中职学校计算机实训机房的管理与维护

马进伟

【摘 要】结合多年中职学校计算机实训室机房管理的经验，笔者认为，要管理好实训室机房，更好的服务教育教学应该从以下几方面入手。

【关键词】中职;实训机房;管理

一.完善制度，规范管理

规章制度是每一个实践实训室都应该具备的，这也是规范化管理的基本要求，更是强化实训机房管理工作的基本前提。应完善实训室的各项管理规定，让一切工作能够做到有章可循，有理可依。例如，在学校原有管理制度的基础上，要完善《实训机房管理规章制度》《实训指导教师岗位职责》、《实训机房管理人员岗位职责》等规章制度，并制定《实训机房“7S”管理方案》、《实训室建设管理方案》等管理方案。通过制订切实可行的管理制度，明确机房管理人员和使用者的职责，并严格贯彻实施。

有的中职学校在机房设有针对每台计算机的上机登记册，给每台电脑建立档案，要求每位学生上机需填写对应设备的上机登记册。但是学生往往做不到这一点，而且如果学生敷衍了事随便填写，管理人员和实训指导老师也没有大量的时间去仔细查看。因此课题组根据这个情况完善登记制度，统一为每个实训机房配发《使用登记册》，只要求使用机房教学的教师详细记录机房每次的使用情况即可，管理人员会根据登记册上记录情况，有针对性对处理问题，这样不仅规范了指导老师的上机管理工作，也大大提高了工作人员的工作效率。

二.引入“7S”管理模式，让管理与企业接轨

努力提高员工的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，是“7S”管理的精髓部分，借鉴“7S”管理模式先进的企业管理理念和方法，严格按照企业的标准对相关的设备进行使用和维护，包括使用设备的步骤，对实训机房的设备、教师、学生等要素进行有效管理，实现中职学校计算机实训机房的管理与企业实现零距离对接。引入“7S”管理模式的管理目的主要是为了能够让学生提前适应企业的规章制度和相应的标准，让学生养成相应的职业习惯以及严谨的工作态度，培养学生良好的职业素养和行为习惯，为学生今后真正进入职场打下坚实的基础。

三.强化过程的動态管理

对中职学生来说，仅靠单纯的制度来制约学生的使用行为是不够的。要提高机房管理水平，在强调硬性制度管理的同时，还要加强过程的动态管理。要根据对实训教学的观察和教师管理人员的反馈，在动态管理中需要注重三个节点：

上课前指导教师要提前到位，规范引导学生有序进入机房，并按机房管理要求做好常规检查工作，明确要求学生对自己使用的机器负责，让学生检查设备状况，若发现问题，及时汇报;

上机实训过程中，加强巡查指导，规范学生使用电脑的行为，减少由于学生的不良行为和不当操作造成的计算机的破坏;

下课后要规范引导学生将各设施摆放整齐到位。并要求教师认真填好上机记录，安排值日生做好卫生、防尘等工作。

同时要求专职管理人员每天定期对各个实训机房进行巡视，检查机房的用电、门窗关闭情况，检查计算机设备明显的问题故障，检查机房的设备摆放、卫生清洁情况，特别要查看实训指导教师在《使用登记册》上登记的情况，如有问题及时处理，并将处理情况反馈在登记册上，方便下节课教师查看。

四.提高管理人员的素质，让学生参与机房管理

机房的管理人员对机房的管理至关重要，机房管理人员素质的高低决定着机房管理的好坏。机房的管理工作具有很强专业性和技术性，管理人员不仅要有服务广大师生的责任心，还应具备相关专业知识和技能，并且要与时俱进，不断提高个人的专业技能，以适应信息技术飞速发展的需要。管理人员要深入了解计算机的工作原理和基本构造，要熟谙常见软件的安装、使用和调试，并具有较强的检修能力，能及时排除一些常见的故障，保证设备正常运行。

五.加强防护措施，维护系统安全。

目前，各个中职学校的实训机房都很少安装杀毒软件，通过安装噢易OSS管理系统等硬盘还原保护系统，或者硬盘保护卡等手段保护计算机的系统和硬盘数据。虽然对设备具体一定的保护作用，但是如果遇到传播性很强的病毒，将会对整个机房造成很大的影响，因此，需要限制有关权限、设置防火墙等技术配合还原保护系统使用。

在教学过程中很多学校都采用机房教学控制系统，如：联想传奇、极域、红蜘蛛、云课堂等软件。这些软件有广播教学、单机演示、师生互动、文件分发、作业提交等丰富的教学功能，十分方便开展教学，同时这些教学系统都有一定的监控功能，可以直接监控机房内每个学生的桌面情况，让教师可以适时了解到学生的实训情况，并能对不按照要求私自玩游戏、上网等行为进行监控管理，配合软件提供的远程控制功能，对学生上机操作可以进行有效的管理。

六.创新的实训机房管理模式

中职学校教师本身工作量大，又由于人事管理制度的限制，学校不可能安排太多的人员专门从事实训机房的管理工作，每个学校都是只有1-2名机房专职管理人员。而随着学校越来越多的机房投入使用，这就使本就为数不多的管理人员要面对越来越庞大的机房实训室数量和越来越繁重的管理任务，可谓苦不堪言。经过实践，应实行“管理人员全面管理、专业教师专项管理、实习学生辅助管理” 的创新管理模式。

管理人员全面管理：实训机房的专职管理人员全面负责所有实训机房的各项管理，包括机房建设、设备维修、机房安全、资产管理、日常管理、上机安排等工作。专职人员的全面管理，有利于学校实训机房的统筹安排，特别是在安排上机实训时，可以充分利用每个实训机房，如果遇到突发课程调整，由管理人员进行协调安排，十分高效。

专业教师专项管理：当前每个专业都有自己专业专属的实训机房，这为专业学生开展专业实训提供方便，也有利于专业的教学。但是各个专业实训机房的配置、教学用软件、环境布局都不尽相同，由专职管理人员进行管理、维护有一定的难度，所以每一个专业实训机房都安排一名专业教师负责专项管理，主要负责机房的日常卫生打扫、教学用软件调整、维修上报、资产统计、日常维护等工。

参考文献：

[1]基于智慧校园的高职高专智慧网络教学平台建设研究[J]. 黄力明.  中国信息技术教育. 2019（Z3）

（作者单位：郑州市经济贸易学校）