人力资源柔性化管理的思路分析

◎朱婧妍

柔性管理与刚性管理作为人力资源两项重要管理模式。刚性管理作为硬性管理手段，柔性管理则采用以人为本的管理原则，更重视管理过程中的新和力和沟通。在当前新形势下，柔性管理更具有适用性，其是基于研究员工的心理及行为的基础上，实施的一种非强制性的管理方式。对于单位领导干部而言，柔性管理带来的是思想和理念上的转变，甚至能够改变领导者的行为方式，进一步提高领导者的综合素养。而且通过采用柔性化管理模式，还能够进一步提升单位员工工作的积极性，激发员工创新能力，增强员工团体意识和主人翁精神。

一、柔性管理概述

人力资源柔性管理是基于传统规章制度硬性管理的优化，遵循以人为本的管理理念，并通过运用较为灵活的管理方法，以此来打造更为科学的人力资源管理模式。在柔性管理模式下，单位能够更好的适应外部环境，加快推进自身文化的创新，而且能够进一步强化单位内外的沟通交流，构建良好的氛围，促进员工工作积极性和主动性的提升，增强员工对单位的归属感，为单位的健康、可持续发展打下坚实的基础。

人力资源柔性化管理具有自身的特殊性，表现为内在驱动性、影响持久性和激励有效性。在人力资源柔性管理工作中，员工具有突出的主体地位，单位通过构建信息交流反馈机制，在单位内部营造良好的工作氛围，使员工能够对自身的重要价值有一个深入的认识，并积极参与到各项工作中来。同时柔性管理还能够增强员工对单位的归属感和责任感，单位的文化也能够对员工带来潜移默化的影响，使其能够在实际工作中不断激发自身的创新力，以此来促进自身和单位的同步发展和进步。另外，在柔性化管理工作中，还通过制定具体的激励机制，满足员工不同的需求，激发其工作积极性，从而为单位整体工作效率的提升打下坚实的基础。

二、人力资源柔性化管理的思路

（一）针对员工开展柔性化培训

在人力资源柔性管理模式中，员工作为重要对象，为了进一步提升员工的整体素质，需要针对员工开展柔性化培训。其不同于传统单一的培训模式，在柔性培训过程中，具体以员工能力作为出发点，按照特定员工的适用方式来开展培训，以此来促进双向互动，培训不仅与实际情况相符，而且能够进一步促进培训效率的提升。并通过制定更为完善的培训机制，为员工设计个性化的职业生涯，并基于各层次员工的不同需求，制定更具针对性的培训课程，以此来提高员工的综合素质。另外，在柔性化培训环节过程中，更重视员工潜能的开发利用，并通过提升员工整体素质，使人力资源能够更好的服务于单位的发展和建设。

（二）构建柔性化的激励机制

人力资源作为单位发展的重要资源，特别是优秀的专业型人才更能够创造出重要价值，所以需要采取措施充分调动员工的工作热情，提升员工的工作积极性。由于单位员工的能力差异很大，不同层次的员工的个人需求各不相同，通常优秀的专业人才是比较重视实现个人价值、获得应有的尊重等精神层面的激励，物质方面难以让他们得到满足。所以，在人力资源柔性化管理中要制定柔性化的激励制度，一方面要制定科学、合理的薪酬体系，公平公正地对待员工的付出，让他们得到应有的报酬。另一方面，需要建立起一个多元化、灵活的柔性激励机制，根据员工在不同时期的切实需求，实施多元化的激励制度，把物质层面和精神层面的激励相结合，促进员工综合能力提高，尽力满足员工的个体差异化需求，助推员工与单位的共同成长。

（三）积极创新组织结构

为了更好地发挥柔性化管理在人力资源管理当中的应用价值，就得确保柔性化管理融入人力资源管理的每个环节，构建一个系统、完善的人力资源管理体系，增强管理的效率与质量。组织结构柔性化是为实现柔性管理目标奠定基础的，在建立管理组织的时候，应该就传统的组织结构进行创新，鼓励员工积极参加企业管理工作，从而可以全面执行人力资源管理，提升人力资源的配置效率。在柔性化管理模式的理念引导下，提议单位要重视组织结构的扁平化特点，建设网络化的管理体系，相应地减少管理程序，便于提升传递信息的效率，在信息可以有效交流的条件下，充分发挥信息交流在人力资源管理实践当中的指引作用，对提高单位整体的管理实力水平有着重要的积极影响。而且在改进后的管理组织机构中，能够增强管理层与基层员工的沟通交流，员工可以及时了解单位的战略规划目标，达到全面共享信息的目的，有利于加强员工的团结凝聚力，是现在人力资源管理应该重点关注的问题。

（四）营造良好的文化氛围

在人力资源柔性管理工作中，需要树立以人为本的管理理念，在实际管理工作中，需要了解员工的特长和人格特质，为员工匹配合适的岗位，使其在工作中能够具有施展自己才能的广阔空间。同时还要在单位内部营造人文关怀氛围，为改善员工福利待遇和工作环境做出努力，增强员工对单位的归属感。在具体决策和政策执行过程中，还需要基于平等的心态强化与员工的交流，积极听取员工的意见和建议。另外，单位管理层还要强化自己的服务意识，为员工营造一个团结协作和彼此接纳的良好工作氛围和和谐、宽容的文化氛围，使员工具有较强的集体感和荣誉感，能够在工作中为单位的发展目标共同进行努力奋斗。

三、结束语

人力资源柔性化管理的优势体现在内在驱动性、影响持久性和激励有效性等方面，将其在人力资源管理中进行应用，基于员工培训、激励、组织结构等方面的柔性化，并在单位内部营造良好的文化氛围，以此来促进员工的个人发展与单位的整体发展保持一致。人力资源柔性化管理模式的实施并不是全盘否定刚性管理，而且在具体应用过程中，通过利用柔性化管理的优势来提高员工工作的积极性，激发员工的潜能，并以严格的制度化管理为基础，打造一支高素质的员工队伍，从而为单位的健康、稳定发展提供人才支持。