汪 旭,官 平
(福州外语外贸学院 艺术与设计学院,福建 福州 350202)
随着我国教育事业的发展和高校入学率的提升,高校在校学生人数稳步增长,全国共有普通高等学校以及成人高等学校2800多所,其中普通高校占比多数,达到2500多所,高等教育毛入学率达到40%,全国各类高等教育在校学生总规模达到3600多万人[1].可见,我国高校在校学生数量庞大,由于高校学生时间相对比较自由,因此高校中存在着数量庞大的闲置资源,包括高校学生学习笔记、闲置单车、课程书籍、教学资料等有形资源,也包括时间、技能等无形资源.这些资源覆盖了校园生活诸多方面,随着学生的流动而流转,但真正投入利用的比率低下.而另一方面,社会上众多领域都存在严重缺乏人才、时间、技能等资源的现象,尤其是社会公益领域、中西部地区中小学教学领域.目前,社会公益领域中需要多种类型的大学生义工、志愿者,帮助缓解社会老龄化问题、老人关爱难题、公共资源不足问题以及青少年心理教育问题.那么是否存在一种机制能在这两者之间架起桥梁形成资源互补呢?共享经济平台就是一个合理选择,这也是共享经济的设计初衷.
共享经济的本质其实就是弱化“拥有权”,强调“使用权”.对于当今社会的价值理念和经济形态,使用权的价值将逐步提升,这也是共享经济之所以发展的重要原因之一.当前社会共享经济发展火热,出现诸多类似共享汽车、共享场地、共享办公等模式.在时间共享领域中,也出现了诸如“秒啊”共享模式,“秒啊”时间共享平台主要是针对社会热度人物的共享经济模式,目前更多的是往商业化、娱乐化方向发展,为普通用户提供更多领域中有价值的名人时间,也提供更多创意性的场景应用方式[2].可以说,基于时间共享的平台已经体现出包容的、多维度的共享经济模式.另外,未来个性化的需求会越来越多,这些需求都适合用共享经济去实现.目前高校资源中可利用的共享方式包括两大类,一类是基于学生闲置时间的共享交换;另一类是基于学生技能、学识的共享交换,毕竟高校学生属于高级人才,高校学生的技能资源也是全社会的重要财富.
当前社交中存在民众的能力信息不对等、时间价值信息不对等、知识与机会不对等的突出问题.知识分子尤其是高校大学生,普遍具有良好的知识体系、较好的能力和理念,有可以交流的内容,更有相对较多的空余时间、为社会服务的热情和用心[3].而中国中西部有很多贫困地区、教育资源匮乏的地区,也有很多希望中学、希望小学、慈善机构,对中小学基础教学有很大的需求,可以说存在巨大的需求空缺.而两者能够形成非常好的互补.这也是本文设计面向高校大学生的时间共享平台的初衷,通过平台使得知识可以交流、可以流动、可以传播,使得社会资源趋于平衡.利用新型互联网模式、社交平台技术和应用场景,探索新型的解决社会问题的方式方法,缓解某些方面的社会资源不平衡的状况,促进社会公平.
经过对多所高校师生的实地调查走访,深入了解学生共享资源的情况,了解高校闲置时间与技能的利用现状,并分析影响其利用率的因素,提出新型高校共享经济模式,即基于互联网的资源共享、时间共享的资源供求平台.这里提出的高校共享经济模式,是以拥有闲置资源为基础,以供需双方为共享桥梁,以互联网平台为介质,结合多劳多得、付出与回报成比例的机制,采用积分制、荣誉制等多种方式,建立线上的时间共享平台.
本文提出的面向高校大学生的时间共享平台,主要分为两个方面,一方面是给平台的供应方高校大学生提供时间管理和时间分享的功能;另一方面是给平台的需求方,比如公益组织、中小学学校尤其是中西部地区、“一带一路”地区的基础教育机构,提供共享时间的对接服务.供应方发布时间或资源的供应列表,而需求方则主动匹配供应资源,当两者达成合作任务时,由平台提供配套的相关服务和积分奖励.前期主要完成阳光公益性事务,无盈利目的,主要定位在公益阳光服务、中小学辅助教学、留守儿童服务和扶贫教育服务等方面.当任务完成时,供求双方都能得到一定的经验值提升,并采用积分制、荣誉制等来激励双方用户,形成一个闭合的操作流程[4].
基于时间资源共享、面向高校大学生的共享平台,具有明确的用户定位和功能用途.其技术路线是直接利用手机移动互联网应用平台,简化供求模式,采用客户端生产者和消费者、服务端自动匹配模式.设计移动互联网APP应用,提供时间共享平台供应侧注册和服务功能、需求侧注册和匹配功能.供应侧包括时间管理、时间分享两大部分,时间管理主要满足高校大学生或志愿者对自身的时间进行有效管理,时间分享主要是提供时间供应服务;需求侧主要是为中小学生和公益机构提供服务,满足教育需求和公益需求两大方面.
平台会根据时间供应者的专业、兴趣爱好,分析匹配当前存在的时间需求列表,进行系统化推荐.也会根据时间需求者发布的选项,自动筛选和推荐与之匹配的时间供应者列表,完成推荐后,用户根据自己的选择进行线上配对,配对成功后达成握手协议,开始互动交流对接.供求双方可通过平台的留言功能、电子邮件、嵌入视频或QQ社交软件等多种方式进行交流对接.聊天室是一种主要的对接方式,可进行一对一聊天,也可加入第三方直播平台进行对接,同时增加了视频语音方式的互动模式.平台配套建设了线上评分评价机制、问答调查等反馈机制,以帮助改进平台功能,进一步开发平台内容.时间共享平台的核心是时间共享供应侧和时间共享需求侧两大功能.具体操作流程如下:
供应侧主要针对高校大学生,首先是用户注册机制,主要采集用户的基本信息、联系方式、兴趣爱好、专业和擅长领域等等.注册成功后,进入用户自我管理栏目,平台提供了时间分享和时间管理功能,用户可以根据专业选项、兴趣爱好和特长、共享时间分配模式、公益参与方式等内容提供共享时间区段,在这些共享时间区段,可以结合第三方的视频直播平台或者一对一、一对多聊天语音软件进行时间分享,并且和需求侧进行对接互动交流.其中时间供应的匹配算法,是根据用户的专业选择、爱好特长、时间管理、参与方式等几个因素进行综合分析.匹配算法的代码如下:
public static void mainMatch(String[] args) {
FunctionMatch function = new FunctionMatch();
List
,new Person("lisi",15),new Person("wangwu",30));
List
= function.getListByMajor("all",lists);//增加专业相似度
listSource=function.addListByAdmire(listSource,lists);
//增加爱好特长的相似度
listSource=function.addListByTimeManag(listSource,lists);
//增加时间管理的相似度
listSource=function.addListByJoin(listSource,lists);
//增加参与方式的相似度
for(int i = 0; i < listSource.size(); i++) {
System.out.println(listSource.get(i).getUsername() + ", " + listSource.get(i).getINFO());
}
}
3.2 时间共享需求侧
需求侧主要针对基础教育机构和中小学生等用户,给注册用户提供需求列表、服务选项和公益对接方式等,系统进行自动匹配和推荐,和时间共享供应侧形成对接.对接的内容主要是中小学生课堂教学的课外补充,包括课堂解答、课外互动、社会解读、情感疏导、心理辅导、生活困惑、社交交谈等.其中时间需求的匹配算法,是根据用户的需求类型、服务选择、时间选择、公益对接方式等几个因素进行综合分析.匹配算法的代码如下:
public static void mainNeedMatch(String[] args) {
FunctionMatch function = new FunctionMatch();
List
,new Person("Thomas",15),new Person("Juccy",30));
List
= function.getListByNeed("all",lists);//增加需求匹配度
listSource=function.addListByAdmire(listSource,lists);
//增加服务类型的对接方式
listSource=function.addListMatchTimeManag(listSource,lists);
//增加时间选择管理的对接方式
listSource=function.addListMatchGY(listSource,lists);
//增加公益方式的对接度
for(int i = 0; i < listSource.size(); i++) {
System.out.println(listSource.get(i).getUsername() + ", " + listSource.get(i).getINFO());
}
}
时间共享平台是对物物交换平台的一种创新和延伸,其创新之处在于:该平台的设计理念是共享理念和公益服务理念,基础功能是供求对接功能.平台用途可以随着项目的发展进行扩展,比如说,供应侧可以扩充到高校青年教师、社会志愿者,甚至是志愿者组织、公益基金组织等;需求侧可以扩展到残障人士、问题青少年、社区孤单老人等.平台的参与方也可以扩展为多方参与,包括第三方企业赞助、公益广告营销推广、政府机构和教育机构联合打造组织、公益基金联合赞助等方式,甚至还可以扩展到社会基金、众筹基金联合参与.因此平台可以产生一些社会效益和经济效益,同时带动共享经济模式的发展,带动部分公益爱好者的就业和事业发展,也给热心公益的地方政府和教育机构提供了一种有效的公益组织模式,补充了“一带一路”基础教育合作模式、青少年成长培养模式.
当然,每个平台也有其自身的问题,该平台的一个缺陷也是社交平台本身的缺陷,社交平台注重用户参与度和粘合度,这些都需要良好的机制或者物质激励(比如红包或积分兑换)等手段来实现用户的增长.推出平台之后,需要大量的时间和费用进行推广,这背后需要专业的运作团队和巨大资本作为支持.很多平台都会遇到瓶颈,尤其是用户增长跟不上或推广费用运作跟不上市场,就容易造成项目失败.第二个缺陷是这个平台的定位不同于普通的社交软件,而是特殊的教育市场用户,定位在高校教育层面和公益领域,虽然有社会效益,但是对比经济上的盈利模式要弱化很多,众多用户很难引起兴趣,导致平台的经济收益不高.因此,应该引入社会非营利组织或者公益组织一起来运营和管理,并且注入大量优质的管理人才和用户,从而有利于开展日常的管理和运营.
目前,共享经济比较火热,但是基于共享经济的模式思考和设计,还有待进一步挖掘.本文提出的面向高校大学生的时间共享平台就是一种特定领域的尝试.本平台一方面是给高校大学生提供时间管理和时间分享的功能;另一方面是给公益组织、中小学学校等基础教育机构提供共享时间的对接匹配接纳服务.通过该平台,在局部重点区域形成了资源共享互补的机制,弥补了资源匮乏区域的人才和知识资源,探索了新型的社会公益方式和共享机制设计模式.