大敌当前何所惧 一片仁心济苍生——常德市第二人民医院抗疫工作小记

◎张丽萍

2020 年伊始，新冠肺炎疫情突然来袭，我院作为湖南省常德市突发公共卫生定点救治中心，毅然承担起全市新冠肺炎确诊病例医疗救治的重任。从1 月21 日开始接收病人至3 月6 日最后一名确诊病人出院，医院累计收治新冠肺炎疑似病例205 例，确诊患者82 例，其中危重症患者11 人，全部治愈出院，治愈率100%，无一例死亡，无一名医务人员感染。在此次抗疫工作中，我们深深体会到以党建为引领，以党员为核心的优势，只有统一领导，集中救治，精准施策，才能做到“应收尽收，应治尽治”，才会打赢这场疫情防控阻击战，为全球新冠肺炎疫情防控工作提供中国经验。

一、坚定目标，及早决断，勇担疫情防控重任

由于我市地处湘鄂边界，常德与湖北人员往来密切，疫情发生后，市委市政府及时对疫情作出正确研判，果断明确我院为全市新冠肺炎患者定点救治医院，将市域内所有确诊和疑似患者全部集中在我院进行治疗。

我院一切以大局为重，以“患者零死亡、医务人员零感染”为目标，坚决落实“集中定点收治、集中技术力量、集中物资调配、集中医疗救治”的决定，1 月27 日一天内分流转运在院两百多名普通住院病人，迅速腾空三栋住院大楼，建立3 个感染病区，共计11 个隔离病室，650 张床位，强化发热门诊力量和接诊能力。为了应对可能发生的疫情高峰期，市委市政府借鉴北京“小汤山”模式，以“宁可备而不用，不可用而无备”的决心，迅速在我院空置土地上紧急建设常德市公共卫生救治中心，投资四千万元，15 天内建设面积7900 平方米的常德版“小汤山”应急病房，组建第四个感染病区，增加床位200 张，使收治总容量达到850 人，确保所有新冠肺炎患者应收尽收。

二、启动战时机制，统一调配，勇当疫情防控扛旗人

1.统一抽调人员。疫情发生时，正值春节假期，医院党委在接到重任的第一时间，取消全院春节休假，要求所有人员两小时内赶回医院待命。由感染科、呼吸内科、重症医学科团队组建医疗救治第一梯队，抽调全院医疗、护理、院感等技术骨干力量组建第二梯队，市卫健委还从全市医疗单位中抽调近70 名医疗专家和医务人员驰援我院，集中技术优势全力以赴救治新冠肺炎患者。参与抗疫的一线医务人员达到426 人，后勤保障人员258 人，全部实行统一集中管理。

2.统一指挥救治。为确保救治工作高效运转，医院党委决定成立疫情防控前沿指挥部，将办公场所搬到了离隔离病区最近的地方，进一步整合力量，成立了医疗救治组、综合调度组、防疫防护组、后勤保障组、信息统计组、宣传报道组六个工作组，实现战役统一指挥，人员统一调度，工作统一协调，以强有力的无缝衔接模式保障疫情防控工作科学、高效、顺畅开展。

3.统一调配物资。在疫情初期防护物资极其短缺，医院党委决定成立防控物资组，由一名副院长专职负责，临时抽调设备科、药剂科人员组成管理小组，负责防控物资的申请、采购、配送和管理。通过该小组的努力，各区县调剂、上级下拨、社会捐赠的防护物资源源不断，有效缓解我院的燃眉之急，保障了使用需求，实践证明物资保障为完成“两个零”的目标至关重要。

三、规范诊疗，精准施治，勇做新冠病毒克星

1.规范诊疗从三个方面入手。一是从流程上规范。在省、市医疗专家组的指导下，从预检分诊、发热门诊、入院出院、诊疗防护，到院感、医疗废弃物处置等，共制定流程70 多项，实现了全流程规范操作。二是从制度上规范。严格医疗规程，落实医疗核心制度。我们边干边摸索，边干边总结，在全省较早建立新冠肺炎患者随访制度、病人出院消杀隔离制度。三是从管理上规范。对病患实行了分区分层分组管理（重症区、疑似区、确诊区），责任到岗到人，做到严防死守。

2.精准施治切实做到六条。一是重症严管。对危重、重症和按重症管理的患者，派驻精兵强将实行一人一组、一人一策、医护协同，24 小时轮班值守，密切关注病情变化，及时优化诊疗方案，强化抗病毒、抗感染的同时，加强营养支持和免疫支撑，做到因病施治，精准治疗。二是会诊会商。对隔离病区的每个病人坚持一日一会诊，对重症病人的病情变化，随时组织专家团队会诊，发现问题及时解决。三是对症支持。对所有的病人进行严密观察，不忽视每一名病人的每一个微小病情变化，充分考虑个体差异和耐受力，对诊疗方案、药物治疗坚持做到慎之又慎。四是中医协同。成立了6 人中医治疗组，每日查房，对病人望闻问切一样不少，辩证施治，实行一人一方，根据病情变化及时调整药方，做到中西医结合治疗，双管齐下，提高治愈率。五是心理疏导，有效预防。成立心理疏导组，深入病房了解病人的心理健康动态变化，及时识别存在自杀、暴力倾向等行为的高危人群，开展疫情紧急心理危机干预和心理疏导工作，有效减轻疫情造成的心理伤害，稳定情绪，对疫情防控和医疗救治工作起到了非常重要的作用。六是精心护理，加速康复。加强基础护理和专科护理，落实责任护士管床。开展一对一呼吸功能锻炼，制定健身操运动方案，带领适宜对象每日进行2 次健身操运动，改善患者心理状态，加速康复进程。

四、关爱医护，树立先进，激发战“疫”强大动能。

1.成立抗疫一线临时党支部，强化战时党建引领。自疫情防控战打响以来，经上级批准在我院成立两个临时党支部，为疫情防控提供政治思想保障和组织保障。全院共有60 名党员纷纷写下请战书，自愿奔赴一线，不计回报，无论生死，战“疫”心情之迫切，淋漓尽致的体现了党员的先锋模范作用。在这种勇敢和无私奉献的精神引领下，有2 名同志火线入党，2 名同志转为入党积极分子，20 多名同志递交入党申请书，党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。党委挖掘抗疫中的先进事迹，推荐一批先进典型人物，及时推送到媒体宣传报道，进一步激励党员干部团结一心，凝聚战胜疫情的强大力量。

2.租用酒店集中食宿，做好后勤保障。为保证一线医务人员的最佳工作状态，同时避免回家发生交叉感染的风险，医院党委研究决定租用周边三家宾馆作为一线人员隔离生活区，统一免费集中食宿。抽调行管人员和未上一线的医务人员作为后勤保障，24 小时不间断提供服务，保障一线人员用餐、住宿和上下班交通问题，努力营造放心、安心、舒心的良好环境。

3.全面摸排职工家庭困难，确保应助尽助。对全院的困难职工和党员进行全面摸排，建立台帐，制定个性化的帮助方案，解除一线医务人员的后顾之忧。对同在一线的夫妻，安排一人下线照顾小孩；对直系亲属患病的安排撤离一线带薪照顾亲人；对有老人需要照顾的，联系民政局解决托老问题；对家庭有经济困难的发放慰问金。对一些家庭的特殊困难还给予特殊关照，如对在抗疫期间生小孩的家庭，指派产科护士上门照顾；对抗疫期间感冒、生病的医务人员，指派专门的医生护士进行治疗和护理。医院党委竭尽所能提供帮助，让一线医务人员安心在前线工作。

4.关注医务人员心理健康，及时干预。面对汹涌疫情，同样是普通人的医务人员也会出现紧张、焦虑、恐惧心理，为缓解心理压力，抽调3 名心理专业人员组建心理保障团队，24 小时提供心理咨询和在线帮助。经过摸排，对170 名医务人员通过沟通交流、音乐治疗、心理陪护等方式，有效释放压力，保持心理健康，提高身体免疫力和战胜疫情的信心。

5.建立一线医务人员轮休机制，落实关爱政策。积极宣传并落实省市各界关爱一线医务人员政策，建立疫情防控一线医务人员轮休制度，根据救治需求进行弹性排班，对长时间超负荷工作的人员安排强制休息，对防控期间不能休息的，防控结束后优先安排休假。对参与防控的医务人员发放市政府慰问信，颁发抗疫荣誉证书，增强一线人员获得感和幸福感。

疾风知劲草，烈火见真金。在疫情面前，作为定点救治医院无论是前线医务人员还是后勤保障人员，都不讲条件，喊上就上，任劳任怨，涌现出了许许多多先进典型和感人故事，他们用大爱、责任和担当，留下了最美逆行者的身影。疫情仍未结束，抗疫仍在继续，但我们相信，在党的坚强领导下，没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会来临，我们一定会打赢这场疫情防控战。