有线数字电视的市场拓展途径探究

■李 嘉

（湖州华数数字电视有限公司）

引 言

现今网络技术的不停进步，多媒体的不停涌现已经对数字电视造成了冲击。数字电视相较于过去的黑白电视和单频道电视已经实现了很大进步，并且如今技术应用，电视成像等等都在不停更新，但是在市场拓展方面仍然存在一些问题，再加上多媒体、短视频的出现很吸引年轻人而抢占了很多市场，从而有线数字电视的市场前景还是令人担忧的，因此对于有线数字电视的市场拓展途径的研究是必需的。

1 有线数字电视的市场拓展现状

最近几年，有线数字电视的市场拓展速度加快，一方面在于政府的支持，很多地方都已经在建设高清交互基础应用的工程和项目，加快推进有线电视数据网络的建设和双向网络的过渡。另一方面有线电视已经意识到了互联网发展的冲击，多媒体不断刺激着有线电视节目的更新，大众对于数字电视的接受度更高，现今全国都已经实现了有线数字电视的转换。

首先，有线电视的市场广阔，现如今，有线电视用户群规模很大，已经突破了5000万大关；其次，有线电视市场也面临着严重的挑战，电信IPTV、短视频、互联网电视正在一步步抢占市场，有线电视的市场拓展方式相较于互联网电视存在不少问题，使得其客户量无法现今无法逐年递增。最后，现今三网融合的步伐在不断加快，一方面给消费者提供了更加丰富的产品和服务，降低了消费成本，满足了大众多层次的需求；另一方面也给有线数字电视带来了机遇和挑战，面对这种局势，如果有线数字电视依然不改进市场拓展途径，就无法扩大互动增值业务的用户量。

2 有线数字电视市场拓展存在的问题

2.1 市场拓展网络不完善

我国有线数字电视的市场网格众多，已经超过4000个，这些网格数量多，分布广，无法实现互联互通。一方面在于我国现如今的有线电视都是以行政单位为界，基本的网格都是以行政区域划分的，所有网格的投资主体都不相同，总体来说网格十分分散；另一方面我国有线电视还处在初期阶段，发展很不完善，前期需要投入很大的人力、财力、物力，对于相关技术的应用、相关设备的安装以及电视高清技术、点播技术都需要花费很大的资金与精力，从而导致公司没有资金再去投资网格建设。很多企业前期投入了不少，但受到国内外互联网的冲击最后受益甚少。有线数字电视的市场网格构建很多企业还没有重视起来，资金更多投资于电视本身，而忽略了市场网格，没有完善的市场拓展网格，有线数字电视就不能实现互联互通，这样既会影响有线电视的多功能业务开发和市场开发，营销其营销效果，同时也会影响国家的宏观管理。

2.2 付费电视市场亟待转型

过去数字电视使用不需要额外付费，缴纳数字电视视听费就可以观看所有节目。但现今随着有线数字电视的技术进步和完善，出现了互动点播付费频道，这一频道的出现也让消费者对于有线数字电视的好感度不断下降。

调查显示，有多数的用户不愿意开通付费频道，仅有相当少用户愿意开通付费频道，但也仅限于支付金额在可接受范围。由此可见，大部分用户习惯于传统免费看电视，对于付费频道及点播内容并不认可。细分用户群的使用习惯，年轻人多在网上浏览视频，且部分有线数字电视的付费频道在网上就可以免费观看，自然不会再在电视上给予投入。中老年人对于电视频道节目内容由于年龄等原因，大部分没有较多自主意识，还是停留在你播啥我看啥的使用状态，因此也不愿意花较多钱开通付费频道。综上所述，付费电视市场前景无论是传播渠道还是内容更新，都需要转变思路，若想培育大众的付费频道意识是需要花费很长时间的，因此有线数字电视需要转型付费节目。

2.3 缺乏自主性和有效性

互联网的发展进步给有线数字电视的市场造成很大冲击，新媒体的快速便捷使得它很快就抢占了市场先机，而有线数字电视一直以来就在不断提升技术和互动高清效果，虽然已经实现了很大提升，但在市场拓展上由于缺乏自主性，没有加大对市场开发的资金投入，没有互联互通的网格，没有有效的市场拓展途径，仍然依赖于国家政策，很多地市在国家放宽广播电视发展政策后没有良好的竞争意识，导致市场不断被新媒体吞噬。互联网的快速发展不仅抢占了消费者，同时也把电视端的广告资源逐步浸润，面对这样的局面，有线数字电视虽然也进行了像推出多种数字互动服务功能的创新，但是成效并不明显。有线数字电视的营销依然采取传统营销模式，在广告营销上仍然很被动，即使已经细分，但沿袭模拟电视的痕迹。有线数字电视的市场拓展没有得到重视，其自主性、有效性都不高，其营销质量和精准化服务有待提升。

3 有线数字电视的市场拓展途径

3.1 借助互联网积极拓展市场

现今已经进入到一个“开发、合作、竞争、共赢”的时代，互联网发展之所以能够抢先占领市场，就是因为它将这种理念应用到其生产、管理、市场的方方面面，有线数字电视亦应如此。首先有线数字电视要提高市场意识，构建合理的市场拓展网格，充分借助互联网，进行双向网的改造。我们知道单向网一直以来就是广播电视的基础网，但是这种网络无法实现有线数字电视的互动点播，同时也限制了其营销和市场开发。因此必须通过互联网构建网络稳定、清晰度高、频道多样的网格。其次，要转变传统的市场营销方式，借助互联网进行广告宣传，前期针对用户的喜好、消费习惯以及营销的可行性、受众的程度等做好市场调研，根据调研结果选择合适的受众媒体进行推广，对于推广的结果和收益进行分析，改进营销方式，研发出更加有针对性、更能满足消费者需求的方案。

3.2 提升电视节目质量与服务水平

首先，提高电视节目的播出质量和优化节目播出内容。在播出的电视节目中存在很多滥节目，节目内容和质量都不够精良甚至是粗制滥造，这一类节目影响消费者的观感，也使得电视节目失去竞争力。在播出节目前，有线数字电视管理者就应对电视节目进行筛选，按照统一的高标准进行卡制，不符合标准的节目不允许播出，制作精良的电视节目可设置黄金档，以此提高消费者的观看热情。其次，对收费频道进行转型整改，消费者对于频道收费比较排斥，且互联网可以免费观看，就更加降低了消费者的使用热情，电视节目的质量提升会大大增加观众收看的积极性，在此基础上与互联网同步，不以频道收费为主要盈利。最后。有线数字电视需要不断提升互动功能，在高质量节目和转型收费频道的基础增加电视节目的互动性，向互联网和多媒体节目汲取营养，吸收积极成分，引起消费者的兴趣，调动消费者的积极性，提升节目的附加值和服务质量。

3.3 提高电视市场拓展工作质量

面对互联网的冲击，有线数字电视必须积极拓展市场以实现自身的运营。首先，丰富市场拓展理念，有线数字电视企业必须增强自己的市场营销意识，紧跟时代步伐，充分利用互联网，坚持开放、共享、共赢的理念，推进跨区域的公司合作，构建市场拓展网格，进行市场细分，做好市场调研和市场拓展规划。其次，积极开发市场，有线数字电视因其清晰度高、不受带宽干扰等因素，可以说其市场前景还是较为广阔，因此有线数字电视企业可以根据受众群进行调研，针对不同人群采取不同方案，从而满足不同人群的需求，对于电视节目的广告、收费等进行升级转型，在保证原有客户的基础上，开发更为精细化、个性化的节目服务，向高收入用户市场进军。最后，有线数字电视必需做好后续的市场维护工作，在客户完成购买后，要对客户群尤其是开发的新客户群进行及时适时的追踪调研，根据客户反馈的情况进行产品改进和市场拓展的升级。市场拓展完成后即营销完成购买后，要进行维护才能够真正保证市场拓展的质量。

4 结 语

互联网的进步使得媒介的形式更加多样化，有线数字电视作为主流媒介仍然受到很大冲击。通过有线数字电视现状发展来看，其在市场拓展方面存在市场拓展网络不完善、付费电视市场亟待转型、缺乏自主性和有效性的问题，面对这些问题，有线数字电视要实现收益，就要借助互联网积极拓展市场，不断提升电视节目质量与服务水平，提高电视市场拓展工作质量，丰富大众的业余生活，促进我国文化事业的进步发展。