■谭向明
(乳山市医疗保险事业处)
事业单位与企业性质有本质上的差别,不需要参与市场竞争,这也使得事业单位的管理模式往往比较固定化,不像企业那样灵活,而激励工作作为促进人力资源发展的有效手段,如果过于固定和模式化,又会降低其作用效果,所以事业单位的激励机制还需要灵活一些,要进行一定的调整,以适应社会发展需要。往往很多人会认为事业单位工作相对比较稳定和模式化,工作人员只需要按照既定的要求与标准来开展工作就可以了,但这种认识是比较片面的,随着国家政策的改革,目前事业单位的管理方法与要求也与以往发生了很大的改变,越来越讲究人的能动性,而作为社会服务机构,更需要拥有大量的专业化人才才对,如果长期忽视激励作用,便无法调动事业单位职工的工作积极性,也就无法转化为更多的工作力量,便会出现事业单位职工工作不积极、群众服务不热情等问题。所以为了改善事业单位人资中的这些问题,必须要重视激励。
激励机制最早出现于企业人力资源管理当中,是企业经营过程中为了充分调动员工积极性而建立的一种管理措施,在经过几个世纪的发展与完善之后,当前人力资源激励机制已比较成熟,方法也是不断翻新。事业单位虽与企业性质不同,但同样需要人来进行建设、进行管理,所以人也是事业单位发展的核心,由此事业单位也慢慢将激励机制引入到人力资源管理工作当中。激励制度的引入,能够充分调动事业单位职工的工作积极性、增强归属感、提高劳动效能等,从而更好地保证工作质量,虽然目前事业单位人力资源激励制度比较模式化、单一化,但同样能够发挥出激励作用,实现调动职工工作积极性的目的。此外,事业单位通过实施激励机制,能够更好地体现出人力资源管理以人为本的发展理念,让僵硬的制度下,能够有更多的人情冷暖,这与广大职工需要相协调。最后,激励机制下,会有标准要求,而想要获得相应的激励报酬,事业单位职工需要完成考核、完成单位交代的工作任务、需要参与竞争,所以有利于提高单位职工的竞争意识、服务意识,可以不断增强单位职工的工作能力。
事业单位人力资源管理体系包括人力资源招聘、培训、绩效考核、绩效激励。因此,每一项人力资源管理内容都会对事业单位整个人力资源管理体系发展产生直接的作用,如果有一项人资内容没有完成好,那么事业单位整个人力资源管理环节都会受到影响。首先,激励机制作为人力资源体系中不可分割的一份子,如果做好了对这项工作的建设,自然会带动事业单位整个人力资源管理链条的发展。其次,事业单位实施人力资源管理的主要目的是为了最大化激发职工的干劲与工作能力,而实施激励机制则有利于实现人力资源管理的这个目的。此外,还有利于提高事业单位各岗位的工作规范性及职工工作质量,为事业单位的长足发展与进步奠定坚实的基础。
以人为本发展理念是社会主义建设发展的根本内涵,是推动中国不断向前的科学发展观,忽视人的能动性与人的价值是不可取的,事业单位作为政府职能机构,在一定程度上会代表政府的形象,如果都做不好以人为本,会让民众对政府产生失望的情绪。激励机制从根本上讲,就是为了满足职工的心理需要、生存需要,所以对每一位事业单位职工都很重要,同时也是对职工价值的一种认可。职工依附于单位,单位需要职工的作用发挥,二者之间相辅相成,如果只知道一味地让职工去工作,而不给与其相应的所得,那么职工就会觉得不公平,就会对工作心生厌烦、对单位心生厌烦,这对单位的建设是极为不好的影响,所以事业单位发展一定要牢牢坚持以人为本,重视职工价值,做好激励工作。
近年来,我国政府对事业单位进行了一系列的改革,在这些改革措施中也包括事业单位的人力资源管理,但由于事业单位人力资源管理早已形成一套固定的管理模式,虽然体制进行了改革,但很多人的观念却很难马上就转过来,在一些事业单位中,老派的单位领导及人力资源管理人员都对激励工作缺少充足的认识与重视,从而导致事业单位人力资源管理激励工作落实起来比较困难。首先,事业单位人力资源激励过程中,缺少以人为本的管理思想,没有将单位职工作为中心来开展工作,这也是当前之所以很多事业单位职工会吐槽薪级待遇、福利政策的重要原因所在,因为事业单位所制定的激励方案没有从员工角度出发,没有做到想职工所想,也就不会得到职工的支持。其次,事业单位曲解了中央政府的意图,当前我国政府大力开展反腐倡廉工作,很多事业单位就认为给职工福利待遇就是不廉政,这种思想认识是非常片面的,反腐倡廉与人力资源激励机制并不矛盾。
人力资源激励机制是一门艺术性的管理工作,要求管理者在掌握基本知识内容的前提下,能够充分发挥创造力及管理才能。而当前很多事业单位的人力资源管理人员都缺少创造力、管理才能,保证工作质量都比较困难,更别提发挥出艺术才能、管理才能了。很多人资管理人员只知道一味地按照单位人力资源管理的固定模式来开展工作,使得事业单位人力资源激励机制过于模式化、僵硬化。首先,很多事业单位并没有给到人力资源管理人员学习上的帮助,缺少完整的培训流程与体系。其次,部分人力资源管理人员思想观不正,片面地认为事业单位是所谓的“铁饭碗”,只要能够进来,自己不想出去就能够一直留存下来,在这种片面思想的引导下,很多人力资源管理人员都对本职工作不用心,在实际工作中有一种“混日子”的感觉。
一直以来我国事业单位的建设发展都是依靠政府财政拨款方式来实现的,在这种情况下,形成了事业单位长期以来各岗位工资比较固定的模式,也就是根据职务、职称等级来评定工资标准,因此,长期以来,我国事业单位的人力资源管理工作对职工工资都没有判定性。事业单位职工或者领导并不会像企业员工那样,因为工作业绩、工作失误等就影响到其工资变化。因为你无论工作做得好,还是工作做得坏都不会影响到你的工资,这样就使得事业单位的职工缺少竞争精神与生存压力。由于缺少绩效指标要求,也使得事业单位人力资源绩效考核与激励机制发挥不出作用来,使得此项工作没有规章机制可循,长期以来便造成了事业单位人力资源绩效考核及激励机制与职工工作相脱节的问题,从而严重制约到了事业单位人才队伍的建设以及工作质量的提升等。
人力资源激励是事业单位建设管理中较为重要的一项管理工作,其对单位发展的影响是巨大的,所以必须要做好这项工作,而事业单位却又比较特殊,其是政府职能机构,所以很多制度的制定、政策的实施等,都受到政府的管理与监督,所以想要从根本上改变当前事业单位人力资源管理不完善的问题,需要政府从中发挥积极的作用。这就要求政府要进一步提高事业单位改革力度,优化事业单位的人力资源管理机制,落实好事业单位人力资源激励问题的解决,从而帮助事业单位人力资源管理工作更好地建设。
事业单位要在政府规定范围内,对人力资源管理体系进行调整与改革,要在单位整体发展中及人力资源管理工作中提高激励机制的地位,充分认识到激励机制对事业单位人力资源管理工作发展的重要作用,对单位整体发展的重要作用。事业单位在制定人力资源激励方案时,要充分考虑到职工的需求,将职工需求纳入到方案当中,从而不断增强事业单位人力资源管理激励方法的针对性。此外,要把握好廉政建设与人力资源管理激励之间的关系,制定的人力资源管理激励方案一定是与中央反腐倡廉要求相协调的才行,只有这样才可能会通过上级部门的审核要求。
事业单位想要做好人力资源激励工作,必须要保证从业队伍的先进性、全面性,只有这样才能够制定出更多具有针对性、创造性的激励方案,实现单位激励机制的完善与突破。首先,事业单位要进一步加强对人力资源管理人员的管理与培训考核,单位领导要加强对人资人员的关怀,经常性给与人力资源管理人员鼓励,事业单位还要制定有针对性的人资考核方案,并保证考核的可行性、真实性与公平性,从而不断提高单位人力资源管理队伍的综合实力。其次,作为一名事业单位职工,尤其是人力资源管理从业人员,肩膀上的担子还是比较重的,因为自身岗位关乎到单位整体人才队伍的发展与规划等,所以事业单位人力资源管理人员应该严格要求自我,在日常生活、工作中不断提高自身的工作技能,绝对不能有混日子的想法,随着事业单位改革的不断进行,人们口中的“铁饭碗”正在成为过去式,所以事业单位人力资源管理人员一定要有危机感。
文章主要分为三点,分别分析了事业单位激励机制对人力资源管理建设的重要作用,以及激励工作过程中出现的问题,并提出了几点解决措施,希望能够给事业单位制定激励机制提供到一定的帮助。