优质护理服务用于康复科护理管理中临床疗效分析

应琴琴

（宁海县第二医院，浙江 宁海 315604）

对于康复科患者来说，伴随患者病情的加重，将会严重影响患者的日常生活，甚至逐渐失去生活能力，降低了患者的生活质量。临床上通过采取药物治疗的方法，能够改善患者的临床症状和体征，但是为了延缓患者病情进程，不仅需要给予药物治疗，同时，还需要加强对于患者护理指导，进而改善患者的自我护理能力[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽取我院康复科患者，共70例，本次实验研究时间选择从2018年6月～2019年6月，将在此期间的康复科患者按照双盲法分为两组，分别是常规组和优质组，各组35例。其中，常规组男性25例，女性10例，年龄在60到78岁，平均年龄（70.14±4.85）岁；优质组男性20例，女性15例，年龄在60到80岁，平均年龄（70.84±4.42）岁。纳入标准：①患者均自愿参与本次研究；②患者能够独立沟通。排除标准：①排除资料不全患者；②排除存在精神疾病患者；③患者难以正常交流和沟通的患者。两组可比（P＞0.05）。

1.2 护理方法

常规组行常规护理。做好日常管理以及入院准备，告知患者以及家属有关注意事项，按照医嘱给予用药治疗，密切监测患者体征变化。

优质组行优质护理。首先，加强与患者及其家属之间的沟通，并且详细了解患者的患病情况，协助患者做好相关的检查，并在交流过程中了解患者所存在的困难，给予适当的帮助。及时回答患者所提出的问题，并在回答过程中保持耐心的态度，积极鼓励患者家属给予患者更多的探望和关心，并鼓励患者加入到集体活动当中，结合患者的实际情况开展康复训练，不断提高患者的自护能力。其次，定期开展讲座，指导患者以及家属学习有关的护理知识，活动内容包括：读报、养生操等，积极鼓励患者独立完成日常生活，通过电视和广播的方式，加强对于患者的刺激，进而锻炼患者的思维能力，在讲座过程中，积极鼓励患者发言和与他人交流，能够增强患者的沟通能力。

1.3 临床观察指标

比较两组患者的护理满意度以及自我能力管理评分。

1.4 统计学方法

本组研究采用SPSS 19.0统计学软件进行数据的分析和处理，计算结果显示P＜0.05则说明数据差异显著至存在统计学意义。

2 结 果

2.1 比较两组护理满意度

优质组患者的护理满意度33例（94.29%），常规组24例（68.57%）,优质组患者的护理满意度明显高于常规组，P值小于0.05。见表1。

2.2 比较两组自我管理能力评分

优质组患者的自我管理能力评分（89.25±6.98）分，常规组（71.52±6.76）分，优质组患者自我管理能力评分显著高于常规组，P值小于0.05，T值=10.795，P值=0.000。

3 讨 论

脑梗塞以及老年痴呆作为康复科最为常见疾病类型，患者患病期间将会表现出肢体肌力以及智力下降的临床特点，当患者智力和肌力水平降低后，将会表现出思维能力降低以及情感冷淡等变化，对于康复治疗失去信心，容易出现抵触情绪，进而增加患者的病情[2-3]。因此，临床上采取优质的护理服务十分重要。优质组患者的护理满意度33例（94.29%），常规组24例（68.57%）,优质组患者的自我管理能力评分（89.25±6.98）分，高于常规组（71.52±6.76）分，P值小于0.05。因此，优质护理作为以人为本的护理模式，能够充分体现出对于患者身心方面的护理特点，进而利于改善患者的自我护理能力。

总而言之，采取优质护理服务，对于康复科的患者来说，效果显著。