关于大学生对校园微商的认识与了解

惠晓敏

摘  要：随着社会经济的快速发展，在网络时代的背景下，大学生就业压力的越来越大。随着微信、微博、QQ等移动社交媒体的快速发展，微商已经成为创业市场中的重要组成部分。越来越多的大学生自主创业，微商的发展空间也更加广泛。经过调查，我们主要从以下几个方面来进行研究：1.通过什么途径了解微商？2.如何看待微商广告无孔不入形式的态度等几个方面对大学生进行了调查。

关键词：微商;校园;大学生

一、引言

通俗地说微商是在移动社交媒体上信任建立信任的经济或社会网络，即所谓的微商是不遗余力做足流量的手段，然后把自己的商品送出交易的平台。

微商的发展势不可挡，无论是C2C还是B2C微商的商业模式。正如互联网预言家凯文凯利（Keviin Kelly）所言：“未来世界会不断在科层制中去中心化，分享和移动化将是趋势，创新将来自前沿和边缘。

笔者曾围绕着大学生做微商的现状采用了抽样调查的方法进行了《大学生做微商的现状及问题研究》，并提出校园微商存在的供应问题、宣传问题、市场竞争等。对此，我们认为还存在一些不足，本文主要针对大学生对校园微商的认识、大学生微商的经营现状，考察校园微商的实际发展情况，分析校园微商的格局，以便让大学生更好地理解校园微商。

二、数据描述

调查结果显示绝大部分学生都认为诚信是微商经营的最重要的品质，其次是商品展示方法，服务质量，产品多样化。随着网络的发达，商品的售卖方式得到了大幅度的提升，商品价值的可靠性却下降了，消费者在面对比线下购物更低廉的价格时，首先考虑的就是商品的可靠性，其次商品的展示方法也是大学生关心的，在校大学生每日使用手机碎片化的阅读时间的增多，使得他们在阅读网络信息时，更加在意新奇的的商品展示。同时，线上消费不能够面对面的交流，在校大学生也看重商家回复消息的速度，语气等，因而看出服务质量也是吸引大学生的关键因素之一。

尽管微商大量出现在学生的生活中，但是绝大部分的学生还是对微商保持着不信任的态度。学生在追逐更低的价格时，往往会担心购买物品的质量问题。而由于微商们善于给自己的产品加上各种包装，价格又相对便宜，學生在购物时会产生怀疑的态度，此外相比于其他网络购物，微商显得更加没有保证，因此选择微商购买的学生没有太多。

由图可知，产品质量的参差不齐是大学生认为微商最大的弊端。因为线上的网络购物，质量始终是大学生首先考虑的一点，由于无法直接的观察到商品，加上大学生的经济来源并不独立，面对商品时，需要慎重考虑。售后服务也是微商比较显著的缺陷之一，由于没有一个公开的交易法式，因而微商的信誉就没有一个很好的保障，这也是大学生不选择微商的一个重要原因。其次朋友圈的广告已经被绝大部分微商攻占了，原本是同学分享生活的一种平台，转眼就变成广告展示台，这对经常通过手机来了解生活的学生来说，是非常厌恶的。

由图表可知大部分在校大学生对微商的前景并不看好。大部分大学生并不认可微商在未来可以成为一种主流的网购方式。主要原因是大学生认为微商的信誉得不到保障，随着市场的不断扩大，当代学生在购物时不仅仅注重商品的价格和质量，良好的售后服务和优质的品牌质量也逐渐成为消费者关注的重点。加上互联网带来的多样性，微商已经不是大学生首先选择的创业方式，选择更好的信誉，更优质的大网购平台往往是他们首先考虑的。

三、结论

（一）大学生对身边校园微商的认知和消费都有一定的基础。

随着社会的发展，不可否认的是，微商具有一定的发展潜力。调查表明，大学生对校园微商态度呈现着两极分化，对校园微商发展的前景颇有分歧，但微商的营销方式在很大程度上是为了迎合大学生的消费特点。

首先，大学生的消费能力有限，而微商的产品销售信息也都属于消费低范畴，对于大学生来说，购买这些东西并不为难。其次，大学生是很好的传播者，大学生之间消息流通的速度很快快，而且大学生普遍存在“从众”心理。很可能一个学生购买之后觉得符合心意，会推荐并带动周围的同学一同购买，从而形成了很多潜在的客户。最后，大学生的消费心理不够成熟，微商的营销方式就可以对同学们产生消费刺激，做出消费决策。

（二）存在产品质量得不到保证、体系不健全、营销方式单一以及利润不可观的问题。

（1）无法认证。

（2）门槛低，体系不健全，不够正规。

（3）营销方式单调，刷屏泛滥。

（4）利润不可观。

（三）浅析大学生做微商的发展趋势及解决办法。

微商将是未来几年大学生创业的主要形式之一，面对发展迅速、规模庞大的微商团队带来的一些问题，我们需要加强对各方的素养教育，净化微商经营环境，促进微商的发展。因此，为了更好的规范微商交易的进行：

（1）第三方监管机制应该对微商信息进行审核，确保微商信息及行为的真实度，从而有效地规范微商运营，保障消费者权益。

（2）作为经营者，应当以诚信为本，坚持诚信营销。

（3）学生应确立正确的价值取向。