分层级管理模式在消毒隔离质量管理中的应用

张珂

【摘 要】研究护理部怎么实行分层级管理，采取相应的消毒隔离方式，能够有效的提升消毒隔离水准，这也为后期的医学治疗提供了有效的帮助。采取分层级体系、标准化的管理模式，可以有效的激发护士们在消毒隔离知识方面的学习热情，深化护士对消毒隔离的认知，从而有效的提升消毒隔离的质量和价值。

【关键词】消毒隔离;质量管理;分层级管理

【中图分类号】R197【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）04--01

特别是在近些年来，国家卫生委员会越来越重视护理管理工作当中的消毒隔离，并积极采取一系列行之有效的措施避免各项医疗安全问题的发生。也正是基于这样一个事实，2017年1月在分层级管理模式中融入了消毒隔离质量管理的内容，其效果是比较明显的。现在进行如下报告。

1 成立管理组织

我院在2016年初开始贯彻落实国家卫生委员会的号召，实行护士分层级管理，管理划分的依据主要包括有员工的实际年龄以及其他因素等。从去年开始，我院在消毒隔离质量管理中引用了分层级管理模式，形成了科学的护理部和科室的消毒隔离质量二级管理系统，安排综合素质较高的成员组成消毒隔离质量管理委员会，其主要职责是构建全院消毒隔离标准，同时进行质量把控和引导培训。除此之外，在科室还要成立专门的消毒隔离质控小组。

2 制定职责

消毒隔离质量管理委员会的主要职责是严格控制消毒隔离的质量，对其他部门进行消毒隔离方面的安全教育，同时还应该不断探索更加高效的消毒隔离办法，为安全管理提供全方位保障。具体来讲，首先是质量监控，即检查和评价整个医院的消毒隔离质量水平，整理好各个消毒隔离产品的资料文件;其次则是要建立健全现有的消毒隔离质量标准制度，严格规范各环节操作流程;最后则要为各级护士提供多种多样的教育培训机会，并建立科学合理的培训机制和考核标准，事后对每一个成员进行相应的培训和考察，针对问题进行整改。科室消毒隔离质量把控小组的职责就是定期对科室进行消毒隔离质量监控和检查，收集整理各项临床消毒隔离资料，确保科室护理人员的消毒隔离工作能够正常开展。当然其还需要對全院消毒隔离进行全方位的质量检查。

3 完善管理制度

医院感染科以及消毒隔离质量监控委员会要充分意识到自己所扮演的角色，正确发挥自己的作用，立足于以往制定的相关管理制度基础，根据实际情况进行不断完善和更新，并将完善之后的管理制度在全院推行实施。各个层级的护理人员则需要用该管理制度规范自己的行为，时刻关注医院内管理制度的变化情况，特别掌握一些关于消毒隔离、预防措施的知识内容，不断学习，努力提高自己的工作能力。

4 培训

勿庸置疑，消毒隔离质量的提升需要护士人员掌握扎实的消毒隔离知识，消毒隔离质量管理委员会通过讨论研究决定，构建针对性的护理人员培训计划。以质量管理委员为基础拓展到护理的各个层面，构建对应的专题培训，其内容包含了：（1）严格按照相关要求使用各项消毒剂，熟悉消毒隔离制度的相关知识，掌握无菌操作的流程。（2）让护理人员深刻认识到消毒隔离质量控制标准所产生的效果，认识职业安全问题。（3）对现有的消毒隔离质量控制和敏感性指标检测方法进行不断完善和更新。（4）利用循证护理来研究设计消毒隔离工作。关于消毒隔离的教育培训工作主要由科室消毒隔离控制员负责，通过各种形式的培训使护理人员的知识结构体系更加完善和立体，并在培训结束之后对护士人员进行理论和实践两个方面的评价。

5 质量控制

消毒隔离质量管理委员会进行的质量控制和可是消毒隔离质控组进行的质量控制存在一定区别，前者的检查期间间隔为一季度，在检查过程当中会组织会议，制定有关检查内容，安排检查工作的重难点内容，分为两组进行科室检查。检查方式采取随机模式，一共3次，还会提前通知一次。检查的时候消毒隔离质量控制员会一起前往。检查的内容主要包括消毒隔离制度的执行情况以及我护士对相关消毒隔离知识的掌握程度，并根据检查的结果提出整改方案，从而更好的提升其质量。科室建立消毒隔离质控登记册，护理部构建科室质控员检查记录单，

每周进行表格设计。质控员要定期检查每个科室的消毒隔离情况，并根据检查的结果来划分各个模块，检查的频率可以视情况而定，值得特别注意的是，在检查过程当中一定要详细记录存在的问题，及时和护士长进行沟通和交流，针对其中存在的问题制定相对的解决措施。每个月提出一个改进方式之后，在第二个月就要贯彻执行。在每个季度完成质检工作之后，要求消毒隔离质量管理委员会的成员交流和讨论可是质控员的工作情况，构建科学合理的工作方式，以此来解决实际性的问题。

6 结语

通过分层级的立体培训方式，能够在很大程度上提高护士对消毒隔离知识的掌握程度，进一步激发护理人员主动参与消毒隔离知识培训的热情。当然主要看护理人员对消毒隔离工作的执行情况，是否在真正意义上发挥其监督性作用。通过这样反复的学习和训练，可以让护士深深意识到避免病患遭受医院感染的必要性和重要性，必要对自身的身体安全负责，严格按照消毒隔离管理制度来解决感染性问题。不断提升质量，加强护士的参与性。使用循证护理理论，加强实践性，让护士的行为更加标准化。利用科室消毒隔离质控员对护士进行相应的指导，加强其责任意识，体现出科室消毒隔离的传递性价值。认知标准预防策略，能够更好的进行相应的预防工作，这也是预防医院感染的主要方式。

参考文献

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