优质护理对提高老年冠心病心绞痛患者满意度的影响

王志玲

（鄂尔多斯市中心医院保健一区 内蒙古 鄂尔多斯 01700）

冠心病心绞痛的发病机理在于冠状动脉存在粥样硬化，进而导致了管腔狭窄，使得供血不足，引发心肌缺氧、缺血，临床表现为胸骨后压榨性疼痛。该病对于老年生活质量以及生命健康有着直接的威胁与影响。优质护理把患者看做是护理核心，关注基础护理工作，在整个护理进程中贯彻责任制护理，以提升护理专业内涵为基础，注重护理服务水平的整体提升。

1.资料和方法

1.1 一般资料

选取60 例老年冠心病心绞痛患者，年龄58 ～84 岁，均龄（67.2±3.8）岁。分成A、B 两组，每组30 例。

1.2 护理方法

A 组患者施以常规护理，按照医嘱采用严格的护理方法。B 组患者施以优质护理，其方法为：第一，用药护理，实时观察患者的病情发展情况，按照患者实际情况制定出个性化的护理措施，督促患者根据医嘱服用药物，对服药以后所出现的不良反应与药物疗效进行动态观察。按照药物性质控制输液的速度，防止出现低血压等不良反应。对于采用抗凝药物的患者而言，要观察患者是否存在出血的倾向。第二，心理护理。患者在治疗过程中经常会出现恐惧、不安等消极的心理。优质护理模式下，医护人员要注重和患者进行交流、沟通，按照患者的情况护理患者精神层面，为患者营造出相对良好的氛围，使得患者可以充分满足医护工作者的要求，确保后期护理工作能够有序推进。医护人员要为患者讲解疾病的相关知识，语言要做到简单明了，以更加耐心、温柔的态度对待每一位患者，使得患者可以充分掌握该病的有关知识。第三，饮食护理。老年患者通常抵抗能力不强，医护工作者需要告知患者清淡饮食，尽量远离油盐重以及高油脂的食物，切忌大吃大喝，要确保患者血糖以及血压可以维持在相对正常的水平，帮助患者确立正确而又科学的饮食观念。第四，生活护理。在患者发病的时候，需要让患者保持舒适的休息体位，从而确保患者能够在治疗的同时保证良好的休息与睡眠质量。实时观察患者的心绞痛情况，监测患者的血压、心率等综合性指标，如果发现异常要马上向医生报告，确保患者的心功能保持正常。此外，医护工作者还需要对患者生活质量加以指导，使得患者能够保持相对健康、乐观的生活态度，按照医嘱服用药物，提升治疗的有效性。

1.3 观察指标

观察A、B 两组患者对于护理工作的满意度。拟定调查问卷，患者对于护理措施进行系统化的评估，并赋值。分值在90～100 的为满意、分值在61 ～89 的为比较满意、分值在60 分以下的为不满意。

1.4 统计学分析

数据采用SPSS21.0 统计软件进行统计分析，计数资料采用率（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（±s）表示，进行t检验，P＜0.05 为差异具有统计学意义。

2.结果

A 组患者满意12 例，比较满意为8 例，患者总体满意度为66.7%；B 组对护理满意的患者18 例，比较满意10 例，总体满意度为93.3%，B 组患者护理满意度高于A 组（P＜0.05）。

表 A、B 两组患者护理满意度对比[n(%)]

3.讨论

冠心病对于老年人健康会产生严重的威胁，导致老年人生活质量降低，提升老年人心理压力。优质护理倡导将患者作为核心，有效的帮助以及支持患者，充分满足患者合理要求，为患者提供更加舒适化的护理服务，增进护患关系，提升患者对于护理质量的满意度，规避医疗纠纷，有助于治疗工作的有序开展。医护工作者需要为患者制定出详细的护理计划，解除患者所遭受的痛苦，同时从精神层面给予患者一定的支持，保证患者可以处在愉悦的状态下，进而推动患者康复。优质护理要求护理人员要具备敏锐洞察力与高度责任心，将风险扼杀在摇篮中，同时还要注重心理健康护理，减轻患者心理压力，同时对于医护工作者的技能以及操作水平也有着较高的要求。近年来，老年冠心病心绞痛的发病率持续增加，对患者生命健康产生了严重的威胁，因此，本文针对B 组患者采取了优质护理模式，并详细阐述了优质护理的实施方法，希望其能够对患者疾病的治疗产生积极的效果。

本文笔者选择了本院接诊的冠心病患者，对患者进行了分组，分别施以常规护理以及优质护理，观察患者的护理情况以及预后效果，通过分析，接受优质护理的患者对于护理工作的满意度高于对照组。这是由于优质护理中药物护理可以有效的控制患者治疗进程中出现的不良反应，使得患者的治疗过程更加的系统和完备。精神护理能够让患者保持良好的心理，保证护患关系的和谐。饮食护理以及生活方式护理则可以让患者培养良好生活习惯，避免疾病的重复出现。可见优质护理有着广阔的发展前景。

综上所述，优质护理能够提升老年冠心病心血管患者护理满意度，值得临床应用。