大数据环境下企业管理模式的创新

◎宋艳伟

大数据是利用互联网对信息进行获取和分析，结合企业经营管理模式，从中筛选出有用信息为企业所用，从海量的数据中搜索更多有价值内容，并将其转化，需要企业具备较强的洞察、分析与决策能力。因此要使大数据技术发挥更高价值与更多的作用，创新企业的管理模式成为关键。

一、大数据的主要特点

首先具有海量性，大数据时代下信息数据的增长量由GB 升级到TB 级，又由TB升级到了PB 级；其次具有多样性，随着信息技术的发展，信息不再针对某一领域，而是具有综合性、并且应用于多领域，形式也更加多样化，除了文字信息以外，还包括图像信息、视频信息、音频信息等；再次具有快速性，数据的传输速度在实现4G 的全覆盖后正在向5G 迈进，最后具有价值性，大数据中包含的海量信息资源经过不同的分析处理手段能发挥出不同的价值。

二、大数据主要发展趋势

1.资源化发展。

依靠大数据的海量存储，企业可以通过不同平台获得所需资源信息，包括技术开发、生产、销售、售后等各个环节，帮助企业制定客观有效的决策，提高执行力，从而提升企业运行效率。为了在激烈的市场竞争中抢夺先机，目前许多企业已经着手于自己的大数据建设，在企业管理模式中嵌入大数据建立起闭合的大数据生态链，为企业提供更多数据资源的支持。

2.与云计算的结合。

大数据与云计算密不可分，云计算、云空间为大数据的运行搭建平台，提升了数据运行与处理速度，许多企业将云处理系统的建设纳入日程，在电商平台尤为突出，它与大数据的融合提高了企业获取有价值信息的数量与质量，并且降低企业管理成本，从而缩减了企业的运营投入。

3.安全性有待增强。

大数据安全性的关注度不断提高，近几年大规模信息泄露事件频发，信息安全已经不仅是国家层面的问题，也与人们的生活息息相关，我国已经将大数据安全列为国家重点任务，完善数据安全保障体系，才能促进大数据与相关产业健康发展。对于企业而言，信息泄露会导致企业与客户的信息的安全受到威胁，影响企业正常发展，因此在应用大数据技术之初就要做好充分的信息安全防范，运用多种保护手段使数据信息在安全环境中运行。

4.数据生态系统趋于完善。

在网络技术的支撑下，大数据逐渐形成了一个能够使各参与方紧密相连的多元化生态系统，实现了信息的多维度发展，在此条件下，企业从采购原材料到消费者购买产品的全部运行环节都利用大数据进行云计算，从而建立起企业发展的生态链。随着市场经济不断深入，市场成熟度越来越高，社会分工越来越细致，大数据信息的精准度也在不断提高，为企业做出更为科学的市场预判。

三、大数据环境下企业管理模式创新

1.创新企业决策程序。

传统的企业管理更依赖于经验丰富的管理者团队，由于市场的瞬息万变，管理者无法完整把控从行业到市场再到企业生产运行的每一个环节，因此难免由于信息的疏漏导致决策的偏差，进而对企业的发展带来不利影响。大数据系统的建立能够让企业获得更加及时与全面的数据信息，同时还可以让企业每一位员工参与到企业管理工作中，汇集集体的智慧为企业献言献策，从原来的扁平化、单向的管理模式发展成立体的交互至管理模式，使企业的决策更为客观与科学，为企业发展提供助力。

2.创新信息收集途径。

通常来说，企业信息追踪的难度较大，企业经过销售所得后才能体现出利润，如果企业产品种类与形式多样、销售途径复杂，那么要实现对产品的全过程跟踪是非常困难的，需要投入大量资源来进行调研，提高了企业成本。大数据环境下，通过物联网等相关技术能够实现对企业销售商品的动态追踪以及销售数据的收集，从而做出有效的市场分析，为下一步的生产运营提供依据。收集信息途径的升级提高了企业决策对市场的适用性，同时也降低了企业运行成本，扩大了企业的利润空间。

3.创新企业资源整合方式。

大数据模式下，企业销售环节可以通过数据分析精准把握目标群体，掌握目标群体动态，使商品得到精准的推广与精确覆盖，降低了不必要的资源耗费，优化了有限资源的合理配置。企业的管理环节中，通过大数据进行深入分析能及时发现企业运行中存在的一些漏洞与不合理机制，通过完善与优化，使企业能够更加稳定与健康的运行。同时依据大数据的统筹分析，可以使企业对自身的运行效率进行评估，也使企业的各项资源也在不断整合中得到更合理的分配。

四、大数据环境下企业管理模式创新途径

1.转变企业管理思维。

让大数据优势得到充分发挥，更好地为企业所用，需要重视企业管理思维的转变，从管理者的角度出发，日常的经营管理工作要融入大数据意识，只有思想上的重视，才能促使大数据技术的优势更好地作用于运行的各个环节，使企业的管理水平得到提升。要树立大数据意识，要对大数据系统进行宏观上的整体把握，并且找到微观上的切入点，使其服务于企业管理的具体工作，要使企业在强化自身的数据应用能力的同时，更深入挖掘大数据的潜在价值，不断完善大数据分析系统，使其在企业管理模式创新的过程中更好地适应市场环境的发展变化。

2.重视人才培养。

大数据时代制约企业管理模式创新的重要因素就是人才的匮乏，要摒弃传统的单一化人才培养模式，培育出集数据分析与整合、运行与管理于一身的综合性人才。注重大数据思维的引导，重视大数据系统的作用，学会运用大数据系统技术开展管理工作。另外在企业机制建设上，形成系统的数据化运行机制，吸引创新型人才为企业注入新鲜血液，推进企业管理模式的创新。在人才的选拔上，管理岗位的人才选拔，要更注重其的综合分析能力；大数据系统工作的人员要具备较强的专业素养，能够对数据进行全面分析并能得到精准度高的分析结果。

3.重视信息共享，完善数据信息安全。

为助力企业发展，跟上现代市场经济的发展步伐，各地政府也出台相关政策，建立与完善大数据共享机制，为企业合理的数据资源共享搭建平台。企业要积极参与其中，提高自有资源利用率同时也获得更多有价值信息。当然，共享的前提要以大数据的安全性为基础，要不断完善企业自身的信息安全保障措施，保障企业在符合各项法律规范的前提下安全运行，避免出现非法盗用、篡改数据的事件发生，确保企业有一个良好发展环境。

结语：大数据时代，改变了企业的市场竞争模式，对于企业而言，既是机遇也是挑战。如果不参与大数据系统建设中，并积极应用于企业的创新发展，那么在不久的将来，企业必将被时代的发展所淘汰。因此要不断根据自身的发展要求，从更高处着眼，创造有利于大数据信息管理的企业发展环境；多维度把握，运用大数据系统对企业各环节的管理内容深度优化与创新。在实践中积累，在积累中探索前行，使大数据系统更好地帮助企业满足信息化时代下多元发展的需求，提升企业核心竞争力，让企业在激烈的市场竞争中稳步前行。