虽然瑞士军刀全球闻名,但生产瑞士军刀的企业却并不那么为人熟知,这是一家已经有135年历史的家族企业,自1884年创立至今,企业的控制权和经营权始终由创始人家族持有,它就是维氏集团(Victorinox AG)。
目前,维氏集团不仅将所有权和经营权掌握在家族手中,家族成员也在企业中担任重要职务。对于庞大的家族体系和家族成员,冲突总是难免,如何达成家族成员间统一意见,如何权衡家族与企业利益,卡尔·埃尔森纳四世表示:“面对冲突,我们有三种解决方式,一是相同的愿景和价值观,我们企业的价值观是坦诚、信任、尊重、感激、谦卑、勇敢和尽责,我们希望维氏能发展得越来越好,这是所有家族成员的共识;二是开放,开放有两层含义,一是对新事物,对创新开放,二是开放意味着在家族或公司内部出现问题时,我们将问题摆在桌面上,相互信任并寻求解决方案;三是尊重,我们要尊重在团队里所有人的意见。”
除了在家族内部加强沟通,维氏还从制度层面确保公司的长远发展。维氏采取基金委员会和管理委员会双层结构模式,基金委员会的职责包括制定核心价值观、制定长远发展战略、确定利润盈余的用途以及公司管理委员会成员人选等,而管理委员会则主要负责业务发展,双层制约结构保证了维氏的发展稳定。
(摘自:《家族企业》2019年12期)