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1、驻福建省市场监管局纪检监察组直插一线实地督导综合监督单位疫情防控工作

2月6日，福建省纪委监委驻省市场监管局纪检监察组成立2个疫情防控纪律督导组，采取不打招呼、直插一线的突击检查方式，深入到福建省药品监管局、福建省特检院、福建省纤检中心以及注册审批服务窗口等疫情防控一线，对各单位落实疫情防控责任、“一把手”和班子成员在岗履职、防控物资发放、疫情防控宣传、办公环境清洁消毒以及贯彻执行联防联控措施等情况实地督导，发现问题当场指出，督促及时纠正整改。

2、福建省知识产权局出台6项措施助力企业复工复产

一是加强疫情防控领域知识产权保护。加强专利、商标侵权假冒在线识别和实时监测，从严从重从快打击商标侵权、假冒专利等知识产权违法行为，严肃查处医用口罩等与防护产品有关的专利商标案件。二是创新知识产权质押融资服务模式。通过贴息、保费补贴、购买中介服务等多种形式，对疫情防控企业知识产权质押贷款提供重点支持。三是强化知识产权专业服务。2020年全年为福建所有医务工作者的国内专利申请服务免代理服务费，为抗击疫情做过公益贡献的省内企业提供1年免知识产权托管顾问服务费。

3、重诺践行，助力战“疫”，“闽”优企业庄严承诺：价格不涨！质量不降！供应不断！

当前，人民群众对防疫用品、食品药品等重要民生商品的需求激增，对此，福建省市场监管部门在加强疫情防控的同时，搭建沟通平台，凝聚防控合力，积极引导生产经营企业与商家参与“保价格、保质量、保供应”系列行动，向全国消费者做出庄严承诺，疫情防控期间保障防疫用品、重要民生商品价格不涨、质量不降、供应不断，努力保持生产生活平稳有序，让人民群众满意、放心。同舟共济、众志成城，同全国人民一道，坚决打赢疫情防控阻击战。

截至目前，福建省已有400多家企业与商家参与此次“三保”行动，参与承诺企业也把对社会的庄严承诺兑现为实际行动，“言必信、行必果”。这些主体既有涉及民生的商业企业，如朴朴超市、永辉超市等，也有消费者耳熟能详的生产型制造企业，如盼盼食品、圣农集团等，还有在各自领域为此次疫情防控做出贡献的各类市场开办者以及各级行业协会、市场开办者推动下的众多中小微企业、商户。他们始终把责任放在最前面，根据市场实际需求，加快恢复产能，加大订货补货，发挥线上线下优势，畅通物流运输，强化生产经营场所消毒和从业人员安全防护，确保与人民群众息息相关生活必需品的价格稳定、质量安全和市场供应，让人民群众满意、放心。

4、福建省获批国家淡水养殖标准化区域服务与推广平台建设项目

国家标准化管理委员会下达了2019年农业标准化区域服务与推广平台项目的通知，公布全国20个标准化区域服务与推广平台项目内容，福建省获批牵头“国家淡水养殖标准化区域服务与推广平台”项目建设，本项目由福建省农业科学院农业质量标准与检测技术研究所和广州银旗信息科技有限公司承担。该项目邀请淡水养殖产品相关的科研院所、标准化研究单位、产业协会等组织机构的专家学者，以华南区淡水养殖产品经营主体为具体服务对象，围绕“标准引领、品质提升、品牌打造”的总体思路，以增强淡水养殖产品标准化服务能力和标准化服务手段为总体目标，立足福建淡水养殖产品优势资源，提供淡水养殖产品标准体系建设、农业标准关键指标验证、淡水养殖产品标准化培训服务等全方位、多层次的一站式标准化服务，全面提高福建省乃至华南区的淡水养殖技术能力和淡水产品质量水平。

5、厦门市市场监管局三举措快速处置酒店住宿退款投诉

一是强化机制保障。成立维权执法专班，统一组织领导和协调酒店住宿退款投诉；每日分析数据通报投诉办理进展，每日收集典型投诉案例和重大消费纠纷反馈专班处置。二是畅通维权渠道。针对疫情下日均接诉量为往年同期3-4倍的实际，及时增配12315热线接诉座席，干部全员返岗值班值勤，确保530件酒店住宿退款投诉受理渠道畅通，第一时间到达基层末端。三是加强组织指导。及时下发《厦门市市场监督管理局关于加强“旅游住宿退款投诉”处置的通知》《厦门市文化和旅游局市市场监督管理局关于做好住宿退订等相关服务工作的通知》，分类指导做好旅游住宿退款工作。

6、三明市发出全市首张互联网医院营业执照

2月10日上午，微医集团在申请材料及主体资格证明仅提供了复印件情况下，三明市市场监管局特事快办、容缺受理，当场办理、发放了全市首张互联网医院营业执照，努力让服务疫情防控的好项目最快准入、尽快上马。该互联网医院有限公司将依托“健康三明”微信公众号以及全市乃至全国在微医平台注册的执业医师资源，为广大群众提供线上健康评估、健康指导、健康宣教、就诊指导、慢病复诊、心理疏导等互联网诊疗咨询服务，让广大群众在疫情防控的特殊时期，能够获得及时的健康评估和专业指导，从而减少群众出行就医，缓解实体医院救治压力，降低群众因聚集在医疗机构而发生交叉感染的风险。

7、平潭综合实验区市场监管局多举措加强外卖平台食品安全工作

一是调整配餐方式。推广“无接触配送”，通过用户与送餐员双方协商约定将餐品约定放在指定位置，避免面对面送餐取餐，减少风险。二是加强平台监管。及时约谈辖区饿了么、美团两家外卖平台负责人，督促其履行好主体责任，主动下架平台上涉及野生动物餐品交易的商家。三是督促内部防控。督促外卖平台每日定时对配送站点、送餐车辆、配餐箱全面清洗消毒，做好送餐员每天测量体温工作，目前两家外卖平台共有380名送餐员，均有效执行疫情期间食品安全防控规定。