关于工会改革中的理论与实践问题的探讨

文| 王 栋

在市场经济迅速发展的条件下，企业展开了深入转型，以适应愈加激烈的市场竞争环境。此时，工会工作的内容发生了改变，推进工会改革成为必然选择。但是，就当前的情况来看，工会改革中还存在着一些问题，需要进行重点反思与解决，最终形成新形势下工会工作的新思路、新机制，以工会工作改革创新推动企业更好发展。

工会改革的根本原则概述

工会改革中需要遵循的根本原则主要包括：严格遵守党的领导，在党领导下完成工会改革工作的推进，着重坚持习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的十九大精神的指示；依托改革强化党对工会工作的领导力度，第一时间向党组织汇报工作进展、重大活动与决策等；利用改革强化工会系统党的建设，切实执党指出的发展线路方针，强化对工会工作人员的教育与监管。

推进工会改革重要性与必要性分析

在习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的十九大精神中，均对工会改革进行了强调，并作出了重要指示。

可以说，推进工会改革是践行习近平新时代中国特色社会主义思想的重要工作内容，需要重点关注与落实。在新经济形势下，企业创新发展，相对应的，工会工作也要实现与时俱进，在保证工作政治性、群众性、先进性的基础上，对工作机制、方法等展开优化调整。通过这样的方式，能够强化企业员工对工会的信赖程度，为企业更好发展提供更多动能。总体来说，推进企业工会工作的深入改革具有极高的现实价值，也是当前社会发展背景下的必然选择。

工会改革的理论与实践问题分析

工作与服务理念存在误区

在长时间的工会工作中，更多使用了被动的工作方式，虽然也为员工解决了多种现实问题，实现对员工合法权益的维护，但是总体工作效率效果并不理想。同时，这样的工作与服务理念无法满足当前企业发展的需求，难以达到强化员工对企业、工会工作认同度的效果。

未充分发挥出先进技术的优势

现阶段，互联网、信息技术等先进科学技术迅速发展，且在多个领域中得到了普及性应用。同时，企业面对的市场竞争压力的提升对工会工作提出了更多要求。在这样的背景下，工会工作内容与模式发生改变，其工作量与难度也所有增长，引入先进技术是必然选择。但是，就当前的情况来看，工会工作信息化建设依旧处于初级阶段，甚至存在部分企业忽视工会工作信息化建设，导致工会工作的效率效果降低。

工会的“地位”有所下降

在工会改革进程中，“四化”问题已经得到了较好的缓解，但是并未达到员工的预期。换言之，工会工作脱离企业生产实际的现象依旧存在。同时，在市场经济不断发展的背景下，对企业经济效益更加关注，导致员工对工会工作的认同度与忠实度、工会“地位”呈现出下降的趋势。此时，难以发挥出工会工作在的企业更好发展中的重要作用，也阻碍着工会工作的升级。

工会改革的全面性有待提升

为了响应习近平总书记对推进工会改革加强基层工会建设所作出的重要指示，企业工会工作普遍展开了改革创新，且取得了一定成果。但是，从整体上来看，当前的工会改革工作全面性较低，有待进一步优化。存在部分企业在工会改革中，仅针对一两项工作展开的优化调整，难以更好满足企业的现实发展需要。

工会改革的优化路径探究

结合企业实际构建全方位服务的工作体系

在市场经济背景下，工会改革中需要转变传统的工作机制，结合企业实际情况、发展战略等构建起全方位服务的工作体系，着重发挥出工会工作在推动企业更好发展方面的价值。新时期，工会工作必须要突破传统模式，主动为企业提供服务，联合企业其他部门共同完成企业优化管理，形成创新的工会工作体系。

为了实现上述目标，应当以经济建设为中心实现工会多项业务工作的调整，主动了解、调查企业职工的工作满意度、现实需求、问题等内容，并提供针对性的帮扶与支持，强化员工对工会、企业的认同度，促使其对企业的忠诚度增强，以员工个人工作态度、工作效率的优化推动企业整体效率的增高。同时，要联合企业的人力资源管理部门，完成员工潜能的深入挖掘，满足员工的个人发展需求，也为企业市场竞争力、优秀人才储备的提高提供支持。

另外，要积极参与企业的重大决策与经营开发工作中，结合企业实际情况提出深层次建议，保证企业决策的科学性与合理性，促使企业能够在激烈的市场竞争中占据一席之地。

积极引入信息技术与大数据思维

1.智慧工会的建设。

现阶段，信息技术迅速发展，“互联网+”理念在多个行业领域得到重点开发利用。在这样的背景下，建设智慧工会是实现工会改革及工作创新的必然选择，具体措施如下：

第一，落实工会线上工作。在保证实体工会架构完整的基础上，依托信息技术、互联网展开“互联网+”工会设计，推动互联网与工会工作有机融合，实现工会工作的升级。此时，应当调整相关部门的职能、组织分工、工作流程等，引入“线上+线下”的混合式工会工作模式。为了保证工会线上工作的总体质量，可以结合培训强化相关工作人员的互联网思维、网络舆论引导能力、网络安全保障能力等，推动相关工作人员主动完成对工会工作信息化建设要求的适应。

第二，网上工作平台的搭建。为了保证工会工作信息化建设的深入落实，企业应当结合实际情况，构建起全面覆盖、实名、安全共享的工会数据库以及网上工作平台。特别是对于一些集团性企业来说，应当形成全国多个子公司通用的工会网上工作平台，实现上下级工会组织的信息共享、互联互通。同时，要充分发挥出新媒体平台的优势，依托微信公众号、微博、移动客户端（APP）等，结合传统的工会工作平台（如职工服务热线等），实现工会新媒体矩阵的建设，推动工会工作的升级。

第三，线上宣传引导。结合企业运营情况、重大项目与工作规划、热点事件、政策解读等内容，定期在网上工作平台中发布推文，丰富线上宣传的内容，强化企业员工对工会工作的认同度。同时，充分利用网上工作平台中包含的数据信息，结合网上意见反馈模块与绩效评估的应用，及时完成网上舆论引导、重大疫舆情反应处理等，强化工会工作的反应的速度。另外，还要配套组建高素养、专业能力强的工会网络宣传团队，为企业营造更为健康、绿色、充满正能量的网络空间。

2.引入大数据技术。

要在当前的工会工作中积极引入大数据技术，完成企业内外大量、复杂数据信息的提取及分析，为形成科学的企业决策提供支持。通过这样的方式，能够进一步强化工会在企业中的地位，发挥出工会工作在推动企业更好发展中的重要作用。同时，应当引入具有大数据背景的人才，强化电子档案资料的管理，迅速抓取网络中的热点信息，保证工会工作的高效率，推动工会的工作升级。

重点去除“四化”现象

就当前的情况来看，工会工作中的“四化”（机关化、行政化、贵族化、娱乐化）现象已经有所缓解，但是还有待进一步优化，企业与员工对工会工作的认同程度依旧未达到理想状态。基于这样的要求，在工会改革中，需要重点完成以下几项工作：将员工合法权益放在最高地位，主动了解、解决员工现实问题与生活困难；结合现实需求引入周末值班制、职工预约制、错时工作制等工作模式，为员工提供全天候的服务；定期深入企业基层展开调查，强化与员工之间的沟通联系，更加迅速的掌握员工现实诉求；为员工提供更多的参与企业重大决策的机会，强化员工在企业中的话语权。

全面把握“六个坚持”推进改革

第一，坚持党的领导。需要重点明确的是，无论工会工作进行何种创新改革，均要将坚持党的领导放在首要地位，着重在企业内部落实社会主义核心价值观的宣传，强化对企业员工的思想政治教育。同时，出于对企业发展的考量，要在企业内部加大对劳模精神、劳动精神以及工匠精神的宣传，并展开多种主题教育活动。

第二，坚持发挥桥梁纽带作用。工会承担着维护的企业员工利益的责任，防止员工的合法权益不受侵犯。因此，在工会改革中，要强化自身的桥梁纽带责任，重点解决员工的现实问题，提升员工对企业、对工会的认同度，促使工会服务员工的水平增强。

第三，坚持围绕中心、服务大局。结合内容丰富、形式多样的活动，如文体比赛、团建活动、拓展训练、专题讲座等等，调动员工的工作积极性，以此促进的企业更好发展。

第四，坚持服务群众的工作生命线。根据员工的现实需求，为员工提供更为全面的维权服务，结合“互联网+”工会工作的落实，形成富有企业特色的工会工作品牌。

第五，坚持与时俱进。定期组织工会工作人员参与专业培训，积极引入互联网、新媒体等先进技术手段，强化工会工作力度，为员工提供更多、更畅通的沟通渠道。

第六，坚持依法依章开展工作。保证工会工作的展开遵守宪法内容，将工作核心聚焦于企业经济建设，实现服务职能的拓展。

总结

综上所述，推进企业工会工作的深入改革具有极高的现实价值，也是当前社会发展背景下的必然选择。在明确工会改革原则的基础上，通过结合企业实际构建全方位服务的工作体系、积极引入信息技术与大数据思维、重点去除“四化”现象、全面把握“六个坚持”推进改革，推进了工会工作的深入改革创新，实现了工会工作的升级，为企业更好发展提供动能。