的宿舍是一个集体环境，这就使得很多问题及其容易爆发。纵观很多大学宿舍，宿舍学生不和是长有的事情，有的学生在宿舍被孤立，性格更加孤僻，人际关系更加紧张，还有的宿舍环境卫生差。种种问题，都对宿舍管理队伍建设提出了更高的要求，所以，做好宿舍管理，不仅要处理宿舍的突发情况，还要做好宿舍人员的思想工作。

2 高职院校宿舍管理队伍建设现状分析

随着经济和社会的发展，高校教育事业发展比较迅速，高职学校的宿舍管理作为学校工作的重要组成部分，对学生的影响非常巨大。而且在管理队伍的建设中涉及较多的人和事项，过程比较复杂，其管理比较混乱。具体存在以下问题。

2.1 管理人才不足

在高校的不断扩招下，高职宿舍的管理需要更多的人才，管理者需要数量逐年增多，但是由于管着队伍的待遇不高，招聘有一定的难度。目前，市场上的宿舍管理主要有两种形式，一种是把管理承包给外包公司，而学校则通过后勤部或者学生工作部建立管理中心，招聘工作主要是面向社会人士。还要一种是由学校管理，即通过学生处或者后勤部成立管理中心。但是无论哪一种方式，由于宿舍管理的工资低，要求高，流动性大，所以在管理方面缺乏相应的人才[1]。

2.2 重服务，轻思想教育

高职宿舍管理涉及到很事物，在具体的管理中，管理者比较重视服务方面的管理，而对思想方面的管理则涉及较少。比如，有的宿舍管理给学生的环境卫生方面做得非常好，平时严格按照学校的要求规定作息时间，对学生的宿舍设备更换比较勤快。但是每栋宿舍管理员的主要任务是“守门”，检查卫生，关注陌生人以及注意突发事故。这些事物非常复杂，学生宿舍数量较多，加之管理者力量有限[2]。在平时的管理中，学生对其没有尊敬，学生的思想管理比较困难。因此，管理者很少关注到学生的思想管理，同时学校事物繁多，还需要对管理者进行考核，对学生的思想教育也比较少。在这种情况下，学生的思想教育被忽略了。

3 加强宿舍管理队伍建设的必要性

3.1 给学生提供帮助

高职学生远离自己家乡和父母，他们又处于青少年期，而宿舍管理则能给学生带来生活照顾，给学生提供思想上的帮助，让学生在外有一个沟通心灵的渠道。宿舍管理者一般和学生的父母年龄接近，管理者经常提示他们注意防火，告知他们水电消息，负责每层楼道的卫生，有的管理者甚至给学生保管钥匙，寄存快递等东西，这种日常的关心让很多外来求学的学生感受到了他们的关心。而作为管理队伍来说，建设高职宿舍管理队伍，可以提高自己的素质，优化管理结构，最终提高管理者的水平。

3.2 宣传宿舍文化

宿舍管理者还是学生宿舍的文化宣传者。一个和谐的宿舍必定有一个比较优秀的宿舍文化，而宿舍管理者可以在建设宿舍文化的过程中充当指导者，给宿舍管理提供方案。宿舍文化不仅包括环境的干净，制度的科学，还包括优秀的宿舍管理规范。很多宿舍文化建设只重视物质建设，忽视了文化建设。学生在宿舍内的文化建设需要自己努力，而室外的文化建设则需要管理者的帮助。宿舍管理者在给学生宣传相关文化时，其科學制度，思想政治都给学生潜移默化的熏陶，让学生健康成长[3]。

4 高职学生宿舍管理队伍建设的对策之分析

4.1 提升管理队伍待遇

宿舍管理作为高职学校管理的重要事项，面对招聘难，人才缺乏的情况，作为管理的领导，要对宿舍管理者给予重视，提高他们的待遇，建立合理的加薪制度，让宿舍管理者以真正的管理身份来帮助学生，发挥他们的作用，提升身份认同感。高职学生众多，宿舍管理者和学生的关系比较亲密，对学生的日常活动范围比较清楚，如果在宿舍管理过程中频繁更换管理者，管理队伍会不断变化，不仅对学生造成陌生感，对管理队伍也会带来不方便，比如管理事项不清楚，管理业务不熟悉等。当管理队伍的待遇提高了，就会有人才涌进宿舍管理中来，这样，可以进一步不促进管理者的素质建设。

4.2 完善科学考核机制

对于宿舍管理队伍来说，科学的考核机制能够促进管理者提升管理技能。在高职学校管理中，宿舍队伍管理要结合管理者和学生的实际，建立合理的管理考核制度。作为学校，要把宿舍管理者的具体情况及时反映给学生，严格考核制度。作为第三方的管理单位，要以惩罚奖励的方式来对管理队伍严格考核，对不合格人员及时淘汰。因为管理队伍素质直接关系到学生的安全，管理者是否尽职直接关系到学生的财产安全和人身安全。所以，管理队伍的素质必须高，专业素养必须过关，责任心必须强大。如果没有科学的考核机制，管理队伍难以提高。因此，学校、学生管理部门要优化宿舍管理考核，实行淘汰制。现在网络系统非常发达，学校可以通过网络拓宽管理途径，比如，建立网上评价机制，对管理者的服务态度和综合管理能力及时反馈并评价[4]。

4.3 加强培训

宿舍管理队伍的管理能力不是与生俱来的，而是通过后天的培训逐渐积累的。所以要建立比较精细化的培训机制，提高宿舍管理者的业务能力，让宿舍管理者给学生充当生活的指导者和引路人。学校在这方面需要加大培训力度，指定合理的培训计划，提高宿舍管理者的入门门槛，比如，在招聘宿舍管理者时，不仅要看他们的学历，还要看他们其他方面发才能，注意德才兼备。当这些管理人才上岗时，要对他们进行岗前培训，以此来提高管理队伍的业务素质。因宿舍管理需要涉及的事物比较复杂，管理者责任重大，在培训中要对防火、防震等安全问题和防盗、危机处理等问题都要以实际演练的方式来进行。

5 结语

高职宿舍管理是高职学校管理的主要问题，随着高职宿舍管理的科学化，对宿舍管理者的素质要求日益提升。作为学校，要提高宿舍管理队伍的待遇，保证更多的人才参与到宿舍管理的队伍中来。同时，一定要优化宿舍管理队伍考核机制，通过科学化的管理来提高管理者的责任心。现在，在网络的大力发展下，各种管理方式出现在高校宿舍管理中，我们要立足当下，利用新科技手段提高高职学校的宿舍管理。

基金项目：（Ny2018djyb06）。

参考文献：

[1]王金凤，谢鑫建.高职院校学生管理队伍建设的问题与对策[J].江苏经贸职业技术学院学报，2016（3）：62-65.

[2]邱铁平.高职院校师资队伍建设的探索与实践[J].教育与职业，2017（30）：84-85.

[3]梁业胜.高职院校新型学生就业指导队伍建设的探索[D].广西师范大学，2017.

[4]陈国忠[1].高职院校师资队伍建设探索与实践[J].教育探索，2015（11）：107-108.