最前沿的坚守

周孟蓉/湘潭大学

石春荣/湖北省武汉市江岸区司法局

面对来势凶猛的疫情，湖北省武汉市江岸区司法行政人和广大人民调解员勇敢上前、毫不退缩，不顾自身安危积极为抗击疫情献智出力。

吴甘露是武汉市江岸区塔子湖街调委会的一名人民调解员，也是一名共产党员。疫情发生后，他主动请缨，发挥党员先锋作用，积极投身到阻击疫情最前线。

按照江岸区司法局统一安排，吴甘露对口负责纸坊街今城社区。他深入居民家中，逐人逐户登记居家隔离的健康情况，对发热病人开展关爱“帮拉扶”工作，随时接受病人的咨询。在核查居民情况时，他敢于迎难而上，啃“最硬的骨头”。得知部分从疫情较重地区返家过年的业主、租户不愿配合登记信息时，他利用自己多年从事人民调解工作所积累的沟通技巧，逐一上门沟通，打消他们的种种顾虑。最终，他负责的小区居民纷纷主动向社区登记，确保了居民健康状况全部清晰在册。

人民调解员深入商铺进行防疫宣传

吴甘露还发挥摄影特长和多年从事调解和法治宣传工作的优势，与社区网格员一起录制了科学抗疫的宣传音频，组织物业公司在各个小区循环播放。在社区居民微信群里积极宣传科学防疫知识，并对居民适时进行科学的心理疏导，避免产生恐慌情绪。在他的倡议下，小区居民也积极参与到抗击疫情工作中来，身强体壮的居民自发排班，主动对居住楼层、电梯进行消毒，督促住户居家隔离。很快，他所负责的小区已经形成“齐心协力、共卫家园”的良好氛围，居民们战胜疫情的决心和信心都大大增加。

为防止感染，小区居民连续多日闭门不出，吃不上新鲜蔬菜成了当前的大难题，也成了吴甘露的心头之急。为解决小区几百户居民“吃菜难”的问题，他逐一联系小区业委会筹备组成员，多次与小区业主代表协商，研究解决方案。最终，在吴甘露的建议下，确定了一家农产品公司定期为小区居民配送“一元一斤”的平价蔬菜。吴甘露更是主动担当“快递员”，坚持带头为居民送菜上门。短短一周时间，吴甘露已组织社区热心群众一起为200 多户居民送递平价蔬菜2300 多斤，鸡蛋1410 枚，大米110 多斤，帮助小区居民解决了燃眉之急。有居民在微信群中说：“前几天都没敢多吃青菜，现在好了，有了甘露同志的帮助，可以多吃点了。”还有居民说：“吴同志每天坚持给我们送菜，吃着这些青菜，心里真的很甜！”

吴甘露为隔离居民送菜

吴甘露为居民测量体温

作为值守社区的人民调解员，吴甘露时刻留心社区里的“风吹草动”，不仅是振奋群众疫情防控信心的“强心剂”，还是人民生命垂危时的“救护车”。在一次值守中，他和同事发现一位老人手捂胸口，表情痛苦，立即上前贴心询问并拨打了120急救电话。但由于疫情严重，救护车供不应求，迟迟未到……时间一分一秒地过去，老人的身体状况越来越不乐观。情急之下，吴甘露征得家属同意后，在保障安全的前提下自驾车送老人去医院，以最快的速度与死神赛跑。最终，在汉口医院的抢救下，老人脱离了生命危险，医生说，老人再晚来一步，后果不堪设想。吴甘露以一份高度的责任心挽救了老人的生命。

自疫情发生以来，吴甘露和其他人民调解员24 小时值守抗疫，从未间断。吴甘露说：“这是一场全国人民共同的战役，我们虽不能像医务人员一样冲锋前线，但在抗击疫情中绝不能缺位。”

想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。在江岸区，吴甘露并非个例。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，在江岸区司法局统一安排下，广大司法行政人和人民调解员积极联系社区，每天问候居民，帮助解决实际困难；配合社区工作人员对老旧小区居民楼进行消毒；通过张贴宣传标语、入户宣传等方式，提高居民防护意识，被誉为社区工作人员的“好搭档”，小区居民的“定心丸”。

2月2日开始，江岸区司法行政各部门大力配合对“四类人员”的集中收治和隔离——对确诊患者无条件集中收治，对疑似患者集中隔离治疗，对发热患者和密切接触者集中隔离观察。为了保证相关措施能够准确快速地落实，基层司法行政工作者和人民调解员迅速行动，协助专业人员对居民的健康状况进行全方位的精准筛查。调解员们灵活运用沟通技巧，鼓励居民积极配合排查隔离工作，消除群众对于隔离收治行为的抵触心理。在无数司法行政人和人民调解员的努力下，江岸区在来势汹汹的疫情面前，又快又好地完成了对“四类人员”的集中收治和隔离工作。

数不清的“吴甘露们”不顾自身安危，竭尽所能奋战在抗击疫情前线，以无畏的担当扛起了司法行政人和人民调解员的责任，他们所传递出的 “正能量”，如甘露一般滋润着疫区人民的心田……

众志成城，共克时艰。武汉只是按下了暂停键，有“吴甘露们”的坚守，待春暖花开时，那个樱花烂漫、车水马龙的武汉一定会重现！